En Dak Lak, donde casi el 70% de la población vive de la agricultura , la promoción de la transformación digital en el sector bancario ha ampliado el acceso al capital, los pagos y los servicios financieros modernos a todas las aldeas, ayudando a las personas a cambiar sus hábitos de transacción, mejorar la eficiencia de la producción y la calidad de vida.
Cambiar los hábitos de transacción y pago de las personas
Con tan solo unos sencillos pasos en su teléfono inteligente, ya sea en casa o en una plantación de café, el Sr. Y Minh Nie, de la aldea de H'Ding, comuna de Ea Tul, provincia de Dak Lak , puede pagar fácilmente fertilizantes, pesticidas o las facturas de luz y agua. Según el Sr. Y Minh, con una aplicación bancaria instalada en su teléfono, siempre que haya conexión a internet, no solo puede realizar pagos cómodamente, sino también acceder a muchos servicios financieros a bajo costo, e incluso gratuitos.
“Antes no existía la aplicación, iba directamente al banco, pero ahora es más fácil transferir dinero desde mi teléfono inteligente. Con la aplicación bancaria, ahorro tiempo y no tengo que desplazarme, y puedo transferir dinero desde casa”, compartió el Sr. Y Minh.
En cuanto a la Sra. Nguyen Thi My, propietaria de un negocio de materiales de construcción y servicios de entretenimiento en la aldea 5, comuna de Ea Tul, gracias a la aplicación de banca digital, las transacciones de pago son más convenientes, los ingresos y gastos se controlan claramente, sobre todo porque ya no tiene que llevar efectivo, ya que puede transferir fondos a una tarjeta bancaria y considerarla como una pequeña billetera. La Sra. My también es una clienta fiel del banco, con un préstamo de más de 4 mil millones de VND.

Fotografía ilustrativa.
Llevo diez años solicitando préstamos a este banco. Agribank ha contribuido a crear condiciones favorables para los préstamos, impulsando así el desarrollo económico. Los trámites son sencillos, rápidos y ágiles, y el dinero se ingresa directamente en la cuenta. Antes tenía que pagar los intereses directamente en la ventanilla, pero ahora solo necesito hacer una transferencia. Por ejemplo, si pago los intereses el día 30, los transfiero alrededor del día 25.
No solo los clientes individuales, sino también las cooperativas y las empresas agrícolas se benefician de las herramientas digitales. La conexión entre los bancos y las agencias tributarias, aduaneras y de hacienda ayuda a las empresas a cumplir con sus obligaciones financieras de forma rápida, transparente y rentable.
La Sra. Trieu Thi Hanh, de la Cooperativa Agrícola y de Servicios Binh Minh, en la comuna de Cu Mgar, comentó: "Nosotros, los contables, encontramos esta aplicación muy práctica. Ya no tenemos que ir al banco para realizar transacciones con regularidad, sino que podemos hacerlo todo a través de la aplicación, incluso estando sentados en la empresa".
Mejorar la competitividad y llegar a los clientes
Al identificar la transformación digital como una tarea clave para mejorar la competitividad, los bancos de la provincia de Dak Lak están intensificando la orientación a personas y empresas para que utilicen los servicios digitales, al tiempo que estandarizan los datos de los clientes vinculados a la base de datos nacional de población.
El Sr. Huynh Cong Su, Subdirector de la sucursal de Agribank en Cu Mgar, declaró: "La sucursal de Agribank en Cu Mgar promueve entre sus clientes la posibilidad de solicitar préstamos y cobrar deudas automáticamente mediante la aplicación de banca electrónica, lo que les permite ahorrar tiempo y dinero, además de ser proactivos en el pago de sus deudas. Para los bancos, esto supone un ahorro en papeleo, desplazamientos para tasaciones y otros gastos, mejora la eficiencia operativa y facilita la cobranza correcta, completa y puntual".
Además de poner en marcha la tecnología, las sucursales bancarias también se centran en capacitar al personal en habilidades digitales, coordinándose con las agencias funcionales para construir un ecosistema digital sincronizado en la zona.
La Sra. Vu Mai Sa, Subdirectora de la sucursal de Agribank North Dak Lak, declaró: "Implementamos activamente productos y servicios aplicando tecnología moderna, equipando y actualizando los sistemas CDM/ATM en zonas rurales y remotas. Estandarizamos los datos de los clientes y recopilamos datos biométricos de acuerdo con la base de datos nacional de población. Al convertir el modelo y los canales de transacción del servicio en ventanilla al servicio automático y utilizar productos y servicios en canales digitales, los clientes no se ven limitados por el espacio ni el tiempo de servicio".
La transformación digital se está convirtiendo en un importante motor para que el sistema bancario de Dak Lak amplíe su cobertura de servicios financieros, facilitando el acceso al capital, la realización de pagos y la gestión financiera de las personas en zonas rurales. Más allá de simplemente poner los servicios al alcance de la población, los bancos digitales también acompañan a los agricultores en su transición hacia una producción moderna, contribuyendo así a la consecución del objetivo de la transformación digital nacional y al desarrollo de la economía digital en las aldeas.
Fuente: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-giup-mo-rong-co-hoi-tai-chinh-den-tung-buon-lang-o-dak-lak-197251108172819949.htm






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