Multitudes se reúnen para estandarizar la información de los suscriptores móviles antes de la hora G

La tienda de servicios de telecomunicaciones Viettel en la calle Phan Chu Trinh (Hanoi) atendió entre 120 y 150 clientes en los últimos días, 4 veces más de lo habitual.

La Sra. Pham Thi Thanh Huyen (distrito de Hoan Kiem) fue guiada por el personal de Viettel a través del proceso de registro del número de teléfono como titular. Comentó que el operador de red le envió un mensaje al número de su madre (de 83 años) pidiéndole que viniera a estandarizar los datos, por lo que tuvo que traer el teléfono de su madre para hacerlo.

Debido a que el número de teléfono fue comprado en una tienda de distribución fuera del mercado y no ha sido registrado con el suscriptor después de un largo período de uso, la Sra. Huyen debe comprometerse a ser la propietaria del número de teléfono antes mencionado para tener todos los procedimientos necesarios para registrar su nombre.

Tras completar todos los trámites, la Sra. Huyen se tomó una foto para sus registros. Debido a la avanzada edad de su madre, decidió ser la propietaria del número de teléfono que usaba la mujer de 83 años.

La Sra. Hoang Thi Dung (de Thanh Hoa) dijo que ha estado usando su número de teléfono desde 2010. Después de leer las noticias en los medios sobre el bloqueo de las suscripciones de los no propietarios, inmediatamente realizó los trámites para usarlo legalmente.

La Sra. Nguyen Thi Tinh (Distrito de Hoan Kiem) acudió a actualizar su nueva tarjeta de identificación con chip. Anteriormente, su número de teléfono estaba registrado con una tarjeta de identificación de 9 dígitos. Además de tomarle una foto de retrato, a la anciana también se le proporcionó una firma digital para mantener sus registros.

La Sra. Tinh verificó la información de la red enviada al número de teléfono después de estandarizar la información del suscriptor.

En la mañana del 28 de marzo, en la tienda de transacciones Vinaphone de la calle Huynh Thuc Khang (distrito de Dong Da), decenas de personas hacían fila esperando su turno para completar el procedimiento de estandarización de la información de los suscriptores según lo exige el Gobierno .

El Sr. Bui Vu Anh (distrito de Dong Da), tras recibir la notificación de una nueva conversión de información, revisó su información personal en la aplicación, pero de repente apareció información sobre otra persona como titular del número de teléfono. En la tienda de transacciones, se registraron muchos casos similares al del Sr. Vu Anh debido a la compra de tarjetas SIM fuera del mercado.

“Al principio me preocupé bastante porque vi que esta no era mi suscripción principal y tenía miedo de que afectara mi información personal, así que tuve que acudir al operador de red para rehacerlo”, dijo.

Las personas deben pasar por todos los procedimientos básicos de estandarización de la información, como la declaración de información, la fotografía de identificación y la toma de fotografías personales.

Tras enterarse de que si la información no se estandariza después del 31 de marzo, existe el riesgo de que se bloquee la suscripción, el Sr. Phan Van Duc (21 años) programó una cita para venir y rehacer hasta cinco números de teléfono. "No es muy complicado, solo lleva tiempo esperar. Tardé unos 30 minutos en completar el trámite", compartió.

No sólo se estandariza la información para que coincida con la base de datos nacional, sino que también se ayuda a las personas a cambiar las tarjetas SIM según su información personal original.

Para evitar esperas, comencé a trabajar a las 11:00 a. m., cuando había menos gente. El trámite fue bastante rápido, solo tomó uno o dos minutos, pero fue un poco incómodo. Como tenía que llevar una foto personal y una identificación, no pude realizar el trámite para mis familiares, compartió Lan.

Hasta la fecha, 1,63 millones de suscriptores han estandarizado su información para que coincida con la Base de Datos de Población Nacional, lo que representa el 42,4% del total de suscriptores identificados por las empresas.

Para agilizar el proceso, algunas operadoras han aumentado el personal en los puntos de venta y ampliado el horario de atención hasta las 21:00 todos los días para atender a los clientes. Según las observaciones del periodista, algunas tiendas de operadores aún tienen pocos clientes, a pesar de que aún faltan 3 días para la fecha límite de bloqueo de la suscripción.

El Sr. Nguyen Phong Nha, Subdirector del Departamento de Telecomunicaciones, afirmó que, hasta la fecha, 1,63 millones de suscriptores han estandarizado su información para que coincida con la Base de Datos Nacional de Población, lo que representa el 42,4 % del total de suscriptores que las empresas han identificado como personas que necesitan actualizar su información durante este período. Por lo tanto, aún hay alrededor de 2,2 millones de suscriptores que no la han actualizado. "Si después del 31 de marzo, estos suscriptores no estandarizan su información de suscriptor según lo exige el Gobierno, sus llamadas salientes unidireccionales serán bloqueadas por los operadores de red. Posteriormente, si continúan sin estandarizar su información personal, sus llamadas bidireccionales se interrumpirán y sus tarjetas SIM se devolverán al almacén de números. Para saber de forma proactiva si su información de suscriptor es correcta, los usuarios pueden enviar un mensaje de texto con la sintaxis TTTB al 1414 para obtener información precisa", explicó el Sr. Nguyen Phong Nha.