Valores y bancos aceleran la transformación digital, ESG toma el trono

(Dan Tri) - No es solo un eslogan: ESG y la transformación digital se han convertido en un camino obligatorio. El 89% de las empresas vietnamitas se han comprometido o están a punto de hacerlo, lo que genera impulso en la nueva etapa de desarrollo.

Vietnam enfrenta numerosos problemas ambientales y sociales y se ve gravemente afectado por el cambio climático, que impacta negativamente tanto en el desarrollo económico como en la vida de las personas. Según un estudio de DARA International, Vietnam podría perder alrededor de 15 000 millones de dólares al año debido al cambio climático, lo que equivale a aproximadamente el 5 % de su PIB.

Al comprender este problema con anticipación, Vietnam ha participado activamente y cumplido los compromisos internacionales sobre transformación verde, reduciendo las emisiones de gases de efecto invernadero y limitando los impactos negativos del cambio climático, con miras al objetivo del desarrollo sostenible. En la COP26, el Primer Ministro se comprometió a reducir a cero las emisiones netas de gases de efecto invernadero para 2050.

En ese contexto, las prácticas ESG se han convertido en un requisito obligatorio. Como intermediarios financieros y proveedores de capital para la economía, cada vez más bancos e instituciones financieras en Vietnam están implementando las prácticas ESG, especialmente aplicando tecnología en operaciones, gestión, etc., uniendo esfuerzos para el desarrollo sostenible.

Banca - Las aplicaciones digitales ayudan a ahorrar 200 mil millones de VND al año y limitan muchos riesgos de fraude

En una entrevista con el periodista Dan Tri , el Sr. Tran Hoai Phuong, director de la División de Clientes Corporativos de HDBank , afirmó que el desarrollo sostenible y la aplicación de la tecnología en la gestión son una tendencia común; si las empresas no se mantienen al día, quedarán "fuera de lugar". Afirmó que, en el banco en el que trabaja, la aplicación de criterios ESG comienza en el trabajo diario.

En concreto, el banco aplica tecnología para mejorar la eficiencia operativa, reducir la impresión de documentos y minimizar la necesidad de acudir a las sucursales para firmar directamente, como antes. En las transacciones con clientes, servicios como transferencias de dinero, apertura de cuenta y depósitos se realizan a través de la aplicación.

No podemos confirmar que el 100% de las operaciones bancarias se hayan digitalizado, pero nuestra política es implementar lo que sea necesario. Se entiende que el banco ha completado la digitalización preliminar y ahora se centrará en atender cada detalle. Además, la digitalización de las operaciones también contribuye a una mayor seguridad para los bancos, afirmó.

Sr. Tran Hoai Phuong - Director de la División de Clientes Corporativos de HDBank (Foto: Nam Anh - Trinh Nguyen).

BIDV también promueve la transformación digital en la gestión interna. A partir de 2024, el banco implementará el proyecto de transformación digital de todo el sistema B.One, desarrollado íntegramente con recursos internos, y entrará en funcionamiento oficialmente el 1 de julio de 2024.

Este banco también implementó el proyecto B.Cash, un sistema de gestión de efectivo y tesorería que digitalizó el 90% del proceso y permitió la monitorización y gestión del efectivo en tiempo real durante todo el proceso transaccional. Con estos dos proyectos, el banco ahorró más de 200 mil millones de VND al año en costos.

Mientras tanto, MoMo acaba de asociarse con iProov para implementar la tecnología Dynamic Liveness para proteger a los usuarios del fraude generado por IA, fortaleciendo la confianza digital. iProov es el proveedor líder mundial de tecnología de autenticación biométrica.

Esta medida se produce en un momento en que la industria financiera y de pagos global se enfrenta a una ola de amenazas cada vez más sofisticadas derivadas de la inteligencia artificial (IA). El Banco Estatal de Vietnam ha emitido la Decisión 2345, que exige el fortalecimiento de las medidas de autenticación biométrica en las transacciones en línea.

Compañías de valores: Se necesita tecnología para aprovechar grandes oportunidades

Para las compañías de valores, en el contexto en que el mercado está entrando en una nueva fase de auge, la digitalización no sólo ayuda a aumentar la eficiencia operativa sino que también favorece una respuesta rápida a las fluctuaciones.

El Sr. Nguyen The Minh, Director de Análisis de Yuanta Vietnam, afirmó que la transformación digital es un pilar de la estrategia a largo plazo. Se han implementado numerosos proyectos, como YSuri (asistente de corretaje digital), el sistema de apertura de cuentas en línea eKYC, la plataforma de negociación YSflex y un ecosistema digital para inversores que incluye YSradar, YSlive, YSedu, YSwealth, YSsaving y Highdividend, entre otros.

Lo más destacado es que Yuanta hereda la tecnología y los estándares de gestión de la empresa matriz y los adapta al mercado vietnamita. Las aplicaciones se adaptan en cuanto a idioma, interfaz y experiencia, cumpliendo con las normativas legales de seguridad, eKYC y gestión de riesgos. Gracias a ello, Yuanta mejora la experiencia del cliente, garantiza el cumplimiento normativo y aumenta su competitividad.

Mientras tanto, SSI Securities también ha impulsado la transformación digital interna a lo largo de los años con dos proyectos estratégicos: «Mejora de Operaciones» y S-Office: oficina sin papel. Las empresas utilizan software de gestión, automatizan procesos y reducen significativamente las necesidades de impresión.

En 2023, la empresa importó cerca de 2600 resmas de papel y utilizó el 97 %. Para 2024, la cantidad de papel importado se reducirá un 50 %, hasta 1303 resmas, y el consumo también disminuirá en consecuencia, hasta tan solo 1263 resmas. Actividades como reuniones, formación y aprobación de documentos se han digitalizado. El objetivo es digitalizar el 60 % del proceso y lograr una oficina sin papel en un 80 % este año, con el objetivo de alcanzar el 100 % de cero papel para 2026.

La digitalización ayuda a eliminar el uso de papel en la mayoría de las operaciones (Foto: IT).

Bao Viet Securities Company (BVSC) ha comenzado a aplicar IA en su cultura y operaciones corporativas, aumentando gradualmente el contenido de IA en los servicios prestados internamente y a los clientes.

La transformación digital ayuda a esta empresa a mejorar la eficiencia empresarial y de gestión. En 2024, el consumo total de papel fue de 1369 resmas, una disminución con respecto a 2023; la relación papel consumido/ingresos disminuyó casi un 10 %. Los empleados mantienen reuniones en línea de forma activa, utilizan software de almacenamiento de documentos y reutilizan papel de una sola cara, ahorrando así costes y espacio de almacenamiento.

O DNSE Securities Joint Stock Company (DNSE) explica ESG en detalle para cumplir con su compromiso con el desarrollo sostenible.

En materia de medio ambiente (E), DNSE ha digitalizado todo el proceso de apertura de cuentas, firma de contratos, transacciones y almacenamiento de datos, e implementado 100% en línea todo el proceso de distribución de ofertas públicas iniciales (IPOs), ayudando a minimizar el papeleo, ahorrar recursos y reducir indirectamente las emisiones.

Respecto a la sociedad (S), la empresa se centra en acercar los valores a todas las clases de inversores, a través de los enfoques más sencillos y cómodos, apuntando así al objetivo de que todos, independientemente de su clase, puedan invertir y controlar sus finanzas.

DNSE Securities también invierte en el desarrollo de un ecosistema de canales en redes sociales como Cow and Bear o Cow and Bear Academy para ofrecer contenido financiero y bursátil a los inversores de forma amena y divertida. Esto contribuye a la creación y mejora del conocimiento, creando una comunidad de inversores de calidad.

En materia de gobernanza (G), DNSE aplica muchas soluciones avanzadas e IA para automatizar las operaciones comerciales de la empresa, así como en las operaciones internas.

En la gestión interna, DNSE mejora los procesos, utiliza plataformas como Odoo, Jira, etc. para gestionar las finanzas, los recursos humanos, así como otras operaciones internas para garantizar una alta eficiencia y ahorrar tiempo.

Ponentes en el seminario “Transformación digital en gobernanza: experiencia de implementación de ESG en empresas financieras” organizado por el periódico Dan Tri.

DNSE también organiza periódicamente talleres internos, orientando la aplicación de soluciones de IA para apoyar operaciones específicas, con el objetivo de aumentar la eficiencia y la calidad del trabajo.

Además de eso, muchas grandes empresas financieras también se ven obligadas a agregar indicadores ESG y de transformación digital a sus informes financieros de acuerdo con las nuevas prácticas.

En Yuanta Securities, la integración de criterios ESG y la transformación digital en la gobernanza y la presentación de informes no solo cumple con los estándares internacionales, sino que también constituye una orientación estratégica a largo plazo. A nivel global, Yuanta Holdings publica un Informe ESG anual con indicadores específicos sobre gestión de riesgos, desarrollo sostenible y digitalización de sistemas.

Solo en Vietnam, Yuanta ha logrado esto a través de muchas acciones: implementando la plataforma de comercio digital YSflex, la aplicación eKYC, el asistente de corretaje digital YSuri, el ecosistema de apoyo a los inversores (YSradar, YSlive, YSedu), al tiempo que actualiza el sistema de gestión de riesgos de acuerdo con los estándares ISO y hace que los informes sean transparentes.

El seminario "Transformación digital en gobernanza - Experiencia de implementación de ESG en empresas del sector financiero" organizado por el periódico Dan Tri se llevará a cabo el 30 de septiembre a las 9:00 a.m.

Entre los oradores que asistieron al seminario se encontraban el Profesor Asociado Dr. Nguyen Duc Trung, Director de la Universidad Bancaria de la Ciudad de Ho Chi Minh, el Sr. Pham Hong Hai, Director General de Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), y el Sr. Tuan Nhan, Director Ejecutivo de Vietcap Securities Joint Stock Company.

Este seminario es un evento paralelo al Foro ESG de Vietnam 2025, cuyo tema es "Ciencia y tecnología: motor del desarrollo sostenible". El Foro ESG de Vietnam es un evento anual, impulsado y organizado por el periódico Dan Tri , que conecta a las partes para compartir mensajes e inspirar la implementación de ESG en pos del desarrollo sostenible.

Después de su lanzamiento, el Foro ESG de Vietnam ha recibido muchas respuestas positivas de la comunidad y los expertos para promover y desarrollar estándares ESG en las operaciones comerciales de las empresas.

El evento más destacado del Foro ESG de Vietnam son los Premios ESG de Vietnam, que reconocen a las empresas que implementan ESG eficazmente. Las empresas y organizaciones interesadas pueden inscribirse para participar en los Premios ESG de Vietnam 2025 aquí.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chung-khoan-ngan-hang-but-toc-chuyen-doi-so-esg-len-ngoi-20250920092925529.htm