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Transformación digital y transformación verde en el turismo

El cambio climático y la feroz competencia global obligan a la industria turística vietnamita a una reestructuración urgente hacia la sostenibilidad, la adaptación y la innovación. En este contexto, la transformación verde y la transformación digital se identifican como dos pilares estratégicos.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân07/10/2025

Los turistas disfrutan del tren de cinco puertas, un nuevo producto turístico de Hanói. (Foto: BAO LONG)
Los turistas disfrutan del tren de cinco puertas, un nuevo producto turístico de Hanói. (Foto: BAO LONG)

Si la transformación digital puede entenderse como la integración y aplicación de la tecnología digital para aumentar la eficiencia de la gestión y el negocio, entonces la transformación verde es el esfuerzo por lograr un desarrollo sostenible, responsable con el medio ambiente y la sociedad.

La estrategia de desarrollo turístico de Vietnam hasta 2030 afirma la necesidad de "desarrollar un turismo sostenible e inclusivo basado en el crecimiento verde" y enfatiza la necesidad de "desarrollar el turismo de forma profesional, de calidad y eficaz; promover la aplicación de los logros de la revolución industrial 4.0". El telegrama del Primer Ministro n.° 34/CD-TTg sobre la promoción del desarrollo turístico y la garantía de un crecimiento económico de dos dígitos también enfatiza especialmente la tarea de acelerar la transformación digital y la transformación verde en el desarrollo turístico.

Recientemente, la 12ª Asamblea General de la Organización de Promoción Turística para Ciudades Globales (TPO 2025) y el Foro de Turismo de Alto Nivel, que tuvo lugar en el marco de la Exposición Internacional de Viajes de Ciudad Ho Chi Minh - ITE HCMC 2025, eligieron el tema "Dando forma al futuro del turismo: hacia la transformación digital y la transformación verde".

Según la viceprimera ministra Mai Van Chinh, en la era digital y el desarrollo sostenible, es necesario comprender profundamente que la transformación digital y la transformación verde no son dos caminos paralelos separados, sino que son "llaves de oro", dos "pilares estratégicos" que van juntos, se complementan entre sí, creando una fuerza combinada para crear un desarrollo turístico sostenible, moderno, humano y culturalmente idéntico.

Compartiendo la misma opinión, el Ministro de Cultura, Deportes y Turismo, Nguyen Van Hung, también afirmó: La transformación digital y la transformación verde en el turismo son estrategias de acción inevitables para todos los países, incluido Vietnam.

Recientemente, muchas localidades, destinos y empresas turísticas de Vietnam han aplicado proactivamente la tecnología digital y la tecnología verde en el sector turístico, desarrollando un turismo inteligente, creando así nuevos modelos de destinos y productos turísticos atractivos y respetuosos con el medio ambiente. Se han implementado a gran escala campañas como la reducción de residuos plásticos en las actividades turísticas y el apoyo a las empresas para que apliquen tecnología digital en la gestión, la operación y la promoción turística. Cada vez más tours ecológicos, hoteles, empresas y destinos inteligentes obtienen la certificación de sostenibilidad.

Sin embargo, según los expertos, para avanzar en la transformación digital y ecológica, el turismo vietnamita necesita superar numerosos desafíos con un sistema integral y sincronizado de soluciones. El presidente de la Asociación de Turismo Verde de Vietnam, Phung Quang Thang, afirmó que tanto la transformación ecológica como la digital requieren una inversión inicial en tecnología e infraestructura. Esta es una tendencia innegable, por lo que requiere la participación de todas las partes. El Estado desempeña un papel rector, pero las empresas deben ser pioneras, junto con la respuesta de la comunidad local.

Además de las políticas preferenciales en materia fiscal y de capital, es necesario movilizar a un gran número de empresas para que participen y generen una gran demanda de conversión ecológica, impulsando así el mercado de producción, ayudando a reducir el costo de los materiales ecológicos y los costos de inversión. El Sr. Thang también señaló que la conversión ecológica no se limita a la protección del medio ambiente, sino que debe estar asociada a la preservación y promoción de los valores culturales y a la generación de beneficios prácticos para la comunidad.

Al enfatizar que esta es una tendencia irreversible, el subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Pham Van Thuy, dijo que se está construyendo una plataforma digital compartida para la industria del turismo para que las empresas puedan explotar fácilmente los datos digitales para la promoción turística y los turistas puedan buscar fácilmente información sobre el turismo de Vietnam...

Respecto a la transformación verde, el Sr. Pham Van Thuy comentó que nuestro país tiene muchos recursos para el turismo verde y necesita fortalecer la construcción de muchos productos turísticos verdes de acuerdo a las demandas del mercado para atraer turistas.

Recientemente, en su discurso en el Foro de Turismo de Alto Nivel “Dando forma al futuro del turismo: hacia la transformación digital y la transformación verde”, el viceprimer ministro Mai Van Chinh afirmó que es necesario transformar fuertemente el modelo de crecimiento, tomando la transformación digital como motor para mejorar la calidad del servicio, la experiencia turística y la eficiencia de la gestión; la transformación verde es la base para construir una industria turística en armonía con la naturaleza, responsable con la comunidad y el medio ambiente.

El Viceprimer Ministro también compartió una serie de orientaciones importantes, entre ellas, seguir mejorando las instituciones, renovar el pensamiento sobre el desarrollo turístico, pasar de la mentalidad de "crecimiento a toda costa" a la mentalidad de "desarrollo sostenible"; fortalecer las acciones y ampliar la cooperación internacional hacia la transformación digital y la transformación verde; investigar y desarrollar un conjunto de principios sobre turismo digital y turismo verde, alentando a los países y las empresas a aplicarlos; promover los vínculos regionales e industriales, formando así productos únicos, distintivos, con profundidad y alta competitividad; invertir fuertemente en el desarrollo de recursos humanos; investigar y complementar mecanismos y políticas apropiadas, alentando a las empresas a invertir y desarrollar modelos de negocio turísticos eficaces, priorizando los modelos de turismo digital y turismo verde...

Fuente: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-va-chuyen-doi-xanh-trong-du-lich-post913402.html


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