Cuando la tecnología da vida al patrimonio
En la ola de transformación digital global, la tecnología de realidad virtual se ha convertido en una herramienta eficaz para ayudar a los turistasa explorar destinos de una forma nueva y más profunda. No solo simula imágenes, sino que la tecnología también tiene la capacidad de transmitir cultura, enriquecer experiencias y contribuir a la preservación de los valores patrimoniales.
En Vietnam, el producto "En busca del Palacio Real Perdido", desarrollado por el Centro de Conservación de Monumentos de Hue, se considera una marca emblemática. A través de las gafas de realidad aumentada Nreal Air Glass, los visitantes se remontan a la dinastía Nguyen en un espacio de realidad virtual, donde las ceremonias reales, el cambio de guardia en Ngo Mon o las representaciones artísticas en Duyet Thi Duong se recrean vívidamente en su ubicación original. La tecnología no solo restaura la arquitectura antigua, sino que también evoca recuerdos históricos y conecta emociones, creando una experiencia realista y culturalmente profunda.
No solo en Hue, la tecnología digital también se está extendiendo a muchas localidades. En Quang Binh , MobiFone se ha coordinado con el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo para implementar una serie de proyectos de digitalización de museos, espacios culturales del pueblo chut y, especialmente, atracciones turísticas en Phong Nha - Ke Bang. Gracias a la aplicación de fotos de 360 grados, modelos 3D, vídeos de realidad virtual y explicaciones digitales, los espectadores pueden explorar a distancia con una experiencia casi real. «La tecnología no solo ayuda a preservar mejor el patrimonio, sino que también es un puente para acercarlo al público, especialmente a las generaciones más jóvenes», declaró el Sr. Phan Thanh Hoai, director de MobiFone Quang Binh.
Cabe destacar que la tecnología no se limita a la simulación. Si se diseña adecuadamente, la tecnología de realidad virtual no es solo una herramienta para la "demostración tecnológica", sino que puede contar historias, transmitir cultura y enriquecer las experiencias en el destino. El Sr. Dang Hong Nguyen Khang, estudiante de doctorado del Instituto Tecnológico de Nueva Jersey (EE. UU.), comentó que la realidad virtual no debe limitarse a la simulación de imágenes. Un producto verdaderamente atractivo debe despertar múltiples sentidos, como la vista, el oído y las emociones, y debe tener una profunda conexión cultural.
Al mismo tiempo, la inteligencia artificial (IA) también está transformando la forma en que las empresas turísticas crean productos. El Sr. Nguyen Tien Dat, director general de AZA Travel, explicó que, antes, el diseño de viajes requería personal experimentado con un profundo conocimiento del producto, pero ahora la IA puede asumir la mayor parte de este trabajo, contribuyendo a la personalización de la experiencia del cliente.
Sin embargo, los expertos aún señalan que la tecnología de realidad virtual no puede reemplazar por completo la experiencia presencial. En cambio, es un paso fundamental para inspirar, atraer y preparar a los usuarios antes de participar en el turismo presencial. Especialmente en la preservación y presentación del patrimonio a la comunidad, la tecnología está contribuyendo a transformar espacios "estáticos" en espacios más vibrantes y flexibles que nunca.
Hacia un ecosistema turístico inteligente
La explosión de la tecnología XR, la IA y las plataformas digitales está contribuyendo a transformar radicalmente el modelo de negocio del turismo. Gracias a las plataformas digitales, las empresas ya no dependen de canales de distribución intermediarios, sino que pueden llegar directamente a los usuarios, ofrecerles servicios y personalizar sus viajes con solo unas pocas operaciones telefónicas.
El viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Ho An Phong, comentó: «Para el turismo, la transformación digital es inevitable y objetiva. Al aplicar la tecnología digital, la inteligencia artificial y las plataformas inteligentes, la industria se desarrollará de forma muy rápida y sostenible».
Para lograr este objetivo, Vietnam ha promulgado el Plan Maestro de Desarrollo Turístico hasta 2030, el Proyecto de Transformación Digital para la Industria Turística y proyectos para desarrollar un turismo inteligente en las localidades. Sin embargo, la transición hacia la digitalización aún enfrenta numerosos desafíos, especialmente en la popularización de la tecnología entre los diferentes grupos de clientes.
Según el maestro Tran Tuyen, del Centro de Investigación y Desarrollo de Turismo Sostenible (CST) de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanas de la Universidad Nacional de Ciudad Ho Chi Minh, los visitantes jóvenes tienen un mayor nivel de acceso a la tecnología, pero si se diseña de forma sencilla y amigable, la experiencia de realidad virtual puede ser completamente adecuada para visitantes mayores.
Además, a muchas personas les preocupa que la tecnología sustituya a los humanos, especialmente el rol de guías turísticos. Sin embargo, la profesora asociada Dra. Nguyen Thi Van Hanh, directora del CST, afirmó que la tecnología no elimina el rol de los guías turísticos, sino que los eleva a la categoría de "narradores vivientes" en el mundo virtual. Es la interacción emocional y la capacidad de liderar con autenticidad lo que hace a los humanos irremplazables.
Los expertos predicen que 2025 será el año en que la tecnología de RA se popularizará, de forma similar a la expansión de los códigos QR en los últimos años. La integración de IA, experiencias personalizadas y dispositivos ligeros y fáciles de usar abrirá un gran potencial para la industria turística. Si bien aún queda mucho camino por recorrer, con el apoyo de las políticas y la proactividad de las empresas, la tecnología de realidad virtual se está convirtiendo gradualmente en un motor que ayudará a la industria turística vietnamita a adaptarse de forma más rápida, profunda y sostenible a la era digital.
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054
![[Noticias Marítimas] Más del 80% de la capacidad mundial de transporte de contenedores está en manos de MSC y las principales alianzas navieras.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
Kommentar (0)