Al considerar la transformación digital como la clave para mejorar la competitividad, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Binh Thuan ha implementado activamente soluciones digitales integrales en diversos aspectos. Gracias a la implementación de importantes resoluciones del Comité Central, como la Resolución 57-NQ/TW del Politburó y la Resolución 10-NQ/TU del Comité Provincial del Partido de Binh Thuan, la industria turística ha digitalizado proactivamente datos especializados, aplicado la tecnología a la gestión estatal, la promoción, la conexión empresarial y la mejora de la experiencia turística. Cabe destacar que, desde 2022, la provincia ha puesto en funcionamiento el Portal de Información Turística Inteligente "muinevietnam.vn" y la aplicación "Binh Thuan Tourism" en plataformas Android e iOS. Se trata de una herramienta digital integral que facilita a los turistas el acceso a información, la planificación de itinerarios, la información sobre destinos, alojamientos, gastronomía, etc., mientras que los organismos de gestión pueden recopilar y analizar datos turísticos, lo que permite planificar políticas más eficaces.
Junto con eso, aplicaciones como mapas digitales VR360, tableros de escaneo de códigos QR en atracciones turísticas, pisos de comercio de turismo electrónico, sitios web de turismo y sistemas de redes sociales son cada vez más populares y útiles. Estas plataformas no solo promueven el turismo en Binh Thuan de manera más efectiva, sino que también crean condiciones para que las empresas locales expandan sus mercados y fortalezcan las conexiones con los turistas. A pesar de muchos resultados positivos, el proceso de transformación digital en la industria turística de Binh Thuan aún enfrenta muchos obstáculos. Notablemente, la infraestructura tecnológica aún no está sincronizada. Muchas áreas y destinos turísticos aún carecen de internet de alta velocidad; algunos establecimientos de alojamiento no tienen la capacidad de integrar sistemas de gestión, lo que dificulta la participación en plataformas comunes. Los recursos humanos en tecnología y la financiación de la inversión aún son limitados. Las pequeñas y medianas empresas, la mayoría de la estructura de la industria, carecen de la capacidad de acceder y aplicar tecnología moderna.
Para que la transformación digital sea un verdadero impulso para el desarrollo turístico, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Binh Thuan se centrará próximamente en completar el sistema de plataformas digitales, modernizar el Portal de Información Turística e integrar más servicios como consultoría, servicios de reserva, pagos en línea, retroalimentación y evaluación de experiencias. Simultáneamente, desarrollará una tarjeta turística multipropósito que integre diversos servicios en una plataforma digital. Asimismo, invertirá en infraestructura digital sincrónica, conexión de banda ancha y redes móviles 4G/5G, especialmente en destinos turísticos clave. Actualizará e integrará datos en el mapa digital VR360, creando condiciones favorables para que los turistas accedan a los destinos de forma intuitiva y dinámica. Apoyará a las empresas turísticas para mejorar su capacidad de transformación digital, desarrollar sistemas de promoción y ventas en línea y llegar a un mercado más amplio. Asimismo, la industria turística continuará organizando cursos de capacitación en tecnología digital para empleados y empresas, con el objetivo de crear una industria turística profesional en el entorno digital.
Fuente: https://baobinhthuan.com.vn/chuyen-doi-so-cu-hich-cho-du-lich-phat-trien-131040.html
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