Transformación digital de la banca 2025: creación de un ecosistema financiero inteligente

El 29 de mayo, en Hanoi, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) organizó el evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 con el tema "Ecosistema Digital Inteligente en la Nueva Era". Se trata de un evento anual de importancia estratégica, que marca un fuerte paso adelante en el camino hacia la transformación digital de toda la industria bancaria y afirma el papel central de la tecnología en el desarrollo de la economía y la sociedad digitales en Vietnam.

Convergencia de visión: Hacia un ecosistema financiero centrado en las personas

Al hablar en el evento, el primer ministro Pham Minh Chinh reconoció el pensamiento innovador y las acciones drásticas de toda la industria en el proceso de transformación digital, que es una base sólida para que la industria bancaria continúe promoviendo su papel como el "vaso sanguíneo" de la economía digital, un ecosistema digital inteligente, seguro y centrado en las personas.

El Primer Ministro enfatizó que el objetivo más importante de la transformación digital en la industria bancaria es conectar efectivamente a los bancos entre sí, a los bancos con el Estado, a los bancos con las personas y los socios sociales. Es la base para contribuir al desarrollo del gobierno digital, la sociedad digital y los ciudadanos digitales y, al mismo tiempo, juega un papel importante en la estabilización de la macroeconomía y la garantía de una seguridad social sostenible.

Según el Primer Ministro, el próximo objetivo a alcanzar es brindar beneficios prácticos a las personas y a las empresas, ayudar a reducir los costos operativos del sistema bancario y prevenir la corrupción y el despilfarro a través de la transparencia en las transacciones financieras.

El Primer Ministro Pham Minh Chinh, miembro del Politburó, jefe del Comité Directivo del Gobierno sobre desarrollo de ciencia y tecnología, innovación, transformación digital y Proyecto 06, pronunció un discurso en la Conferencia de Transformación Digital de la Industria Bancaria.

El jefe del Gobierno exige que el proceso de transformación digital debe ceñirse a las directrices, actuar con decisión, mejorar la eficiencia real y evitar la formalidad. Al mismo tiempo, el sector bancario necesita aprovechar rápidamente las oportunidades, tomar la iniciativa en nuevas tecnologías, ser pionero en la aplicación de la ciencia y la tecnología y liderar la innovación, creando así productos financieros diversos y servicios seguros y convenientes.

El Primer Ministro afirmó: Todas las políticas y acciones deben poner en el centro los intereses de las personas, considerando a las personas no sólo como beneficiarios sino también como participantes activos en el proceso de transformación digital, acompañando y contribuyendo a la construcción de un sistema financiero moderno.

En particular, el Primer Ministro señaló las tareas específicas que toda la industria bancaria necesita llevar a cabo en el futuro próximo, que son acelerar, avanzar y llegar a la meta antes del cronograma establecido.

En concreto, promover la inversión en infraestructura digital, impulsar la transformación digital tanto de las personas como de las empresas; Establecer políticas prácticas de prioridad para los desfavorecidos, garantizando que todos tengan acceso a los servicios bancarios digitales; Enfocarse en el desarrollo de recursos humanos digitales de alta calidad con capacidad para dominar nuevas tecnologías. Y lo más importante, es necesario garantizar la seguridad y protección del sistema de información financiera y bancaria, proteger los intereses nacionales y los derechos de las personas.

La gobernadora Nguyen Thi Hong, miembro del Comité Central del Partido y jefa del Comité Directivo para la Transformación Digital de la Industria Bancaria, habló en la Conferencia.

En el evento, la gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, enfatizó que el evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 con el tema "Ecosistema Digital Inteligente en la Nueva Era" es un evento anual importante, que demuestra la alta determinación política y el fuerte compromiso de toda la industria en la implementación de la Resolución 57-NQ/TW sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional y el Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030.

La gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, también señaló las orientaciones estratégicas de la industria en el próximo período. En consecuencia, el Banco Estatal seguirá creando condiciones favorables en términos de mecanismos y políticas para que las instituciones de crédito aceleren el proceso de transformación digital, desarrollen productos y servicios bancarios digitales seguros y convenientes, contribuyan a promover los pagos no monetarios y mejoren el acceso a los servicios financieros para todas las clases de personas.

El Gobernador también anunció que para implementar la Resolución 57-NQ/TW y la dirección del Gobierno y el Primer Ministro, en el espíritu de acompañar a otros sectores y campos en la implementación de la Resolución 57-NQ/TW, el Banco Estatal ha desarrollado y ordenado a los bancos comerciales que implementen un programa de crédito de 500.000 billones de VND para empresas que invierten en infraestructura y tecnología digital para implementar proyectos nacionales clave e importantes en los campos de transporte, electricidad y tecnología digital de acuerdo con la lista anunciada por los ministerios y sectores.

Hasta ahora, 21 bancos comerciales han preparado un recurso de 500 billones de VND para préstamos bajo el Programa con tasas de interés preferenciales en VND, al menos 1%/año más bajas que las tasas de interés promedio de préstamos a mediano y largo plazo aplicadas por los propios bancos prestamistas en cada período. Para que los bancos puedan implementar pronto este Programa de Crédito, el Banco Estatal coordinará estrechamente con los ministerios y sucursales para orientar, apoyar y crear condiciones para que los bancos comerciales organicen la implementación dentro de su autoridad.

En la conferencia, representantes de bancos e instituciones de crédito compartieron experiencias prácticas en profundidad en el proceso de implementación de la transformación digital y propusieron muchas soluciones para mejorar la eficiencia en el futuro. Hay unanimidad en cuanto a que la transformación digital no se trata simplemente de invertir en tecnología, sino que debe estar asociada a la innovación en el pensamiento de liderazgo, la mejora de la calidad de los recursos humanos y el ajuste integral de los procesos operativos.

El primer ministro Pham Minh Chinh visitó el stand de Agribank en el evento.

Varios grandes bancos comerciales han presentado modelos típicos como la implementación de Core Banking de nueva generación, la expansión de la banca digital multicanal, la mejora de la integración de Big Data e inteligencia artificial (IA) para mejorar la capacidad de analizar el comportamiento del cliente y personalizar productos y servicios.

En particular, los delegados destacaron la urgente necesidad de formar recursos humanos tecnológicos de alta calidad, aumentar la inversión en ciberseguridad y promover la educación y la comunicación financiera digital para que las personas, especialmente en las zonas rurales y remotas, puedan acceder y utilizar fácilmente servicios bancarios digitales seguros.

El intercambio práctico de las entidades de crédito no sólo contribuye a enriquecer el panorama de la transformación digital en el sector bancario, sino que también afirma el espíritu de compañerismo, cooperación y compartición de todo el sector, hacia un ecosistema financiero moderno, donde la tecnología sirva a las personas de forma eficaz y humana.

Hacia un ecosistema financiero digital inteligente y humano

En el panorama general de la transformación digital de la industria bancaria, el Banco de Agricultura y Desarrollo Rural de Vietnam (Agribank) ha demostrado su papel pionero con esfuerzos y resultados impresionantes. En el evento, el stand de tecnología de Agribank atrajo especial atención de los delegados con aplicaciones de tecnología avanzada y modelos de mostradores de transacciones inteligentes, brindando experiencias nuevas y convenientes a los clientes.

El primer ministro Pham Minh Chinh y la gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, se tomaron una foto de recuerdo con la junta directiva de Agribank.

En particular, la presentación del Director General Adjunto Hoang Minh Ngoc en la conferencia con el tema "Pago de seguridad social a través de cuenta bancaria/tarjeta" recibió gran elogio por parte de los expertos y líderes de la industria. Agribank ha mostrado un progreso constante en la aplicación de tecnología digital para mejorar la eficiencia y la transparencia de los programas de seguridad social.

Las impresionantes cifras anunciadas por Agribank demuestran sus grandes esfuerzos y contribuciones a la comunidad: el banco ha emitido 12 millones de tarjetas, abierto 9 millones de cuentas en áreas rurales y montañosas, pagado a 500.000 beneficiarios y desembolsado 210.000 billones de VND a través del canal de seguros.

Estos resultados no sólo demuestran una fuerte inversión en tecnología sino también la profunda responsabilidad social de Agribank al acompañar al Gobierno en la implementación de políticas de seguridad social. Agribank también demostró su compromiso a largo plazo de seguir impulsando la transformación digital, apuntando a una integración profunda con el sistema nacional de identificación electrónica (VNeID), avanzando hacia un modelo de pago sin papel, contribuyendo a la humanización de los servicios financieros, especialmente para las personas en áreas remotas, que aún tienen muchas dificultades para acceder a los servicios bancarios tradicionales.

El evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 ha finalizado con hitos importantes, demostrando la determinación y el esfuerzo de toda la industria por crear un ecosistema financiero digital inteligente, seguro y conveniente. La proactividad, la creatividad y la estrecha colaboración entre los bancos y las empresas tecnológicas son factores clave para lograr este objetivo.

El evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 no es solo un lugar para que las organizaciones compartan experiencias e introduzcan soluciones tecnológicas, sino también una fuerte afirmación de la visión y determinación de la industria bancaria vietnamita de aprovechar las oportunidades de la revolución industrial 4.0, hacia un futuro digital integral, sirviendo eficazmente al desarrollo sostenible del país.

Ha An

Fuente: https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html