La estrategia del Grupo Masan para acompañar a los consumidores

ANTD.VN - En el contexto de fluctuaciones impredecibles en la situación económica y política mundial, y de desarrollos complicados de desastres naturales, tormentas e inundaciones, la situación socioeconómica de Vietnam en los primeros tres trimestres de 2024 continuó logrando muchos resultados positivos.

Los indicadores estadísticos muestran que la macroeconomía de Vietnam es estable y la inflación se mantiene controlada, en consonancia con la situación actual. En el tercer trimestre de 2024, el índice de precios al consumidor aumentó un 7,02 % con respecto al mismo período del año anterior, contribuyendo con un 59,78 % al crecimiento general de la economía; la acumulación de activos aumentó un 7,08 %, aportando un 39,03 %; las exportaciones de bienes y servicios aumentaron un 15,68 %; y las importaciones de bienes y servicios aumentaron un 15,84 %.

En consecuencia, el producto interno bruto (PIB) del tercer trimestre de 2024 aumentó un 7,40 % con respecto al mismo período del año anterior. Sin embargo, el Ministerio de Planificación e Inversión evaluó que la economía aún enfrenta numerosas dificultades: la demanda interna es baja y muchos proyectos están paralizados, lo que provoca el estancamiento de los recursos económicos.

En el contexto de los desafíos económicos de 2024, empresas líderes del sector minorista de consumo, como Masan Group, han implementado una serie de estrategias prácticas para compartir las dificultades y brindar beneficios tangibles a los consumidores.

Como el sistema minorista moderno con la red más grande de Vietnam en términos de escala, con casi 4.000 puntos de venta en 62 provincias/ciudades de todo el país, la cadena de supermercados WinMart y las tiendas WinMart+/WiN del Grupo Masan han desarrollado diversos modelos minoristas para atender a los consumidores desde las zonas urbanas hasta las rurales, al tiempo que ofrecen una amplia gama de productos a precios estables.

En concreto, este minorista ofrece más de 20.000 artículos, desde alimentos frescos y productos secos hasta artículos de cuidado personal y familiar, contribuyendo a satisfacer las necesidades de consumo diarias de la población. En consonancia con la industria manufacturera vietnamita, la proporción de productos de fabricación nacional en este sistema minorista supera el 90%. Gracias a sus eficaces iniciativas y estrategias en beneficio del consumidor, WinMart ha contribuido a mantener la cuota de mercado de las empresas nacionales en el competitivo sector minorista.

Los clientes compran productos a buenos precios en el supermercado WinMart.

Minh Ngoc (Cau Giay, Hanoi), clienta habitual del supermercado WinMart, comentó: "Los precios están claramente indicados, la calidad está garantizada, el local es limpio y espacioso, el personal es amable y la variedad de productos facilita la elección... Esas son las razones por las que prefiero comprar en este supermercado, en lugar de ir a tiendas de comestibles o al mercado como solía hacer".

Además de mejorar la experiencia de compra, en 2024 WinMart impulsó su estrategia de precios competitivos para acompañar a los consumidores. En concreto, este minorista reforzó la colaboración con sus proveedores para ofrecer productos frescos y de calidad a precios competitivos a millones de clientes, organiza promociones periódicas con regularidad e implementa el programa de membresía WiN, que permite ahorrar un 20 % en la compra de verduras limpias WinEco y carnes limpias MEATDeli. Hasta la fecha, el programa de membresía WiN ha atraído a más de 10 millones de clientes y se espera que su número siga creciendo. Asimismo, la cadena de suministro Supra, desarrollada por Masan, contribuye a que la cadena WinMart/WinMart+/WiN aumente la eficiencia del suministro, reduzca los tiempos de transporte y disminuya los costes logísticos entre un 11 % y un 13 %.

Los consumidores optan por comprar carne refrigerada en el supermercado.

En el segmento de bienes de consumo, con más de 28 años de trayectoria, Masan Consumer, empresa perteneciente al Grupo Masan, ha alcanzado prácticamente todos los rincones del mercado vietnamita, llegando al 98% de los hogares del país. Masan Consumer mantiene una estrecha relación con más de 340.000 minoristas tradicionales y 6.000 puntos de venta modernos, y es propietaria de 5 marcas líderes con ingresos superiores a los 100 millones de dólares anuales. Al cierre del tercer trimestre y durante los primeros nueve meses de 2024, Masan Consumer registró un crecimiento de dos dígitos tanto en ingresos como en beneficios. En concreto, el beneficio después de impuestos en el tercer trimestre y en los primeros nueve meses de 2024 aumentó un 14,5%, alcanzando los 2.072 mil millones de VND, y un 13,8%, llegando a los 5.474 mil millones de VND, respectivamente.

Para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores, Masan Consumer ha mejorado continuamente su capacidad de Investigación y Desarrollo (I+D) de productos para ofrecerles productos de la más alta calidad. La rapidez en el lanzamiento de productos innovadores también representa una clara ventaja de Masan Consumer frente a otras empresas. Mientras que para las multinacionales el lanzamiento de nuevos productos al mercado requiere un promedio de 24 meses, en Masan Consumer existen productos que tardan tan solo 2 meses desde su planificación hasta su llegada al mercado. «Nuestros productos nacen del entusiasmo y la inteligencia, con el objetivo de ofrecer productos de la mejor calidad al mercado con la mayor rapidez posible», afirmó un representante de Masan Consumer.

Los productos vietnamitas representan más del 90% en WinMart.

Acompañando el desarrollo de la sociedad, en noviembre de 2024, en el marco del proyecto comunitario 'Un millón de comidas con carne', en la escuela primaria Tan Tien, Ban Pe, Lang Son, CHIN-SU, una "Marca del Amor" de Masan Consumer, colaboró ​​con el Fondo para Estudiantes Pobres de las Tierras Altas y chefs profesionales para ofrecer "enormes sartenes de arroz con carne".

El proyecto "Un millón de comidas con carne" de CHIN-SU tiene como objetivo brindar apoyo nutricional a niños de zonas desfavorecidas, no solo proporcionándoles comidas calientes y reconfortantes para ayudarles a ir a la escuela con mayor regularidad, sino también fomentando el desarrollo integral de su fuerza física, estatura e inteligencia en su camino hacia la alfabetización futura.

En octubre de 2024, el Grupo Masan fue reconocido como una de las 10 Marcas Más Fuertes - Grupo Empresarial Excelente 2024. Por consiguiente, Masan es considerada una empresa con un crecimiento innovador y sostenible, que contribuye al desarrollo general de la economía nacional. En el tercer trimestre de 2024, los ingresos netos del Grupo Masan alcanzaron los 21.487 billones de VND, lo que representa un aumento del 6,6 % con respecto a los 20.155 billones de VND del tercer trimestre de 2023. En particular, las utilidades después de impuestos atribuibles a los accionistas minoritarios ascendieron a 701.000 millones de VND, un incremento del 1.349,2 % con respecto al mismo período del año anterior.

Fuente: https://www.anninhthudo.vn/chien-luoc-dong-hanh-cung-nguoi-tieu-dung-cua-masan-group-post597272.antd