Unir fuerzas para construir un entorno turístico amigable y civilizado

A lo largo de dos años de implementación, los sectores y localidades se han centrado en implementar muchos contenidos y tareas hacia el objetivo común: construir la imagen de Tay Ninh como un destino seguro, civilizado y amigable.

Sincronizar soluciones para mejorar la calidad y seguridad en las actividades turísticas

Luego de expedido el Plan 2509, las localidades, zonas y puntos turísticos han difundido a las organizaciones empresariales sobre la implementación de estilos de vida civilizados, seguros y económicos al participar en actividades turísticas.

En muchos lugares se han instalado carteles de propaganda de protección del medio ambiente, carteles con reglas y actividades para turistas y guías turísticos. Los funcionarios y empleados construyen un estilo de comportamiento adecuado, amigable y responsable; Listo y apoya activamente a los visitantes cuando se les solicite.

Muchos jóvenes participan en la recogida de basura para mantener la montaña Ba Den limpia y hermosa.

La Asociación de Turismo de la Provincia de Tay Ninh también ha lanzado un movimiento para registrarse para participar en la respuesta a la correcta implementación de los criterios del Código de Conducta para el Turismo Civilizado en los campos de: negocios de servicios turísticos, restaurantes, establecimientos de servicio de comidas, compras para turistas, servicios de viajes y establecimientos de alojamiento turístico. A finales de 2024, más de 20 unidades se habían registrado para participar.

Las áreas y lugares turísticos desarrollan planes de seguridad y orden, organizan fuerzas para proteger la seguridad del área de gestión y las localidades dirigen a la fuerza policial para garantizar la seguridad y el orden, mantener el orden y la seguridad del tráfico y prevenir los males sociales en los lugares turísticos y las áreas de entretenimiento, especialmente durante las vacaciones y el Tet.

Se llevan a cabo estrictamente las labores de protección forestal, prevención y extinción de incendios. Las zonas y lugares turísticos cuentan con fuerzas de seguridad que patrullan y monitorean activamente para detectar, manejar y proponer soluciones oportunas a los riesgos de incendio y explosión. También se realizan simulacros periódicos de prevención y extinción de incendios para crear conciencia y desarrollar habilidades de prevención y extinción de incendios para los oficiales y empleados de la unidad. Hasta el momento no se han producido casos de incendio ni explosión.

El turismo siempre trae consigo la necesidad de comida y bebida, por lo tanto, fortalecer la inspección y supervisión de temas relacionados con la seguridad e higiene de los alimentos es siempre una prioridad de las industrias y establecimientos. En concreto, el Consejo de Administración del Área Turística Nacional de la Montaña Ba Den siempre se coordina con el Departamento de Salud para verificar las fuentes de agua, rociar pesticidas para prevenir y controlar epidemias... antes, durante y después de las vacaciones y el Tet, garantizando la salud y la seguridad de los visitantes; Organizar la difusión de conocimientos sobre seguridad alimentaria para empresas alimentarias y comedores sociales en zonas turísticas.

Además, el Equipo de Inspección Interdisciplinario del Distrito organiza periódicamente inspecciones de seguridad e higiene alimentaria para garantizar la seguridad alimentaria de los visitantes, turistas, en establecimientos de producción y comerciales, restaurantes, etc.

Muchos turistas están interesados ​​​​en actividades de protección de la vida silvestre en la montaña.

En materia de precios al consumidor, el Departamento de Industria y Comercio implementa soluciones para asegurar el equilibrio entre la oferta y la demanda y la estabilización del mercado; Indicar a las localidades que deben monitorear de cerca la oferta y la demanda, los precios de los bienes y servicios en la zona para los bienes esenciales, y proponer soluciones para apoyar el mercado cuando haya fluctuaciones del mismo.

En cuanto al tema de circulación, para garantizar la seguridad vial, el Departamento de Transporte (hoy Departamento de Construcción) coordina con los sectores y localidades la organización del tránsito adecuado, especialmente la organización del tránsito mediante semáforos, marcas viales y reductores de velocidad; Atender con prontitud las opiniones y recomendaciones de los electores relacionadas con la infraestructura del tránsito... contribuyendo a garantizar la seguridad de las personas y los vehículos que participan en el tráfico.

Actualmente, en toda la provincia existen 22 empresas de transporte de pasajeros de ruta fija, buses y taxis que han declarado tarifas de acuerdo a la normativa. Los vehículos que operan en rutas fijas son de buena calidad y siempre reciben inversión e innovación de las unidades, especialmente los autobuses dormitorio, los autobuses habitación y las limusinas (con asientos separados y espaciosos).

Los operadores de autobuses han invertido en nuevos autobuses para reemplazar los antiguos o agregarlos a sus rutas con un total de 66 autobuses, satisfaciendo las necesidades locales de transporte de pasajeros.

Fortalecer la gestión: generar confianza en los turistas

Según la Sra. Tran Thi Huy Hoang, Subdirectora del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, además de los aspectos positivos, actualmente, la concienciación y la responsabilidad en la construcción y preservación de la imagen y la calidad de los servicios turísticos en la provincia todavía tienen ciertas limitaciones .

A través de la inspección de 2024, hubo una serie de unidades y localidades que no han realizado regularmente un trabajo de propaganda, difundido el Código de Conducta para el Turismo Civilizado entre la comunidad empresarial y las comunidades residenciales, y propagado en sitios de redes sociales y portales de información electrónica.

En la ciudad de Tay Ninh y el distrito de Chau Thanh, todavía hay restaurantes y establecimientos de comida que no garantizan los procedimientos de higiene y seguridad alimentaria. En el distrito de Go Dau, algunos productos de los negocios especializados locales no tienen marcas, fechas de vencimiento ni origen; Publicar listas de precios de bienes y servicios utilizando monedas no acordes a la normativa.

La Sra. Tran Thi Huy Hoang, Subdirectora del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, y el grupo de trabajo inspeccionaron el Código de Conducta para el turismo civilizado en algunos lugares de la ciudad de Tay Ninh.

Para implementar adecuadamente el espíritu del Plan 2509 del Comité Popular Provincial sobre la sensibilización y la responsabilidad en la construcción y el mantenimiento de la imagen y la calidad de los servicios turísticos en la provincia, los sectores, las localidades, los establecimientos turísticos... necesitan fortalecer la inspección y el examen en las siguientes áreas: seguridad e higiene de los alimentos; origen del producto; listado, precios de artículos; Infraestructura de tráfico, seguridad y orden vial...

El Equipo de Inspección Interdisciplinario Cultural y Social Provincial inspecciona periódicamente lugares de negocios como servicios de karaoke, bares, hoteles, pensiones, moteles, posadas... para garantizar la seguridad, el orden, prevenir y detener rápidamente los males sociales en la provincia, creando un entorno turístico sostenible y en desarrollo.

Según la Sra. Tran Thi Huy Hoang, Subdirectora del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, en los últimos tiempos, el Departamento ha asumido el liderazgo en la promoción del Código de Conducta para el Turismo Civilizado en muchas formas diversas y ricas.

En los próximos tiempos, el Departamento seguirá coordinando con los sectores, localidades, Consejos de Administración de los sitios históricos, Asociaciones de Turismo para seguir reforzando el trabajo de propaganda, difundir ampliamente el Código de Conducta para el turismo civilizado (a través de imágenes visuales, en prensa, televisión, sitios electrónicos...) a muchos sujetos: empresas turísticas, turistas, comunidades...

Las rutas de autobuses que dan servicio a la población siempre publican los precios de los billetes.

Los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades seguirán desplegando a particulares y organizaciones empresariales turísticas para que coloquen carteles con tareas específicas y claras a realizar en el área de gestión de una forma sencilla e intuitiva; Inspeccionar o integrar en las inspecciones anuales de la unidad para recordar y corregir el cumplimiento de las normas legales en las líneas de negocio, la implementación del Código de Conducta para el turismo civilizado, con enfoque en la seguridad e higiene alimentaria en restaurantes, establecimientos de alimentos y bebidas, marcas y orígenes de productos en negocios locales de especialidades; Publicar lista de precios de bienes y servicios de acuerdo a la normativa.

Junto con ello, las localidades también emitieron documentos anunciando números de atención telefónica y buzones de sugerencias para recibir, procesar y responder con prontitud las valoraciones, reflexiones y recomendaciones de los turistas sobre la calidad de los servicios del destino; Cuestiones de comportamiento de las organizaciones y los individuos que realizan actividades turísticas; Violaciones a la seguridad, orden, hurtos y robos en zonas y lugares turísticos.

Con determinación y soluciones específicas y prácticas, Tay Ninh pretende desarrollar un turismo sostenible, generar confianza en los turistas y mejorar la calidad del servicio en toda la zona.

Ngoc Dieu

Fuente: https://baotayninh.vn/chung-tay-xay-dung-moi-truong-du-lich-than-thien-van-minh-a190119.html