Retrato de un profesor en la era digital - Parte 3: Enseñar a los alumnos a aprovechar la tecnología para aprender

En el contexto de una fuerte transformación digital, el trabajo de un gerente no es tan simple como antes, sino que se ha vuelto más complicado con una serie de canales de comunicación en línea.

La profesora Phan Thi Huong Giang (Escuela Secundaria Nguyen Du, Ciudad Ho Chi Minh) y sus alumnos participan en actividades extracurriculares. Foto: Cortesía de la Escuela Secundaria Nguyen Du.

La Sra. Phan Thi Huong Giang, profesora de literatura en la escuela secundaria Nguyen Du (barrio Ben Thanh, ciudad de Ho Chi Minh), dijo que la tecnología digital trae muchas ventajas, pero también somete a los profesores a muchas nuevas presiones.

Los estudiantes que saben utilizar la IA, combinándola con sus propios conocimientos y habilidades para crear buenos productos de aprendizaje, no deben ser criticados, sino elogiados. Quiero que los profesores guíen a los estudiantes para que lo hagan, en lugar de impedírselo.

Sra. NGUYEN THI NHIEP (Directora de la escuela secundaria para superdotados Chu Van An, Hanoi )

La tecnología digital se incorpora al trabajo del director

La Sra. Huong Giang comentó que, gracias a la plataforma en línea, la comunicación y la gestión de situaciones con padres y alumnos son más rápidas. "Pero también hay días en que me veo desbordada por la cantidad de mensajes, tanto dentro como fuera del horario laboral. La comunicación en línea ya no distingue entre el tiempo de trabajo y el tiempo libre", añadió.

Una situación típica se dio la noche anterior al primer examen parcial del curso 2025-2026. Su teléfono se llenó de mensajes privados de alumnos con frases como: «Profesora, ¿qué preguntas habrá mañana?», «Por favor, profesora, díganos las preguntas del examen parcial...».

La tutora tuvo que enviar un mensaje a la clase como este: «¡Abran sus cuadernos y repasen la lectura, la comprensión y el análisis de la historia! ¡No envíen más mensajes privados con preguntas al azar o los bloquearé!». Inmediatamente, una alumna entró en pánico y le respondió: «¡Oye, no me bloquees! Te envío mi trabajo luego para que lo corrijas». Ella tuvo que contestar con un emoji gracioso: «¡Cuidado, oye!» (cuando siempre se refiere a sí misma como «profesora» con toda la clase).

Esa es solo una de las innumerables situaciones con las que la Sra. Giang suele lidiar por las noches, un momento que normalmente reserva para el descanso y las actividades familiares. Incluso hubo un día en que tuvo que dedicar mucho tiempo a resolver el problema de un estudiante porque este pensaba que su amigo era "malhumorado".

Mientras tanto, el Sr. Luu Thuan Tuan, profesor de matemáticas en la escuela secundaria Binh Tan.
(Ciudad Ho Chi Minh) - Surgió otra idea: crear un chatbot para ayudar al tutor. El profesor explicó que, por lo general, los padres quieren saber cómo estudiaron sus hijos la semana pasada, qué calificaciones obtuvieron y si cometieron algún error durante las clases. Sin embargo, responder a cada padre requeriría mucho tiempo.

Así pues, desde el inicio del curso 2025-2026, el profesor ha creado un chatbot para este fin. Actualmente, el chatbot se encuentra en su fase final y, cuando los padres introduzcan la información personal del alumno, el chatbot responderá automáticamente informándole sobre los resultados de aprendizaje y las actividades de la semana.

"Planeo agregar más información al chatbot, como las normas sobre los exámenes de graduación de la escuela secundaria y las admisiones universitarias, porque soy el tutor de aula del grado 12", dijo el Sr. Tuan.

El profesor Luu Thuan Tuan (Instituto Binh Tan, Ciudad Ho Chi Minh) aplica la IA tanto en la docencia como en las tareas del aula. Foto: Cortesía del Instituto Binh Tan.

Enseñar a los estudiantes ética al usar la IA

Según el profesor Phan Anh, de la escuela secundaria Trung Vuong (Hanói), es fundamental orientar a los estudiantes para que verifiquen la exactitud de las fuentes de información proporcionadas por inteligencia artificial (IA). Si bien los estudiantes saben cómo consultar la información haciendo clic en el botón, en muchos casos es necesario contrastarla con otras fuentes, como sitios web oficiales o incluso con Google.

Más importante aún, esto prepara a los estudiantes para ser escépticos y desarrollar habilidades de comparación y contraste. Algunos profesores experimentados de Hanói afirman que detectar si los estudiantes utilizan IA al hacer tareas y exámenes no es tan importante como enseñarles a aprovecharla correctamente y en la medida justa para crear los mejores productos posibles, en lugar de limitarse a completar ejercicios mediocres para salir del paso.

«La IA se está volviendo más inteligente, pero detectar a los estudiantes que hacen trampa en muchos casos resulta difícil. Los profesores necesitan muchas otras herramientas para gestionar el aprendizaje de los alumnos mediante la enseñanza directa combinada con la enseñanza en línea, aplicando diversas formas de asignación de tareas y evaluación práctica, e implementando proyectos de aprendizaje. Lo más importante es enseñar a los alumnos a sacar el máximo provecho de la IA», afirmó el Sr. Phan Anh.

La mejor manera de aprovechar la IA en el estudio es cuando los estudiantes tienen dificultades con las tareas y saben cómo usarla para crear ejercicios de un nivel más adecuado. O cuando detectan dificultades con algún tema o habilidad, saben cómo elegir la IA para crear ejercicios apropiados para practicar. Esto requiere que los estudiantes sean proactivos y deseen adquirir conocimiento real, no solo aprobar para obtener buenas calificaciones.

Según el Sr. Phan Anh, los profesores deben despertar la autoconciencia y el deseo de aprender de los estudiantes durante el proceso de enseñanza y asignación de tareas. «Hay que mostrarles a los alumnos que usar la IA sin comprender la esencia del conocimiento de la materia solo dará como resultado trabajos mediocres. Pero si comprenden e incluso aprenden las fortalezas del profesor, como su capacidad para resolver problemas matemáticos con rapidez, precisión y claridad, o su estilo único en las materias sociales, sin duda obtendrán mejores resultados con un toque personal», afirmó el Sr. Anh.

Según algunos profesores de Hanoi, la aplicación de la tecnología hoy en día no solo personaliza la educación y controla a cada estudiante, sino que también tiene muchas ventajas a la hora de evaluar y examinar a un gran número de alumnos.

Si antes revisar las lecciones previas al inicio de la clase solo podía hacerse con unos pocos alumnos, ahora, en apenas un minuto, se puede revisar la tarea de todos. Asimismo, la tecnología permite supervisar el autoaprendizaje, el progreso de los proyectos de aprendizaje y las experiencias de los alumnos sin necesidad de que los profesores estén presentes en todo momento.

Aula divertida con ClassDojo

En la escuela primaria Nguyen Binh Khiem (barrio de Saigón, ciudad de Ho Chi Minh), desde hace muchos años, la Sra. Nguyen Ngoc Xuan Quynh, tutora de la clase 5/2, utiliza la plataforma ClassDojo para formar a los alumnos en ética y carácter.

Con la política de educar a los estudiantes en la dirección de la disciplina positiva, la Sra. Quynh cree que construir un aula con disciplina positiva es construir un lugar donde los estudiantes no tengan que experimentar el ridículo cuando fracasan, sino que se sientan empoderados porque tienen la oportunidad de aprender de sus errores en un entorno seguro.

Así que, al comienzo del curso, permitió que los alumnos debatieran en grupos para crear sus propias normas de estudio, y luego las recopiló en ClassDojo. Les pidió que se dieran puntos extra por comportamientos positivos (entregar la tarea, hacer comentarios positivos, etc.) y puntos negativos por comportamientos negativos (llegar tarde a clase, hacer tareas personales durante la clase, no echarse la siesta, etc.).

"El reglamento establece criterios para señalar si los estudiantes infringen las normas. Cada estudiante debe cumplir con el compromiso que se ha impuesto. Como maestra, yo también tengo normas como ustedes: sean alegres en clase, no frunzan el ceño ni se enojen, y cuando los estudiantes se equivoquen, les daré las indicaciones con amabilidad...", informó la Sra. Quynh.

Al final de cada semana, durante la hora de tutoría, la Sra. Quynh abre ClassDojo y el delegado de clase suma y resta puntos en el programa, en la pizarra interactiva, bajo la supervisión de toda la clase. Al final del mes, ClassDojo contabiliza automáticamente los puntos extra que los alumnos han ganado, quienes pueden canjearlos por regalos acordados previamente entre la profesora y los alumnos.

La estudiante Huong Thao (clase 5/2) compartió: "La hora de tutoría en mi clase es muy divertida. Tengo muchas ganas de que llegue, pero también estoy nerviosa porque no sé cuáles serán los resultados de ClassDojo y si tendré suficientes puntos para recibir un regalo o no."

Poseer principios generales de comunicación

Además de interactuar regularmente y responder con prontitud a las preguntas de estudiantes y padres en el grupo de Zalo de la clase, la Sra. Huong Giang debe acordar con la clase el contenido de los mensajes. Es decir, deben estar relacionados con el estudio, las actividades de clase y los entrenamientos deportivos; no se permiten mensajes publicitarios ni saludos de buenos días o buenas tardes. Quienes necesiten compartir asuntos privados pueden escribirle directamente.

Tras más de 20 años de experiencia docente y como tutora, la Sra. Huong Giang concluyó: «Los alumnos de secundaria se encuentran en una etapa sensible de formación de la personalidad. No poseen muchas habilidades comunicativas en las redes sociales. Por lo tanto, los profesores deben establecer principios claros que los guíen y evitar que los grupos de clase se conviertan en lugares de chismes o conflictos entre estudiantes».

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VINH HA - HOANG HUONG

Fuente: https://tuoitre.vn/chan-dung-giao-vien-thoi-cong-nghe-so-ky-3-day-tro-biet-loi-dung-cong-nghe-de-hoc-2025111901222694.htm