En el desarrollo de la medicina actual, las enfermeras no solo cumplen las órdenes del médico, sino que también atienden y atienden directamente todas las necesidades de los pacientes, desde las técnicas profesionales hasta la atención psicológica, comprendiendo la psicología del paciente... Se puede decir que la calidad de un hospital depende en gran medida de la actitud de servicio, la dedicación y el sentido de responsabilidad de las propias enfermeras. Por ello, en los últimos años, el sector de Salud de Ninh Binh ha prestado atención y desarrollado constantemente a este equipo, contribuyendo así a mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos.
Actualmente, el sector salud de Ninh Binh cuenta con más de 1500 enfermeras, técnicos y parteras que trabajan en centros médicos de la provincia. De ellos, más del 83 % tienen título universitario o superior (el 35 % tiene título universitario y más del 1,8 % tiene título de posgrado), lo que garantiza la estandarización de los títulos universitarios según las regulaciones del Ministerio de Salud para 2025. Anualmente, más del 90 % de las enfermeras que trabajan en hospitales y centros médicos se actualizan continuamente con conocimientos médicos de acuerdo con las regulaciones del sector.
Junto a los médicos en el proceso de cuidar y proteger la salud de las personas, enfermeras, parteras y técnicos con su dedicación, siempre amando y cuidando a los pacientes como si fueran sus propios familiares, han contribuido a incentivar el espíritu de los pacientes y sus familiares, ayudándoles a reducir la fatiga mental durante el proceso de examen y tratamiento.
Considerando esto como una herramienta clave para la atención y el cuidado de los pacientes, garantizando su seguridad, en los últimos años, el sector de Salud de Ninh Binh ha priorizado la capacitación y el desarrollo de la capacidad de gestión de enfermería de los/las jefes/as de enfermería de las unidades, organizando concursos para mejorar las habilidades profesionales, las habilidades de comunicación, los procedimientos y las normativas del sector en el desempeño de las tareas profesionales de atención al paciente. Al mismo tiempo, los centros de reconocimiento médico y tratamiento han implementado regularmente mejoras en los conocimientos, las habilidades prácticas, las habilidades de comunicación y las habilidades conductuales de las enfermeras y parteras.
El Maestro Nguyen Dang Nguyen, Jefe del Departamento de Enfermería y Trabajo Social del Hospital General Provincial, afirmó: «En las actividades profesionales del hospital, el papel del personal de enfermería en la exploración y el tratamiento médico es indispensable. Además del tiempo que los médicos dedican a examinar y prescribir tratamientos, el personal de enfermería es el principal contacto con los pacientes durante la mayor parte del tiempo restante. Atienden todas sus necesidades, desde técnicas especializadas como inyecciones, administración de medicamentos, cambio de vendajes, asistencia respiratoria, alimentación, defecación, ejercicio, mantenimiento de la temperatura corporal y realización de pruebas, hasta el cuidado de la salud mental, la adaptación al entorno hospitalario, el traslado a otro hospital o la consulta con un especialista. Se puede afirmar que la calidad de un centro médico depende en gran medida de la actitud, la dedicación y la dedicación del personal de enfermería».
La enfermera Pham Khanh Tung, del Centro de Oncología del Hospital General Provincial, afirmó: «Los pacientes con cáncer a menudo sufren dolor físico y mental. Junto con los médicos, además de tratar a los pacientes para que eviten la muerte, también los atendemos con meticulosidad y dedicación como si fueran nuestros propios familiares. Hay casos en los que los pacientes jóvenes padecen enfermedades graves, mientras que sus circunstancias familiares son difíciles... Por lo tanto, junto con las terapias médicas, también aplicamos terapia psicológica, compartiendo, animando y reconfortando para que los pacientes puedan afrontar su enfermedad con mayor optimismo, con el mejor ánimo, colaboren en el tratamiento y prolonguen sus vidas».
Concurso anual para enfermeras, parteras y técnicos excelentes, que contribuye a mejorar las habilidades en la atención al paciente.
La Dra. Pham Thi Phuong Hanh, Subdirectora del Departamento de Salud, declaró: «Este año se cumplen 30 años (1993-2023) del establecimiento y desarrollo de la Asociación de Enfermería de Ninh Binh. Durante este tiempo, la Asociación Provincial de Enfermería ha coordinado con los departamentos funcionales del Departamento de Salud, el Sindicato, las unidades y los hospitales de la provincia para implementar con seriedad y eficacia las actividades y los movimientos de emulación de la industria, cumpliendo con los Estándares de Ética Profesional de Enfermería. De este modo, se continúa afirmando que la enfermería es un eslabón importante en el proceso de examen y tratamiento médico en particular, y en el cuidado y la protección de la salud de las personas en general».
Hoy en día, junto con el desarrollo de la sociedad, la demanda de atención médica va en aumento, lo que exige que los servicios de exploración y tratamiento médico mejoren constantemente tanto en cantidad como en calidad. En particular, el personal de enfermería representa una gran parte de los recursos en los centros médicos, en contacto regular y continuo con los pacientes. Los servicios prestados por enfermeras representan la mayoría de los servicios médicos y están directamente relacionados con la salud y la vida de las personas. La OMS ha declarado: «Los servicios de atención médica prestados por enfermeras y parteras son los pilares del sistema de salud».
Si bien desempeña un papel importante en la evaluación y el tratamiento médico, a pesar de los resultados obtenidos, la enfermería provincial aún enfrenta dificultades en cuanto a financiación y tiempo para sus actividades. La demanda de evaluación y tratamiento médico, así como las exigencias de la sociedad y la administración en cuanto a la experiencia profesional y la comunicación del equipo de enfermería, están en aumento. Sin embargo, los mecanismos y las políticas aún presentan numerosas deficiencias y presiones, como la reducción de personal, el mecanismo de autonomía, los procedimientos administrativos para la evaluación y el tratamiento médico bajo el seguro médico y los precios de los servicios médicos.
En particular, desde 2020 hasta la fecha, la pandemia de COVID-19 ha afectado todos los aspectos de la vida social, donde el personal médico en general y el de enfermería en particular son los primeros en la lucha contra la epidemia. Muchos hospitales están sobrecargados de pacientes, lo que genera una sobrecarga de personal de enfermería, por lo que la calidad de la atención, en ocasiones y en algunos lugares, no puede satisfacer las necesidades de los pacientes de manera oportuna. La iniciativa y el profesionalismo del personal de enfermería en el cuidado y seguimiento de los pacientes son bajos, y aún existe una mentalidad pasiva en su trabajo.
Con el objetivo de mejorar constantemente la calidad de la atención al paciente, el equipo de enfermería de la provincia de Ninh Binh continúa innovando su estilo y actitud de servicio, enfocándose en el paciente y ayudándolo a sentirse seguro y confiado al acudir a exámenes y tratamientos. Cada enfermera está decidida a que, a pesar de la gran presión laboral, con amor por la profesión y comprensión del dolor del paciente, se mantenga lista para superar las dificultades, satisfaciendo las crecientes necesidades de atención médica de la población.
Artículo y fotos: Hanh Chi
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