El servicio de transporte sin efectivo es cada vez más popular.

VietNamNet•24/11/2023

El 1 de noviembre, MoMo y Grab Vietnam anunciaron una alianza. Ahora, los usuarios pueden usar MoMo para pagar los servicios de Grab, como transporte (GrabBike, GrabCar), entrega de comida (GrabFood), compras de supermercado en línea (GrabMart) y envío de paquetes (GrabExpress). Además, pueden utilizar la opción de pago pospago de MoMo. Esta es la segunda billetera electrónica integrada a Grab.

Además de Grab, MoMo también colabora con Gojek, otra plataforma de transporte compartido, para aumentar sus ingresos. En julio, Gojek anunció el lanzamiento de GoFood, su servicio de pedidos de comida en línea, dentro de la plataforma MoMo. Gracias a esta colaboración, los usuarios de MoMo en Hanói y Ciudad Ho Chi Minh pueden utilizar GoFood de Gojek para pedir comida.

Mientras tanto, VNPAY colabora con compañías de taxis tradicionales para integrar el servicio en la función "Llamar a un taxi" de aplicaciones bancarias como: VCB Digibank, VietinBank iPay Mobile, BIDV SmartBanking, Agribank E-Mobile Banking, BAOVIET Smart, AB Ditizen, VietABank EzMobile, Eximbank Edigi, HDBank App, SAIGONBANK Smart Banking, IVB Mobile Banking… y la billetera VNPAY, lo que ayuda a los usuarios a llamar a taxis tradicionales de forma fácil, rápida y más económica con solo unos pocos toques.

Los servicios de transporte sin efectivo están en auge. (Foto: Bao Anh)

Recientemente, VNPAY se ha asociado específicamente con Xanh SM, una nueva marca vietnamita de servicios de transporte basados en tecnología que ha surgido recientemente en el mercado.

Según los representantes de VNPAY, desarrollar un servicio de taxis en la plataforma bancaria y de monedero electrónico de VNPAY, que conecte a compañías de taxis de buena reputación, es un enfoque único.

A través de esta plataforma, los usuarios pueden buscar y contactar con el conductor más cercano, realizar un seguimiento de su trayecto de recogida/entrega y disfrutar de tarifas estables independientemente de las condiciones climáticas o las horas punta. Además, pueden pagar sus viajes directamente a través de la aplicación móvil sin necesidad de llevar efectivo.

Además de los servicios de taxi, VNPAY pronto colaborará para implementar servicios como entrega a domicilio, alquiler de coches y reserva de traslados al aeropuerto en aplicaciones bancarias y de monedero electrónico.

Actualmente, VNPAY colabora con 100 compañías de taxis tradicionales de renombre en Vietnam, como Mai Linh, G7, Sun Taxi, Lado Taxi, Van Xuan, Thanh Nga, Thang Long, Thu Do, Sen Hong, Da Nang, Binh An, Que Lua, Saigon Taxi, etc.

En el sector del transporte público, la Corporación de Transporte de Hanói (Transerco) se ha convertido en la unidad de transporte público de pasajeros pionera en aplicar el pago VNPAY-QR en todos sus puntos de venta de abonos mensuales de autobús.

Siguiendo la tendencia general, decenas de empresas privadas de transporte de pasajeros, entre ellas Hoang Long Bus Company, InterBus Lines, Dong Hanh Bus Company, Phuc Xuyen Bus Company, Ha Lan Bus Company, etc., también se han conectado rápidamente a esta aplicación de pago.

Fomentar los pagos sin efectivo

Nguyen Thu Trang (Ba Dinh, Hanoi), quien frecuentemente pide taxis a través de su aplicación bancaria, comenta que puede reservar un viaje fácilmente con solo abrirla. El pago es rápido y cómodo, eliminando la necesidad de efectivo. Además, Trang suele recibir códigos de descuento.

"Viajo con frecuencia, así que pagar con cambio suelto me quita mucho tiempo, mientras que es mucho más fácil simplemente descontar el importe de mi cuenta. Además, los conductores no tienen que preocuparse por cambiar dinero", dijo la Sra. Trang.

El Sr. Manh Linh (Thanh Xuan, Hanoi) comentó: “Utilizo muchos servicios, como transporte compartido y entrega de comida a domicilio, a lo largo del día. Gracias a que MoMo permite realizar pagos en Grab, cuento con otro método de pago sin efectivo muy práctico”.

Anteriormente, el Sr. Linh utilizaba con frecuencia MoMo para transferir/recibir dinero, reservar billetes de avión, comprar entradas de cine, comprar en línea, pagar la compra, comer fuera, pagar servicios públicos, repostar su coche, etc.

Un representante de la compañía de taxis G7 declaró que, tras asociarse con VNPAY, el número de clientes que reservan viajes ha aumentado diariamente y sus ventas se han incrementado significativamente gracias al aprovechamiento de la base de clientes (aproximadamente 25-30 millones de personas) en la aplicación de banca electrónica. Esto ha fortalecido su marca y expandido su mercado.

El Sr. Nguyen Manh Tuong, Vicepresidente del Consejo de Administración y Director General de MoMo, evaluó a Vietnam como un mercado con gran potencial y una rápida transformación digital. La cooperación entre Grab y MoMo puede ayudar a aprovechar las oportunidades en este mercado y generar valor para usuarios y empresas.

La colaboración entre las billeteras electrónicas y las compañías de taxis o las aplicaciones de transporte compartido está contribuyendo a acelerar la creciente tendencia de los pagos sin efectivo en Vietnam, proporcionando experiencias de pago cómodas y sencillas para muchas de las necesidades diarias de los usuarios vietnamitas.

Se considera que esta medida ayuda a las plataformas a aprovechar las amplias bases de usuarios existentes de cada una, aumentando así los ingresos por la venta cruzada de productos, sin incurrir en costes significativos para la expansión del mercado.

Bao Anh

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