Según información de Hanoi Railway One Member Limited Liability Company (Hanoi Metro), la unidad implementará soporte tarifario para los pasajeros que participen en el programa piloto de soluciones de identificación, autenticación electrónica y reconocimiento biométrico, y pago sin efectivo en la línea ferroviaria urbana No. 2A, Cat Linh-Ha Dong.
En concreto, los pasajeros que se hayan registrado para participar en el programa para experimentar el uso de tarjetas VISA en la puerta de venta de billetes y los pasajeros que hayan comprado billetes en la aplicación móvil del metro de Hanoi durante el período del 20 de septiembre al 9 de octubre de 2025 recibirán el reembolso de sus billetes en la cuenta bancaria registrada en el formulario de registro de prueba del programa del pasajero.
A partir del 10 de octubre, los pasajeros que activen sus cuentas con sus tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado en la app del Metro de Hanói al comprar billetes sencillos, diarios y semanales recibirán asistencia con los billetes y los recibirán mediante un código QR en sus teléfonos móviles para pasar por la taquilla. Los pasajeros que viajen varias veces seguirán recibiendo asistencia con los billetes durante todo el programa (el programa durará hasta el 30 de octubre de 2025 o hasta que se agote el presupuesto de VISA).
Los pasajeros que utilicen tarjetas Visa en la taquilla y viajen en tren urbano con el modelo Tap & Go contarán con el apoyo total del Metro de Hanói y sus patrocinadores a partir del 10 de octubre de 2025 (se prevé que el programa dure hasta el 28 de febrero de 2026 o hasta que finalice el presupuesto de patrocinio de VISA). No se les descontará el importe de la tarjeta si esta es válida y aún está vigente. Si la tarjeta no es válida, no podrán pasar por la taquilla. Si la tarjeta se bloquea durante el viaje, no podrán salir de la estación y deberán pagar la tarifa en taquilla al final del trayecto.
Los pasajeros mayores de 60 años que utilicen tarjetas de identificación/tarjetas de identificación ciudadana con chips en la puerta de embarque seguirán exentos del pago de tarifas de boletos de acuerdo con la política de precios de boletos de la ciudad de Hanoi.
Los pasajeros menores de 60 años que no activen su cuenta con un documento de identidad ciudadano con chip en la app del Metro de Hanói o que no se registren para participar en el programa en la estación no podrán comprar billetes de tren con el nuevo método. La aplicación mostrará una solicitud para registrarse y participar en la prueba.
“La investigación sobre la función de usar tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado para que los pasajeros menores de 60 años pasen por la puerta de boletos para abordar el tren se llevó a cabo en la sala de simulación del sistema y se completó para cumplir con los requisitos de probar la integralidad del sistema, por lo que Hanoi Metro no probó esta función con la puerta de boletos en las estaciones de la ruta”, dijo el líder de Hanoi Metro.
Además, los pasajeros que se registren para participar serán asesorados y guiados por el personal de la estación para registrarse en el mostrador de información en las estaciones de trenes urbanos Cat Linh-Ha Dong.
Según VNAFuente: https://baohaiphong.vn/mien-phi-ve-tau-cat-linh-ha-dong-cho-khach-thu-nghiem-dinh-danh-dien-tu-522816.html
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