La transformación digital y la IA contribuyen a mejorar la calidad de la formación de recursos humanos en el sector turístico.

(Para Quoc) - La transformación digital y la IA no solo representan desafíos, sino también oportunidades para mejorar la calidad de la formación de profesionales altamente cualificados en el sector turístico . Esta información se ofreció en una conferencia de orientación profesional, selección y matriculación organizada por la Facultad de Turismo de Hue (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo) la mañana del 14 de febrero.

La conferencia de orientación profesional, asesoramiento y matriculación fue organizada por la Facultad de Turismo de Hue para seguir diversificando los niveles de formación, las especializaciones y las salidas profesionales que ofrece la institución. De este modo, se contribuye a mejorar la calidad de los recursos humanos en el sector turístico para satisfacer las necesidades del mercado laboral en el contexto de la transformación digital y la integración internacional.

Escena en la conferencia.

En la conferencia, los expertos señalaron que, en el contexto de la fuerte transformación digital que se está produciendo en todo el mundo, la educación se considera un ámbito prioritario para la aplicación de la tecnología con el fin de mejorar la calidad y la eficacia de la enseñanza y el aprendizaje. La transformación digital no es solo una tendencia, sino también un requisito indispensable para las instituciones de formación profesional.

Actualmente, la inteligencia artificial (IA) y la transformación digital están cambiando gradualmente la economía y el mercado laboral de manera profunda, especialmente en el sector turístico y de servicios. Esto no solo representa un desafío, sino también una oportunidad para mejorar la formación de profesionales altamente cualificados en el sector turístico.

El Sr. Pham Ba Hung, director del Colegio de Turismo de Hue, informó que, en respuesta a la creciente demanda de recursos humanos en el sector turístico, la institución ha implementado diversas medidas estratégicas, entre las que se incluyen: la implementación de un programa de capacitación que integra inteligencia artificial y tecnología digital, la introducción de asignaturas que aplican la IA a la gestión hotelera y de restaurantes, y el análisis del comportamiento del cliente; el desarrollo de un ecosistema digital, la creación de una plataforma de aprendizaje en línea y un repositorio de recursos digitales para que los estudiantes puedan aprender en cualquier momento y lugar; y el fortalecimiento de la cooperación internacional, mediante la colaboración con socios internacionales para llevar a la práctica programas de capacitación de alta calidad.

Además de la experiencia, la escuela también capacita activamente a los estudiantes con habilidades digitales como el análisis de datos, la gestión de sistemas de reservas en línea y la aplicación de la inteligencia artificial (IA) en la atención al cliente para crear una ventaja competitiva para los estudiantes al graduarse.

En la conferencia, los expertos analizan el impacto de la IA en el turismo.

En el marco de la conferencia, expertos debatieron e intercambiaron ideas sobre el tema «Orientación profesional en la era de la inteligencia artificial: oportunidades y desafíos». Se abordaron diversos temas, como el impacto de la IA en el sector turístico (beneficios y desafíos), las competencias necesarias para aprovechar las oportunidades en la era de la IA y las opciones de orientación profesional y formación acordes con las tendencias del mercado, con el fin de ayudar a los estudiantes a comprender las tendencias profesionales en el contexto del auge de la IA, especialmente en los sectores turístico y de servicios.

La conferencia proporcionó información práctica sobre oportunidades laborales, habilidades necesarias y orientación curricular para que los estudiantes puedan adaptarse al mercado laboral moderno.

Fuente: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm