Da Nang: Cyclo aplica inteligencia artificial para atender a los turistas

DNVN - En el anuncio del programa de estímulo turístico para los últimos meses de 2025 el 16 de agosto, el Centro de Promoción Turística de Da Nang presentó al Equipo Cyclo que utiliza Auto Guide para transmitir información sobre las atracciones de la ciudad.

La Sra. Nguyen Thi Hong Tham, directora del Centro de Promoción Turística de Da Nang, afirmó que el equipo de Da Nang Cyclo Tour acaba de poner en funcionamiento Auto Guide (un sistema de comentarios automáticos integrado con inteligencia artificial). Se trata de una combinación armoniosa entre la experiencia de un medio de transporte tradicional, el ciclo, y la aplicación de tecnología moderna para transmitir información sobre las atracciones de la ciudad.

Presentación de la aplicación XLDL Auto Guide en la ceremonia de anuncio del programa de estímulo turístico de Da Nang para los últimos meses de 2025 el 16 de agosto.

El itinerario del recorrido de XLDL con Auto Guide incluye el Parque APEC, un espacio simbólico de conexión internacional; el Puente del Dragón, un símbolo de la arquitectura y el turismo en Da Nang; el río Han y el puente del río Han, un puente giratorio único en el corazón de la ciudad; el mercado Han, un famoso lugar de compras de especialidades; el Museo de Da Nang, un lugar para preservar los valores históricos y culturales; la Catedral, una arquitectura antigua con influencias europeas.

Con el sistema Auto Guide, cada turista cuenta con un dispositivo y auriculares independientes. Gracias a la tecnología de posicionamiento GPS, el dispositivo activará automáticamente los comentarios cada vez que el vehículo pase por una atracción turística. Al mismo tiempo, los turistas pueden interactuar con el chatbot de IA integrado en la aplicación del dispositivo para obtener más información sobre las atracciones.

A bordo de la XLDL Auto Guide, los visitantes no solo admiran la ciudad de Da Nang, sino que también escuchan historias animadas e interesantes sobre cada lugar turístico, su historia, cultura y su gente desde el primer momento. La Auto Guide está disponible en más de 15 idiomas: vietnamita, inglés, coreano, chino y japonés, ofreciendo un viaje para descubrir la ciudad costera de forma cercana, práctica y llena de emociones.

Desde ahora y hasta el 15 de septiembre, los turistas podrán usar la Autoguía multilingüe gratuita al reservar el tour "Descubre Da Nang" de XLDL. La Sra. Nguyen Thi Hong Tham comentó: «Creemos que este nuevo producto ofrecerá a los turistas un viaje único e inolvidable y abrirá oportunidades para una colaboración eficaz entre el equipo de XLDL Da Nang y las agencias de viajes».

El equipo XLDL de Da Nang se fundó en 2003 y está gestionado directamente por el Centro de Promoción Turística de la Ciudad. Se trata de una interesante forma de turismo callejero dentro del sistema de tours y atracciones turísticas de la ciudad de Da Nang, con más de 20 años de experiencia, con un servicio amable, cortés y entusiasta, sin peleas ni solicitaciones.

La flota de 83 vehículos XLDL es muy moderna, uniforme en estilo, color y tamaño; el chasis es de acero inoxidable, cuenta con cojines y techos rojos y se mantiene siempre limpio. Los miembros del equipo XLDL de Da Nang cumplen con las normas de salud, comprenden las normas de tránsito, hablan idiomas extranjeros y conocen las atracciones turísticas de la ciudad de Da Nang.

Cada año, todos los miembros del Equipo de Promoción Turística de Da Nang participan en cursos de capacitación en idiomas extranjeros, conocimientos y habilidades sobre comportamiento civilizado en el servicio a los turistas organizados por el Centro de Promoción Turística de la Ciudad.

Hai Chau

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/da-nang-xich-lo-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-phuc-vu-du-khach/20250818071658216