La guerra entre las telecomunicaciones y la televisión por cable en Estados Unidos

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Los ingresos provenientes de los servicios tradicionales están disminuyendo y las compañías de telecomunicaciones se están lanzando a una carrera feroz con las compañías de televisión por cable con el "arma" de reducir el precio de los servicios de transmisión de video móvil, combinado con otros servicios públicos.

Algunos ejecutivos de la industria dicen que es hora de ofrecer paquetes de servicios de los que los clientes “no puedan escapar fácilmente”.

Dos gigantes estadounidenses de la televisión por cable, Charter y Comcast, se unen para lanzar el servicio móvil Spectrum

“Teníamos programas para telefonía fija, datos y video, y la factura telefónica promedio en el área metropolitana de Nueva York rondaba los $78. La redujimos a $30 y conseguimos muchos clientes”, dijo Tom Rutledge, exdirector ejecutivo de Charter Communications. “Creo que la misma oportunidad se presenta en el sector móvil”.

Charter y Comcast (dos gigantes estadounidenses del cable) han tenido un éxito considerable con sus estrategias móviles. Según analistas financieros de Cowen, ambas compañías han llegado a un acuerdo preferencial con Verizon, lo que les permite vender servicios móviles que operan en la red de la operadora a un precio inferior al de la propia Verizon.

Como resultado, las dos compañías captaron el 31% del total de nuevos clientes inalámbricos pospagos en el tercer trimestre de 2022. Comcast y Charter ahora tienen más de 10 millones de clientes móviles.

Recientemente Charter añadió más leña al fuego a la ya intensa carrera cuando anunció una promoción de SpectrumOne, que ofrece servicio de banda ancha móvil y residencial por unos 50 dólares durante el primer año de suscripción.

“Charter tiene promociones especiales todo el tiempo, pero no están diseñadas para aumentar los clientes de banda ancha, sino para atraer nuevos usuarios de telefonía móvil inalámbrica”, dijo el analista Doug Dawson de CCG Consulting.

Los operadores de telecomunicaciones aprovechan el 5G para añadir servicios de streaming Netflix y Disney+ a sus paquetes móviles

Mientras tanto, los principales operadores como Verizon y T-Mobile están aprovechando sus vastas reservas de espectro 5G de banda media para expandir los servicios de acceso inalámbrico fijo (FWA), entrando en el territorio de la televisión por cable.

Según el análisis de Cowen, las dos compañías agregaron más de 800.000 nuevos clientes de FWA en el tercer trimestre de 2022, más que toda la industria de banda ancha de EE. UU. combinada.

T-Mobile y Verizon también utilizan precios combinados para atraer clientes, además de aumentar sus tarifas de servicio celular. Por ejemplo, T-Mobile ofrece dos meses de FWA gratis, lo que equivale a un descuento mensual de $20 para los clientes que contratan su servicio celular, mientras que Verizon ofrece lo mismo para los usuarios que contratan tanto FWA como celular.

La agrupación de servicios no es una estrategia nueva para los proveedores de cable, afirmó Rutledge. Comcast, Charter y muchas otras compañías llevan mucho tiempo utilizando diferentes servicios de televisión y vídeo para añadir "peso" a las suscripciones de internet residencial de los consumidores.

Pero el auge de la transmisión directa de vídeo al consumidor ha eliminado en gran medida los ingresos de la televisión de pago para las compañías de cable.

Mientras tanto, operadores como T-Mobile, AT&T y Verizon han estado trabajando para añadir opciones de streaming como Netflix y Disney+ a sus planes móviles. Sin embargo, también han encontrado problemas importantes en este ámbito, ya que AT&T y Verizon se han retirado por completo de los medios de comunicación, y T-Mobile ya no participa en Tvision, una campaña que en su día se promocionó como una forma de ayudar a los clientes a "cortar el cable".

(Según LightReading)

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