El Sr. Nguyen Dinh Hung, Jefe del Departamento de Gestión del Mercado Provincial, afirmó que la unidad cuenta actualmente con 87 oficiales y funcionarios públicos en 8 equipos de Gestión del Mercado y departamentos especializados. La mayoría de los oficiales han recibido una buena capacitación y cumplen básicamente con los requisitos de la tarea. Sin embargo, el fuerte desarrollo del comercio electrónico ha planteado muchos desafíos. La situación del comercio de productos falsificados, productos de origen desconocido y la infracción de los derechos de propiedad intelectual en plataformas como Facebook, TikTok, Zalo, etc. es cada vez más común, lo que afecta el entorno empresarial y los derechos de los consumidores. Mientras tanto, el trabajo de verificación y gestión de infracciones en el entorno en línea enfrenta muchas dificultades debido a las características de los espacios comerciales virtuales, la ubicación de los almacenes y los tiempos de entrega son difíciles de determinar, la evidencia se modifica fácilmente y las transacciones de pago intermediarias son difíciles de rastrear.
Funcionarios del Departamento de Gestión del Mercado Provincial participaron en una sesión de capacitación sobre cómo identificar productos genuinos y falsos.
Las estadísticas muestran una gran presión sobre la administración del mercado. Solo en los primeros 10 meses de este año, la administración del mercado provincial inspeccionó y gestionó 144 infracciones en el ámbito del comercio electrónico, impuso multas por 2.300 millones de VND y destruyó mercancías por un valor superior a 2.500 millones de VND.
Reconociendo las dificultades mencionadas, el Departamento Provincial de Gestión del Mercado ha identificado la capacitación y el desarrollo de capacidades profesionales como una tarea clave, especialmente en la gestión de infracciones en el comercio electrónico. Los participantes en la capacitación son principalmente inspectores jóvenes, quienes son la fuerza principal que implementa directamente las tareas de monitoreo, recopilación de información y gestión de infracciones en el comercio electrónico. En los cursos de capacitación, los participantes adquieren experiencia práctica en la gestión de casos típicos y se les instruye en habilidades para verificar información y combatir las trampas del comercio en línea de productos falsificados y de baja calidad.
Desde principios de 2025, el Departamento de Gestión del Mercado Provincial ha organizado numerosas conferencias y cursos de capacitación profesional. Cabe destacar el taller de capacitación sobre cómo distinguir productos auténticos de falsificaciones, que se celebró el 12 de septiembre de 2025, con la participación de 100 delegados, entre ellos jefes de equipo, departamentos, controladores, especialistas del Departamento de Gestión del Mercado Provincial, representantes de la VIII Región Aduanera de Quang Ninh y de la Policía Provincial.
Los funcionarios de gestión del mercado recibieron instrucciones sobre cómo distinguir los zapatos deportivos Asics genuinos durante una sesión de capacitación organizada por el Departamento de Gestión del Mercado provincial el 12 de septiembre de 2025. Foto: Pham Tang
En el taller, se informó a los delegados sobre nuevos documentos legales relacionados con la gestión de infracciones administrativas; habilidades para identificar y combatir productos falsificados en el comercio electrónico; e instrucciones para distinguir entre productos genuinos y falsificados de 14 importantes marcas representadas por S&O Intellectual Property LLC. Asimismo, en el marco del taller, Pham and Lien Danh Law LLC explicó cómo identificar productos falsificados de marcas reconocidas como Honda, UNIQLO, Shiseido y Mitutoyo. La Editorial Educativa de Vietnam también proporcionó instrucciones para identificar libros de texto y material escolar genuinos.
Paralelamente a la capacitación interna, el Departamento ha enviado a más de 30 agentes a cursos de capacitación organizados por el Ministerio de Industria y Comercio, el Comité Popular Provincial y los departamentos y sucursales. El contenido se centra en la legislación sobre la gestión de infracciones administrativas, las habilidades para aplicar las tecnologías de la información en la recopilación y el almacenamiento de datos sobre infracciones, los procedimientos para la gestión de bienes confiscados, etc. De esta manera, se ayuda a los agentes a actualizar sus conocimientos y aplicarlos eficazmente en la práctica.
Gracias a la correcta implementación de la capacitación, la calidad del personal y los funcionarios del Departamento Provincial de Gestión del Mercado ha mejorado progresivamente. Desde principios de año, la unidad ha inspeccionado, detectado y gestionado 209 infracciones, con multas totales de más de 4.620 millones de VND; el valor de los bienes infraccionados destruidos superó los 5.430 millones de VND. Además, mediante la coordinación con los Comités Populares a nivel comunal, la unidad de Gestión del Mercado inspeccionó 61 casos, gestionó 59 casos e impuso multas por más de 297 millones de VND. Los equipos de inspección interdisciplinarios locales también gestionaron 86 casos, con multas de 254,45 millones de VND.
La promoción de la formación y el desarrollo profesional ha contribuido a aumentar la eficacia de la prevención y el combate a la falsificación de productos y el fraude comercial en la provincia, especialmente en las actividades de comercio electrónico.
Nguyen Chien
Fuente: https://baoquangninh.vn/chi-cuc-quan-ly-thi-truong-tinh-chu-trong-nang-cao-nghiep-vu-cho-doi-ngu-can-bo-3386261.html
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