Estos fueron los principales contenidos abordados en la Conferencia sobre el diálogo con organizaciones e individuos sobre procedimientos administrativos; la reunión sobre la reforma administrativa y la transformación digital en 2025; y, al mismo tiempo, el resumen de la campaña de apoyo móvil en el registro de tierras y la concesión de certificados de derecho de uso de la tierra por primera vez a las personas, organizada recientemente por el Comité Popular de la comuna de Phuc Loc.

Se resolvieron 5.715 expedientes administrativos, alcanzando una tasa de puntualidad del 99,6%.
Según el informe de la comuna de Phuc Loc, el trabajo de reforma administrativa fue dirigido resueltamente por el Comité del Partido, el Consejo Popular y el Comité Popular de la comuna, implementando simultáneamente muchas soluciones para mejorar el índice de reforma administrativa en 2025. Muchos documentos de gestión se emitieron con prontitud, de acuerdo con la realidad; las tareas sobre ciencia y tecnología , innovación, transformación digital y el Proyecto 06 se implementaron según lo previsto.
La comuna de Phuc Loc también promovió actividades para mejorar la calidad del servicio, como la organización de un concurso en línea para aprender sobre el movimiento "Educación Digital para Todos", la participación en el segundo concurso de ideas de reforma administrativa de la ciudad, la finalización del Conjunto de Índices 766 y la divulgación de 423 procedimientos bajo su jurisdicción.
Desde el 1 de julio de 2025 hasta la fecha, el Punto de Servicio Administrativo de la Comuna ha recibido 5.715 solicitudes, de las cuales 4.116 se presentaron en línea. La tasa de resolución correcta y oportuna alcanzó el 99,6%.

Además, la comuna mantuvo reuniones trimestrales sobre reforma administrativa y transformación digital; estableció 46 grupos comunitarios de tecnología digital con 361 miembros, guiando activamente a las personas en el uso de servicios públicos en línea, aplicaciones digitales y plataformas de servicios públicos.
Procesamiento de miles de registros de tierras , eliminando retrasos de larga data.
En el resumen de la campaña móvil de apoyo a la tierra, el informe muestra que la carga de trabajo es considerable y que, a lo largo de los años, se ha acumulado un gran retraso en la tramitación de documentos. Sin embargo, el progreso ha mejorado significativamente gracias a la coordinación entre el municipio, los departamentos especializados y las aldeas. El grupo de trabajo se desplazó directamente a las comunidades para brindar apoyo en la declaración, medición y revisión del origen del uso de la tierra, y resolvió con prontitud los problemas relacionados con la documentación legal. Gracias a ello, la población tiene acceso a un proceso de registro de tierras más transparente y sencillo, lo que reduce la cantidad de documentos incorrectos y la necesidad de subsanarlos repetidamente.
En la conferencia, personas y organizaciones plantearon cuatro comentarios relacionados con el proceso, la atención al cliente y el tiempo de tramitación de documentos. El Comité Popular de la Comuna aceptó y clasificó cada uno de ellos para su debida atención.

En sus palabras finales, el presidente del Comité Popular de la Comuna, Le Van Thu, enfatizó: "La reforma administrativa es una tarea regular, pero también un requisito urgente para construir una administración orientada al servicio. Phuc Loc continúa agilizando los procesos, promoviendo la aplicación de la tecnología digital, la transparencia de la información y considerando la satisfacción de la gente como la medida más importante."
El presidente del Comité Popular de la Comuna, Le Van Thu, afirmó que la comuna se centrará en mejorar la calidad de los servicios en áreas sensibles como tierras, estado civil, registro de hogares y servicios públicos en línea. La reciente campaña de asistencia móvil no solo resolvió retrasos de larga data, sino que también contribuyó a completar la base de datos de tierras, sentando las bases para la gestión y el desarrollo socioeconómico en el futuro.
Fuente: https://hanoimoi.vn/xa-phuc-loc-tao-thuan-loi-toi-da-cho-nguoi-dan-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-724114.html






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