Transformación digital de la banca 2025: creación de un ecosistema financiero inteligente

El 29 de mayo, en Hanói, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) organizó el evento "Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025" con el tema "Ecosistema Digital Inteligente en la Nueva Era". Este evento anual de importancia estratégica marca un gran avance en la transformación digital de toda la industria bancaria y reafirma el papel central de la tecnología en el desarrollo de la economía y la sociedad digitales en Vietnam.

Convergencia de visión: Hacia un ecosistema financiero centrado en las personas

Al hablar en el evento, el primer ministro Pham Minh Chinh reconoció el pensamiento innovador y las acciones drásticas de toda la industria en el proceso de transformación digital, que es una base sólida para que la industria bancaria continúe promoviendo su papel como el "vaso sanguíneo" de la economía digital, un ecosistema digital inteligente, seguro y centrado en las personas.

El Primer Ministro enfatizó que el objetivo principal de la transformación digital en el sector bancario es conectar eficazmente a los bancos entre sí, con el Estado, con las personas y los interlocutores sociales. Esta es la base para contribuir al desarrollo del gobierno digital, la sociedad digital y la ciudadanía digital, y, al mismo tiempo, desempeña un papel importante en la estabilización de la macroeconomía y la garantía de una seguridad social sostenible.

Según el Primer Ministro, el próximo objetivo a alcanzar es brindar beneficios prácticos a las personas y a las empresas, ayudar a reducir los costos operativos del sistema bancario y prevenir la corrupción y el despilfarro a través de la transparencia en las transacciones financieras.

El Primer Ministro Pham Minh Chinh, miembro del Politburó, jefe del Comité Directivo del Gobierno sobre desarrollo de ciencia y tecnología, innovación, transformación digital y Proyecto 06, pronunció un discurso en la Conferencia de Transformación Digital de la Industria Bancaria.

El jefe de Gobierno exige que el proceso de transformación digital se ajuste a las directrices, actúe con decisión, mejore la eficiencia real y evite la formalidad. Al mismo tiempo, el sector bancario debe aprovechar las oportunidades oportunamente, liderar las nuevas tecnologías, ser pionero en la aplicación de la ciencia y la tecnología, y liderar la innovación, creando así productos financieros diversos y servicios seguros y convenientes.

El Primer Ministro afirmó: Todas las políticas y acciones deben poner en el centro los intereses de las personas, considerando a las personas no sólo como beneficiarios sino también como participantes activos en el proceso de transformación digital, acompañando y contribuyendo a la construcción de un sistema financiero moderno.

En particular, el Primer Ministro señaló las tareas específicas que toda la industria bancaria necesita llevar a cabo en el futuro próximo, que son acelerar, avanzar y llegar a la meta antes del cronograma establecido.

En concreto, promover la inversión en infraestructura digital y la transformación digital tanto para las personas como para las empresas; establecer políticas prioritarias prácticas para las personas desfavorecidas, garantizando que todos tengan la oportunidad de acceder a los servicios de banca digital; centrarse en el desarrollo de recursos humanos digitales de alta calidad con la capacidad de dominar las nuevas tecnologías. Y, lo más importante, garantizar la seguridad del sistema de información financiera y bancaria, y proteger los intereses nacionales y los derechos de las personas.

La gobernadora Nguyen Thi Hong, miembro del Comité Central del Partido y jefa del Comité Directivo para la Transformación Digital de la Industria Bancaria, habló en la Conferencia.

En el evento, la gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, enfatizó que el evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 con el tema "Ecosistema Digital Inteligente en la Nueva Era" es un evento anual importante, que demuestra la alta determinación política y el fuerte compromiso de toda la industria en la implementación de la Resolución 57-NQ/TW sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional y el Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030.

La gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, también destacó las orientaciones estratégicas del sector para el próximo período. En consecuencia, el Banco Estatal de Vietnam seguirá creando condiciones favorables en cuanto a mecanismos y políticas para que las entidades crediticias aceleren el proceso de transformación digital, desarrollen productos y servicios de banca digital seguros y convenientes, contribuyan a la promoción de los pagos sin efectivo y mejoren el acceso a los servicios financieros para todos los públicos.

El Gobernador también anunció que para implementar la Resolución 57-NQ/TW y la dirección del Gobierno y el Primer Ministro, en el espíritu de acompañar a otros sectores y campos en la implementación de la Resolución 57-NQ/TW, el Banco Estatal ha desarrollado y ordenado a los bancos comerciales que implementen un programa de crédito de 500.000 billones de VND para empresas que invierten en infraestructura y tecnología digital para implementar proyectos nacionales clave e importantes en los campos de transporte, electricidad y tecnología digital de acuerdo con la lista anunciada por los ministerios y sectores.

Hasta la fecha, 21 bancos comerciales han dispuesto un recurso de 500 billones de VND para préstamos bajo el Programa, con tasas de interés preferenciales en VND, al menos un 1 % anual inferiores a las tasas de interés promedio a mediano y largo plazo aplicadas por los propios bancos prestamistas en cada período. Para que los bancos puedan implementar pronto este programa de crédito, el Banco Estatal se coordinará estrechamente con los ministerios y sucursales para guiar, apoyar y crear las condiciones necesarias para que los bancos comerciales organicen la implementación dentro de sus competencias.

En la conferencia, representantes de bancos y entidades crediticias compartieron sus experiencias prácticas en la implementación de la transformación digital y propusieron diversas soluciones para mejorar la eficiencia en el futuro. Hubo consenso en que la transformación digital no se trata simplemente de invertir en tecnología, sino que debe ir acompañada de innovación en el liderazgo, la mejora de la calidad de los recursos humanos y la adaptación integral de los procesos operativos.

El primer ministro Pham Minh Chinh visitó el stand de Agribank en el evento.

Varios grandes bancos comerciales han presentado modelos típicos como la implementación de Core Banking de nueva generación, la expansión de la banca digital multicanal, la mejora de la integración de Big Data e inteligencia artificial (IA) para mejorar la capacidad de analizar el comportamiento del cliente y personalizar productos y servicios.

En particular, los delegados destacaron la urgente necesidad de formar recursos humanos tecnológicos de alta calidad, aumentar la inversión en ciberseguridad y promover la educación y la comunicación financiera digital para que las personas, especialmente en las zonas rurales y remotas, puedan acceder y utilizar fácilmente servicios bancarios digitales seguros.

El intercambio práctico de las entidades de crédito no sólo contribuye a enriquecer el panorama de la transformación digital en el sector bancario, sino que también afirma el espíritu de compañerismo, cooperación y compartición de todo el sector, hacia un ecosistema financiero moderno, donde la tecnología sirva a las personas de forma eficaz y humana.

Hacia un ecosistema financiero digital inteligente y humano

En el contexto general de la transformación digital del sector bancario, el Banco de Agricultura y Desarrollo Rural de Vietnam (Agribank) ha demostrado su liderazgo con esfuerzos y resultados impresionantes. En el evento, el stand tecnológico de Agribank atrajo la atención de los asistentes con sus aplicaciones tecnológicas avanzadas y modelos de ventanilla inteligente, que ofrecen experiencias nuevas y convenientes a los clientes.

El primer ministro Pham Minh Chinh y la gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, se tomaron una foto de recuerdo con la junta directiva de Agribank.

En particular, la presentación del subdirector general Hoang Minh Ngoc en la conferencia, titulada "Pago de la seguridad social mediante cuenta bancaria/tarjeta", recibió gran elogio de expertos y líderes del sector. Agribank ha demostrado un sólido progreso en la aplicación de la tecnología digital para mejorar la eficiencia y la transparencia de los programas de seguridad social.

Las impresionantes cifras anunciadas por Agribank demuestran sus grandes esfuerzos y contribuciones a la comunidad: el banco ha emitido 12 millones de tarjetas, abierto 9 millones de cuentas en áreas rurales y montañosas, pagado a 500.000 beneficiarios y desembolsado 210.000 billones de VND a través del canal de seguros.

Estos resultados no solo demuestran una sólida inversión en tecnología, sino también la profunda responsabilidad social de Agribank al acompañar al Gobierno en la implementación de políticas de seguridad social. Agribank también demuestra su compromiso a largo plazo de seguir impulsando la transformación digital, con el objetivo de lograr una integración profunda con el sistema nacional de identificación electrónica (VNeID), avanzando hacia un modelo de pago sin papel y contribuyendo a la humanización de los servicios financieros, especialmente para las personas en zonas remotas, que aún enfrentan grandes dificultades para acceder a los servicios bancarios tradicionales.

El evento Transformación Digital de la Banca 2025 concluyó con importantes hitos, demostrando la determinación y el esfuerzo de todo el sector por crear un ecosistema financiero digital inteligente, seguro y práctico. El espíritu de iniciativa, la creatividad y la estrecha colaboración entre la banca y las empresas tecnológicas son factores clave para alcanzar este objetivo.

El evento Transformación Digital de la Industria Bancaria 2025 no es solo un lugar para que las organizaciones compartan experiencias e introduzcan soluciones tecnológicas, sino también una fuerte afirmación de la visión y determinación de la industria bancaria vietnamita de aprovechar las oportunidades de la revolución industrial 4.0, hacia un futuro digital integral, sirviendo eficazmente al desarrollo sostenible del país.

Ha An

Fuente: https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html