Consultar a las autoridades locales sobre la implementación de procedimientos administrativos y regulaciones relacionadas con las actividades comerciales del turismo.

El 8 de octubre de 2025, el subdirector Pham Van Thuy encabezó una delegación de trabajo de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam (VNAT) para tener una sesión de trabajo con el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo (DOCST) de la ciudad de Can Tho sobre la recopilación de opiniones locales en el proceso de implementación de procedimientos administrativos y regulaciones relacionadas con las actividades comerciales turísticas.

El subdirector Pham Van Thuy intervino en la reunión. Foto: Oficina de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam.

Al hablar en la reunión, el subdirector Pham Van Thuy enfatizó: Simplificar y digitalizar los procedimientos administrativos en la industria del turismo es una tarea importante para mejorar el entorno empresarial y de inversión, apoyar a las empresas y promover la recuperación y el desarrollo sostenible de la industria del turismo.   Este es también uno de los contenidos específicos para implementar la Resolución No. 66/NQ-CP de 26 de marzo de 2025 del Gobierno sobre el Programa de reducción y simplificación de trámites administrativos relacionados con las actividades productivas y empresariales en 2025 y 2026;   Decisión n.° 1616/QD-TTg, de 28 de julio de 2025, del Primer Ministro, por la que se aprueba el plan para reducir y simplificar los trámites administrativos relacionados con las actividades productivas y comerciales bajo la gestión del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo; al mismo tiempo, se implementa la dirección del Ministerio en la reforma administrativa integral del sector de Cultura, Deportes y Turismo . Sobre esta base, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam emitió la Decisión n.° 603/QD-CDLQGVN, de 22 de septiembre de 2025, sobre el Plan para organizar consultas con empresas sobre las condiciones comerciales en el sector turístico en 2025 .

En su informe durante la reunión, el jefe del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Can Tho afirmó: «En cumplimiento de las directrices del Primer Ministro, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo y la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, en los últimos tiempos, la ciudad de Can Tho ha implementado numerosas soluciones para impulsar la reforma administrativa en el sector turístico. En concreto, el Departamento elaboró ​​y presentó al Comité Popular Provincial la Decisión n.º 1520/QD-UBND (17 de junio de 2025) sobre la simplificación de los procedimientos administrativos en los ámbitos de la cultura, los deportes y el turismo».

En cuanto a los procedimientos administrativos, el Departamento gestiona actualmente un total de 172 trámites, de los cuales 29 corresponden al sector turístico. Todos los trámites administrativos se gestionan mediante el sistema de ventanilla única del Departamento de Ventanilla Única y el Portal Nacional de Servicios Públicos. En particular, la tasa de tramitación correcta y dentro del plazo es del 100%, la de los expedientes electrónicos es del 100% y la de los expedientes de pago en línea es de aproximadamente el 95%. Además, el Departamento recibe y devuelve los resultados de la resolución de los procedimientos administrativos, independientemente de las fronteras administrativas, lo que garantiza la comodidad de las personas y las empresas.

Resumen de la sesión de trabajo. Foto: Oficina de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam

Sin embargo, durante el proceso de implementación, la localidad enfrentó algunas dificultades y problemas en la gestión estatal del turismo, relacionados con la gestión de destinos, zonas y puntos turísticos, y la escasez de recursos humanos para la gestión estatal. El Departamento también indicó que, en la gestión del turismo,   Si bien las empresas de viajes locales son cada vez más activas, algunas aún no han implementado plenamente el régimen de información estadística establecido en la Circular 18/2021/TT-BVHTTDL del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo. Además, la Ley de Turismo aún no regula específicamente varios nuevos modelos de negocio ni la gestión de las actividades comerciales en plataformas de reserva en línea como Agoda, Booking...

Sobre esa base, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Can Tho también informó y propuso que la Administración Nacional de Turismo de Vietnam y el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo continúen estudiando y recomendando que las autoridades competentes consideren modificar y complementar las regulaciones pertinentes en la gestión de áreas y destinos turísticos, gestión de establecimientos de alojamiento turístico, y propongan que debe haber regulaciones obligatorias sobre la clasificación de hoteles y algunos otros establecimientos de alojamiento que puedan clasificarse de 1 a 5 estrellas según las regulaciones; regulaciones sobre la gestión de guías turísticos, emisión de tarjetas, capacitación de guías turísticos, etc.

Al concluir la sesión de trabajo, el subdirector Pham Van Thuy elogió altamente los esfuerzos del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Can Tho en la reforma administrativa, especialmente la aplicación de la tecnología en el manejo de los procedimientos administrativos para el turismo.   proporción   100%   A tiempo, sin acumulación de documentos.   El subdirector Pham Van Thuy enfatizó que las recomendaciones y propuestas de las localidades serán recopiladas por la Administración Nacional de Turismo de Vietnam y reportadas a las autoridades competentes. Esto también constituye una base importante para el proceso de enmienda de la Ley de Turismo y las regulaciones relacionadas en el futuro.

Administración Nacional de Turismo de Vietnam

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/tham-van-y-kien-dia-phuong-ve-trien-khai-thu-tuc-hanh-chinh-va-cac-quy-dinh-lien-quan-den-hoat-dong-kinh-doanh-du-lich-20251009084641093.htm