Multitudes se reúnen para completar los procedimientos para estandarizar la información de los suscriptores móviles antes de la hora G

La tienda de servicios de telecomunicaciones Viettel en la calle Phan Chu Trinh (Hanoi) atendió entre 120 y 150 clientes en los últimos días, 4 veces más de lo habitual.

El personal de Viettel guió a la Sra. Pham Thi Thanh Huyen (distrito de Hoan Kiem) a través de los procedimientos para registrar el número de teléfono como propietario. Ella dijo que el número de teléfono de su madre (83 años) recibió un mensaje del operador de red pidiéndole que viniera a estandarizar los datos, por lo que tuvo que traer el teléfono de su madre aquí para hacerlo.

Debido a que el número de teléfono fue comprado en una tienda de distribución fuera del mercado y no ha sido registrado con el suscriptor después de un largo período de uso, la Sra. Huyen debe comprometerse a ser la propietaria del número de teléfono antes mencionado para tener todos los procedimientos necesarios para registrar su nombre.

Luego de completar todos los procedimientos, la Sra. Huyen se tomó una fotografía para sus registros. Como su madre es mayor, decidió ser la dueña del número de teléfono que usa la mujer de 83 años.

La Sra. Hoang Thi Dung (de Thanh Hoa) dijo que ha estado usando su número de teléfono desde 2010. Después de leer las noticias de que las suscripciones no registradas serían bloqueadas, inmediatamente fue a completar los procedimientos para poder usarlas legalmente.

La Sra. Nguyen Thi Tinh (distrito de Hoan Kiem) vino a actualizar su nueva tarjeta de identificación con chip incorporado. Anteriormente, su número de suscripción estaba registrado con una tarjeta de identificación de 9 dígitos. Además de tomar fotografías de retratos, la anciana también hizo su firma digital para mantener registros.

La Sra. Tinh verificó la información de la red enviada al número de teléfono después de estandarizar la información del suscriptor.

En la mañana del 28 de marzo, en la tienda de transacciones Vinaphone de la calle Huynh Thuc Khang (distrito de Dong Da), decenas de personas hacían fila esperando su turno para completar el procedimiento de estandarización de la información de los suscriptores según lo exige el Gobierno .

El Sr. Bui Vu Anh (distrito de Dong Da), después de recibir la notificación de una nueva conversión de información, verificó su información personal en la aplicación, pero de repente apareció información sobre otra persona como propietario del número de teléfono. En la tienda de transacciones, también hubo muchos casos similares al del Sr. Vu Anh debido a la compra de tarjetas SIM que flotaban fuera del mercado.

“Al principio me preocupé bastante porque vi que esta no era mi suscripción principal y tenía miedo de que afectara mi información personal, así que tuve que acudir al operador de red para rehacerlo”, dijo.

Las personas deben pasar por todos los procedimientos básicos de estandarización de la información, como la declaración de información, la fotografía de identificación y la toma de fotografías personales.

Tras escuchar que si no estandarizaba su información después del 31 de marzo se arriesgaba a que le bloquearan la suscripción, el señor Phan Van Duc (21 años) acordó una hora para venir y rehacer hasta 5 números telefónicos. "No es muy complicado, solo lleva tiempo esperar. Tardé unos 30 minutos en completar el procedimiento", compartió.

No sólo se estandariza la información para que coincida con la base de datos nacional, sino que también se ayuda a las personas a cambiar las tarjetas SIM según su información personal original.

Para evitar esperas, comencé a trabajar a las 11:00 a. m., cuando había menos gente. El trámite fue bastante rápido, solo tomó uno o dos minutos, pero fue un poco incómodo. Como tenía que llevar una foto personal y una identificación, no pude realizar el trámite para mis familiares, compartió Lan.

Hasta la fecha, 1,63 millones de suscriptores han estandarizado su información para que coincida con la Base de Datos de Población Nacional, lo que representa el 42,4% del total de suscriptores identificados por las empresas.

Para acelerar el progreso, algunos transportistas han aumentado el personal en los puntos de transacción y han ampliado el horario laboral hasta las 21.00 horas. Todos los días para servir a los clientes. Según la observación del reportero, todavía hay algunas tiendas de transacciones de operadores de red con pocos clientes a pesar de que todavía faltan 3 días para la fecha límite de bloqueo de suscripciones.

El Sr. Nguyen Phong Nha, subdirector del Departamento de Telecomunicaciones, dijo que hasta ahora, 1,63 millones de suscriptores han estandarizado su información para que coincida con la Base de Datos de Población Nacional, lo que representa el 42,4% del número total de suscriptores que las empresas han identificado que necesitan actualizar su información durante este período. Así pues, todavía hay alrededor de 2,2 millones de suscriptores que no han actualizado. Si después del 31 de marzo, estos suscriptores no estandarizan su información de abonado según lo exige el Gobierno, sus llamadas salientes unidireccionales serán bloqueadas por los operadores de red. Posteriormente, si continúan sin estandarizar su información personal, sus llamadas bidireccionales serán interrumpidas y sus tarjetas SIM serán devueltas al almacén de números. Para verificar de forma proactiva si su información de abonado es correcta, los usuarios pueden enviar un mensaje de texto con la palabra TTTB al 1414 para obtener información precisa, explicó el Sr. Nguyen Phong Nha.