Cuidado con comprar billetes de avión "súper baratos" pero "súper falsos" durante el Tet

Aprovechando la alta demanda de fin de año, muchos sitios web falsos venden billetes de avión a precios increíblemente bajos. Los estafadores utilizan todo tipo de trucos, desde hacerse pasar por aerolíneas hasta enviar códigos de reserva falsos para cobrar depósitos y luego desaparecer.

Los sitios falsos utilizan trucos con nombres de dominio similares al sitio web oficial de Vietnam Airlines - Captura de pantalla

Recientemente, la Policía de Hanói ha emitido una advertencia sobre numerosos grupos que venden billetes de avión sorprendentemente baratos, solicitando a los compradores que transfieran depósitos y luego se los llevan. Según las aerolíneas, la demanda de reservas de billetes de avión aumenta a finales de año; la frecuencia de sitios web fraudulentos con nombres de dominio similares a los auténticos aumenta... Por lo tanto, los consumidores deben estar extremadamente atentos.

¡Falso y sofisticado fraude!

La Sra. Mai Hai Nguyen (de Hai Phong ), que actualmente vive en Ciudad Ho Chi Minh, dijo que hace unos días reservó un boleto de avión para las vacaciones del Tet el 24 de enero de 2025 (25 de diciembre) desde Ciudad Ho Chi Minh a Hai Phong con Vietnam Airlines, pero el precio del boleto era solo 2 millones de VND por persona.

Sorprendida por el precio tan bajo mientras sus amigos tenían que pagar entre 3,5 y casi 4 millones de VND por persona, después de examinar cuidadosamente los nombres de dominio, la Sra. Nguyen descubrió que todos eran falsos, similares al sitio web de Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com/) como: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

Durante los períodos pico, los delincuentes a menudo se aprovechan de la confianza de los clientes en las empresas para atraer a clientes crédulos - Captura de pantalla

"Por suerte, lo descubrí a tiempo y detuve la transferencia. Si la hubiera transferido y hubieran bloqueado mi teléfono y no pudiera contactarlos, ¿a quién le pediría que me devolviera el dinero?", dijo Hai Nguyen. Sin embargo, no todos están tan atentos como Nguyen, porque, en realidad, algunos clientes han sido estafados.

Anteriormente, una aerolínea registró un caso de un cliente que compró un boleto de ida y vuelta doméstico para una familia de 5 personas a través de una compañía, pero al registrarse en el aeropuerto, descubrieron que la compañía solo había reservado asientos pero no emitido boletos, por lo que la familia tuvo que comprar otro boleto, que era muy caro.

Según Vietnam Airlines, los sitios web falsos suelen pedir a los clientes que paguen con cuentas personales y luego no ofrecen billetes válidos ni servicios reales. Muchos agentes de segundo nivel también se aprovechan del nombre de "agentes de primer nivel" para ganarse la confianza de los clientes.

A menudo realizan transacciones en línea, proporcionando únicamente un código de reserva en lugar de emitir un billete oficial. Por lo tanto, los clientes pueden correr riesgos al llegar al aeropuerto y descubrir que su código de reserva no es válido o que no se les ha emitido un billete.

Otras estafas incluyen hacerse pasar por aerolíneas y enviar correos electrónicos o mensajes de texto donde se afirma que los clientes han "ganado un premio" o tienen "ofertas especiales de vuelos". Cuando los clientes hacen clic en el enlace, los estafadores pueden solicitar información personal o de su tarjeta de crédito para robarles el dinero.

Incluso si se recibe un código de reserva, el cliente aún puede correr el riesgo de no tener un boleto para ese viaje - Captura de pantalla

Tenga cuidado antes de reservar billetes en línea

La Autoridad de Aviación Civil de Vietnam informó que el método de fraude más común hoy en día es que los sujetos se hagan pasar por agentes, creen sus propios sitios web y redes sociales, con direcciones y diseños similares a los de las aerolíneas o agentes oficiales.

A continuación, los estafadores anuncian precios muy atractivos, "superbaratos" en comparación con el precio general, para atraer clientes. Una vez que el cliente los contacta, los estafadores hacen una reserva, le envían el código de reserva como garantía y solicitan una transferencia. Tras recibir el pago, no emiten el billete y cortan el contacto.

Para evitar ser víctima de estafadores, Vietnam Airlines recomienda a los clientes verificar cuidadosamente la autenticidad del agente y solicitar un código de boleto oficial a la aerolínea. Los clientes solo deben visitar el sitio web oficial de la aerolínea o agentes confiables para reservar boletos, y no realizar transacciones a través de cuentas personales de origen desconocido.

Las aerolíneas siempre tienen información de pago transparente, no requieren transferencias de dinero a cuentas personales, no proporcionan información personal y cuentas bancarias a través de enlaces extraños en correos electrónicos, mensajes, desconfíe de promociones demasiado atractivas...

Además, los clientes deben evitar hacer clic en enlaces de origen desconocido y no proporcionar información de cuentas bancarias o tarjetas de crédito por correo electrónico o mensaje de texto.

Además, las redes sociales, especialmente Facebook y los grupos de Zalo, también son lugares donde los estafadores publican billetes de avión falsos a precios "superbaratos" para atraer compradores durante la temporada alta del Tet. Cuando los clientes transfieren dinero, pueden recibir un código de billete, pero este código se cancela o se reembolsa, lo que les impide embarcar.

Información de la Asociación de Protección al Consumidor de Ciudad Ho Chi Minh, una unidad que recibe periódicamente información y comentarios de personas sobre la compra de productos de mala calidad, productos falsificados, incluida la compra de billetes falsos.

Ante la situación de “florecimiento” de las redes sociales y muchas estafas sofisticadas, la Asociación de Protección al Consumidor de Ho Chi Minh advierte a los clientes que estén alerta y vigilantes ante las gangas que “caen del cielo” para evitar perder dinero a manos de los estafadores.

Con motivo del Año Nuevo Lunar 2025, Vietnam Airlines Group (que incluye Vietnam Airlines, Pacific Airlines y VASCO) abrirá a la venta cerca de 1,5 millones de billetes de avión en toda su red de vuelos nacionales para viajar del 13 de enero al 12 de febrero de 2025, es decir, del 14 de diciembre, año del Dragón, al 15 de enero, año de la Serpiente.

Los pasajeros pueden comprar boletos de avión para el Tet 2025 en el sitio web, la aplicación móvil, las taquillas o en los agentes oficiales de Vietnam Airlines. Vietnam Airlines y otras aerolíneas monitorearán periódicamente la demanda del mercado, la disponibilidad de la flota de aeronaves y la asignación de franjas horarias (horarios de despegue y aterrizaje) de la Autoridad de Aviación Civil para abrir la venta de boletos y anunciar ampliamente la disponibilidad para que los pasajeros viajen de forma proactiva y cómoda a finales de año.

Fuente: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm