El 20 de junio, la información del Comité Popular de la provincia de Hai Duong dijo que el Sr. Trieu The Hung, presidente del Comité Popular de la provincia de Hai Duong , acaba de emitir un documento solicitando a los jefes de las agencias especializadas bajo el Comité Popular de la provincia; la Junta de Administración de los parques industriales de la provincia y los presidentes de los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades para dirigir y enfocar recursos para acelerar la digitalización de registros, resultados de la liquidación de procedimientos administrativos, implementar estrictamente la firma digital, enviar y recibir documentos y procesar registros en el entorno electrónico.
Sobre esa base, promover la construcción, actualización, conexión e interconexión de plataformas digitales, bases de datos nacionales y bases de datos especializadas de manera sincrónica, sustantiva y efectiva, asegurando la superación de las actuales situaciones de “fragmentación”, “segregación de la información” y “separación y agrupamiento de datos”.
El presidente del Comité Popular Provincial de Hai Duong, Trieu The Hung, solicitó acelerar la resolución de los procedimientos administrativos públicos en el entorno electrónico.
Enfocarse en convertir el proceso de implementación de procedimientos administrativos y servicios públicos de métodos tradicionales al ambiente electrónico; estandarizar y reestructurar los procesos y procedimientos administrativos dispuestos en el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos de la provincia e integrarlos en el Portal Nacional de Servicios Públicos.
Esto busca satisfacer los requisitos prácticos, sencillos y accesibles, y mejorar la interacción en línea para recibir y gestionar servicios públicos. Se crearán formularios electrónicos, software especializado, digitalizarán registros y resultados de la liquidación de procedimientos administrativos para enriquecer el almacén de datos, crearán condiciones favorables para que las personas y las empresas no tengan que volver a proporcionar la información existente y propondrán a las autoridades competentes planes para simplificar los procedimientos administrativos. La fecha límite para su finalización es el 31 de agosto.
El presidente del Comité Popular de la provincia de Hai Duong también solicitó a la policía provincial que dirija y acelere el progreso de la recolección de tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado, emitiendo cuentas de identificación electrónica a los ciudadanos en el área, instruyendo a los ciudadanos para que inicien sesión y activen las cuentas; solicitando al Ministerio de Seguridad Pública que ordene la actualización continua de la base de datos sobre licencias de conducir revocadas o licencias de conducir incautadas temporalmente en la base de datos nacional de población, evitando casos en que los ciudadanos cuyas licencias de conducir estén incautadas temporalmente aún puedan cambiar sus licencias de conducir debido a una búsqueda que no muestre violaciones, y eliminando la advertencia de violación para los casos en que los ciudadanos hayan cumplido su sentencia para continuar recibiendo una nueva licencia de conducir en el Portal Nacional de Servicio Público.
En consecuencia, el Departamento de Salud de Hai Duong ordenó a los centros médicos registrar correctamente el número del certificado de salud en la copia impresa, que coincide con el código de emisión del certificado en el Portal de Evaluación del Seguro Médico. Se brindaron instrucciones específicas para que las personas conocieran el código del certificado de salud que deben consultar al emitir y renovar licencias de conducir en línea. Además, se utilizó la herramienta de conexión integrada (API) para enviar los resultados del examen médico de los ciudadanos al Portal de Evaluación del Seguro Médico inmediatamente después de que cumplieran con los requisitos.
El Departamento de Transporte de Hai Duong preside y coordina con el Departamento de Información y Comunicaciones de Hai Duong y los Comités Populares a nivel de distrito para fortalecer la propaganda para que la gente conozca e implemente la renovación de la licencia de conducir en línea en el Portal de Servicio Público Nacional.
Seleccione servicios públicos en línea para proporcionar solicitudes de procedimientos administrativos
Al mismo tiempo, el presidente del Comité Popular Provincial de Hai Duong solicitó a los jefes de departamento, sucursal y sector que completaran urgentemente la evaluación de todos los servicios públicos en línea que se ofrecen en el sistema provincial de información de liquidación de trámites administrativos e integraran estos servicios en el Portal Nacional de Servicios Públicos. A partir de ahí, se seleccionarán servicios públicos prácticos de alta frecuencia de uso, estrechamente vinculados a las necesidades diarias de las personas y las empresas, con todas las condiciones para brindar servicios públicos en línea integrales, y se avanzará hacia la creación de aplicaciones (apps) para trámites administrativos que permitan a las personas y las empresas interactuar eficazmente en línea con el gobierno. La fecha límite para la finalización es el 15 de septiembre.
La policía de Hai Duong ayuda a las personas a activar cuentas de identificación electrónica.
Para implementar esto, el presidente del Comité Popular de la provincia de Hai Duong encargó al Departamento de Información y Comunicaciones de esta provincia la dirección y coordinación con los departamentos, sucursales, sectores y localidades para guiar la implementación. La fecha límite para su finalización es el 31 de agosto a más tardar.
Los niveles de prestación de servicios públicos en línea se estipulan en la Cláusula 1, Artículo 11 del Decreto 42/2022/ND-CP. En consecuencia, los organismos estatales prestan servicios públicos en línea en los dos niveles siguientes:
a) Servicio público en línea de trámites completos: es un servicio que garantiza la provisión de toda la información sobre procedimientos administrativos, así como su ejecución y resolución, todo ello en línea. La entrega de resultados se realiza en línea o mediante servicios públicos de correo postal.
b) Servicio público en línea parcial: es aquel servicio público en línea que no garantiza las condiciones especificadas en el apartado a), inciso 1, de este artículo.
Los organismos estatales aplicarán la tecnología de la información y la tecnología digital en la máxima medida posible en el proceso de prestación y procesamiento de servicios públicos en línea en el entorno de red, excepto en los casos en que las organizaciones y las personas que utilicen el servicio deban estar presentes en la agencia estatal o la agencia estatal deba realizar una inspección y verificación en el sitio de acuerdo con las disposiciones de la ley.
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