Al participar en la sesión de preguntas, la delegada Hoang Thi Thuy Hang (distrito de Thuong Tin) solicitó que los directores de los Departamentos de Recursos Naturales y Medio Ambiente y Planificación e Inversión presten atención a mejorar la calidad del trabajo de los funcionarios y superar el lento procesamiento de los expedientes de establecimiento de empresas.
En respuesta a la pregunta de la delegada Hoang Thi Thuy Hang sobre los procedimientos administrativos y la lentitud y retraso en la tramitación de los expedientes de registro empresarial, la directora del Departamento de Planificación e Inversión indicó que, en los tres años en que el Departamento registró retrasos, se procesaron 16.157 expedientes de registro empresarial. Si bien la cifra absoluta es considerable, el promedio anual es de tan solo el 0,7 %. En tres años, el Departamento ha tramitado más de 762.000 expedientes de registro empresarial en la zona, con un promedio de más de mil expedientes diarios, una cifra considerable.
Respecto a la causa, el director del Departamento de Planificación e Inversión, Le Anh Quan, explicó que existen razones objetivas relacionadas con el impuesto total, el código tributario y el registro en el sistema nacional. "Con esto, intentaremos mejorar la reforma administrativa del Departamento en el futuro", afirmó el director del Departamento de Planificación e Inversión.
Al mismo tiempo, afirmó que, mediante la inspección de los servicios públicos y la supervisión del Consejo Popular Municipal, el Departamento ha revisado tres reglamentos: el reglamento de trabajo, el reglamento de evaluación mensual del personal, en consonancia con la Directiva 24-CT/TU del Comité Municipal del Partido, y la protección del personal que se atreve a pensar y actuar, y que seguirá asignando tareas de forma transparente y clara en el futuro. Además, el Departamento seguirá revisando periódicamente sus procedimientos internos.
El Departamento ha revisado y emitido 42 procedimientos internos. Este año, continuará revisándolos y emitiéndolos, y pondrá en marcha un departamento integral con procedimientos calificados para facilitar la gestión y evitar la corrupción de ciudadanos y empresas. Simultáneamente, el Departamento recomendará al Comité Popular de la Ciudad que implemente un proceso de interconexión entre los departamentos y sucursales de la ciudad para limitar las demoras e identificar al punto focal. El Departamento supervisará periódicamente y promoverá la colaboración con los departamentos, sucursales y agencias focales para informar con prontitud a la ciudad sobre problemas de demoras. Asimismo, coordinará la revisión de las normas de coordinación con la Oficina del Comité Popular y los Comités del Consejo Popular de la Ciudad para emitir procedimientos internos, informó el Director del Departamento de Planificación e Inversión.
En respuesta a la delegada Hoang Thi Thuy Hang sobre el contenido de la gestión de los procedimientos administrativos en el sector de tierras, el director del Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente, Le Thanh Nam, afirmó que el Departamento siempre prioriza la centralidad y presta atención constante a la gestión de los departamentos de ventanilla única y de los departamentos interconectados. Existen 107 procedimientos administrativos en el sector de Recursos Naturales y Medio Ambiente. Actualmente, el Ayuntamiento anuncia el 100% de los procedimientos y el proceso de gestión de los procedimientos administrativos está bien desarrollado. En aplicación de la Ley de Tierras de 2024, el Departamento continuará implementando soluciones conforme a la ley.
Según el Director del Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente, en el caso de algunos problemas relacionados, como los más de 300 expedientes atrasados, el Departamento revisará los expedientes y, en caso de demora, se enviará una carta de disculpa. Sin embargo, en el caso de algunos expedientes debidos a errores del personal, el Departamento revisará los expedientes y aprenderá de la experiencia.
Según datos de principios de 2024, el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente ha recibido más de 300.000 registros y ha completado 267.000. En cuanto a los procedimientos administrativos, el Departamento realiza controles semanales y crea un contenido transparente para la gestión de registros, evitando que cada lugar tenga diferentes perspectivas sobre su manejo, informó el director del Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente.
La delegada Le Thi Thu Hang (distrito de Tay Ho) preguntó al jefe de la oficina del Comité Popular de la Ciudad sobre el asesoramiento al Comité Popular de Hanoi después de promover la descentralización y la delegación de autoridad.
En respuesta a la pregunta del delegado Le Thi Thu Hang (Grupo del Distrito de Tay Ho), el jefe de la oficina del Comité Popular de Hanoi, Truong Viet Dung, dijo que los procedimientos administrativos actuales de acuerdo con las regulaciones del Gobierno Central y la ciudad de Hanoi incluyen dos tipos: procedimientos administrativos y procedimientos administrativos internos.
En cuanto a la simplificación de los procedimientos administrativos, el número total de trámites administrativos en Hanói es de 1875, y hasta la fecha, el plan de descentralización y autorización cuenta con 613. Este plan se encuentra en revisión y, próximamente, se seguirán descentralizando y autorizando 517 trámites. Según la asignación del Primer Ministro , la tasa de simplificación de trámites administrativos ha superado el 57 %. Actualmente, la tasa promedio nacional, según lo establecido por el Gobierno, supera el 20 %, y solo en Hanói supera el 57 %.
Al identificar esto tempranamente y a distancia, la Oficina del Comité Popular de Hanoi y los departamentos y sucursales, con la fuerte dirección del Presidente del Comité Popular de Hanoi, han creado y simplificado 1.070/1.875 procedimientos administrativos (alcanzando el 50,4%).
En cuanto a los procedimientos administrativos internos, Hanói ha emitido un plan, dividido en cinco etapas de implementación. Según el plan, la primera etapa de la Oficina Gubernamental sintetizará y anunciará todos los procedimientos administrativos a nivel local, pero aún no se ha completado. Sin embargo, la ciudad ha identificado proactivamente 5545 procedimientos administrativos internos, de los cuales el Comité Popular de la Ciudad cuenta con 130; 40 a nivel departamental; 1808 a nivel distrital, municipal y municipal; 3001 a nivel comunal y 146 interconectados. Sobre esta base, la ciudad ha simplificado los procedimientos administrativos, y hasta la fecha, la simplificación a nivel municipal supera el 20 %.
En cuanto al grupo de trabajo de urgencia, la ciudad estableció un grupo de trabajo desde agosto de 2023 hasta el 2 de julio de 2024, con 74.661 tareas asignadas. La tasa de tareas atrasadas asignadas por el Comité Central, el Comité Municipal del Partido y el Consejo Popular, anteriormente del 21%, se ha reducido al 12%. El grupo de trabajo firmó 25 documentos internos y celebró 15 reuniones, impulsando así cambios en la concienciación de los departamentos y sucursales, y estableciendo un equipo especializado para impulsar la implementación de las tareas asignadas.
Después de que se emitió la Directiva 24-CT/TU (de fecha 7 de agosto de 2023) del Comité Permanente del Comité del Partido de Hanoi sobre "Fortalecimiento de la disciplina, la disciplina y la responsabilidad para el manejo del trabajo en el sistema político de la ciudad de Hanoi", la Oficina del Comité Popular de la Ciudad emitió más de 524 documentos instando y criticando las responsabilidades de los departamentos y sucursales, lo que tuvo cambios muy positivos, los departamentos y sucursales han aumentado la conciencia en el desempeño de sus tareas.
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Fuente: https://kinhtedothi.vn/dai-bieu-hdnd-tp-ha-noi-truy-trach-nhiem-cham-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh.html
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