Un hito histórico para el turismo vietnamita.

De “destino emergente” a nuevo polo turístico regional.

Exactamente a las 2 p. m. del 15 de diciembre, el avión que transportaba al turista número 20 millones aterrizó oficialmente en el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc ( provincia de An Giang ). El programa de bienvenida para el visitante número 20 millones había sido preparado por el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo desde la semana anterior. Según el Ministerio, esta es la primera vez en 65 años de su formación y desarrollo que la industria turística de Vietnam alcanza el hito de 20 millones de visitantes internacionales en un solo año, lo que marca un nuevo nivel de desarrollo para el turismo vietnamita en su proceso de recuperación y crecimiento. Por lo tanto, la ceremonia de bienvenida se celebró solemnemente con actividades que incluyeron la bienvenida a la delegación en el aeropuerto, la entrega de flores y representaciones de arte tradicional que mostraron la rica identidad cultural de Vietnam.

Dấu mốc lịch sử của du lịch Việt - Ảnh 1. — Dando la bienvenida al visitante internacional número 20 millones de 2025: la Sra. Karolina Agnieszka Muskus (Polonia), el 15 de diciembre de 2025 en Phu Quoc (An Giang).

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Al recibir regalos especiales, Karolina Agnieszka Muskus (Polonia), la visitante número 20 millones, compartió: "Estoy realmente conmovida hasta las lágrimas. Me siento muy afortunada de estar aquí y tener la oportunidad de visitar Vietnam. Su país es tan hermoso, y la gente es amable, cálida y abierta. Quiero decirles 'Amo Vietnam' y 'Hola Vietnam'. Este es un momento que atesoraré por el resto de mi vida. Esta es mi primera vez en Vietnam, pero sin duda no será la última. Recomendaré a todos mis amigos y familiares en Polonia que visiten este maravilloso país".

Al hablar en la ceremonia, el Sr. Ho An Phong, Viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, enfatizó: Este hito histórico demuestra la recuperación fuerte, sostenible y notable del turismo vietnamita en el contexto del turismo mundial que acaba de atravesar un profundo declive sin precedentes debido a la pandemia de Covid-19.

Desde que Vietnam reabrió completamente su sector turístico el 15 de marzo de 2022, el número de visitantes internacionales ha experimentado un crecimiento impresionante. En 2023, el país recibió 12,6 millones de visitantes; en 2024, alcanzó los 17,6 millones, y se proyecta que en 2025 alcance aproximadamente los 21 millones, superando con creces los 18 millones de visitantes de 2019, el período anterior a la pandemia. Con una tasa de crecimiento cercana al 21%, la Organización de las Naciones Unidas para el Turismo (ONU) considera que el sector turístico de Vietnam es uno de los de más rápido crecimiento del mundo .

Estas cifras demuestran que Vietnam no solo se recupera rápidamente, sino que también crece con fuerza, creando una clara ventaja competitiva en la región y el mundo. El año 2025 también fue testigo de un importante reconocimiento por parte de organizaciones internacionales, al ser distinguido por sexta vez en los World Travel Awards como el "Destino Patrimonial Líder del Mundo" y por séptima vez como el "Destino Líder en Asia", junto con una serie de otros prestigiosos títulos", señaló el líder de la industria turística.

En retrospectiva, de 10 millones de visitantes internacionales en 2016 a 20 millones en 2025, la industria turística de Vietnam ha duplicado su tamaño en menos de una década, mostrando una tasa de crecimiento rara vez vista en la región. Durante el mismo período, Tailandia solo creció alrededor de un 19% y Singapur, alrededor de un 8% (a pesar de tener una base de visitantes mayor). Esto demuestra que Vietnam está evolucionando de un "destino emergente" a un nuevo centro turístico regional, con tasas de crecimiento excepcionales y un claro potencial para expandir su mercado internacional.

Avanzando rápidamente hacia el objetivo de 35 millones de visitantes para 2030.

Según los líderes del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, el hito de los 20 millones de visitantes internacionales reviste especial importancia para la industria turística vietnamita. En primer lugar, la cifra de 20 millones reafirma el atractivo de Vietnam y su nueva posición en el panorama turístico mundial. Vietnam se está convirtiendo en un destino líder en la región, atrayendo turistas con su cultura única, su hermosa naturaleza, su gastronomía distintiva y sus diversas y enriquecedoras experiencias. Además, la sólida recuperación del mercado turístico internacional tras la pandemia demuestra que seguimos el ritmo de la recuperación mundial, manteniendo un crecimiento sostenible, como lo demuestran las tasas de crecimiento estables y el alto número de visitantes que regresan. Este hito también reafirma la confianza de los turistas internacionales en Vietnam: un destino seguro y acogedor con experiencias enriquecedoras; con una belleza infinita, tanto tangible como intangible. Este será un paso importante que impulsará a Vietnam a alcanzar su objetivo de 35 millones de turistas internacionales para 2030, contribuyendo a convertir el turismo en un sector económico clave y a fortalecer la marca nacional.

Dấu mốc lịch sử của du lịch Việt - Ảnh 3. — La ceremonia para dar la bienvenida al turista internacional número 20 millones a Vietnam se celebrará en Phu Quoc el 15 de diciembre de 2025.

El Sr. Nguyen Tran Hoang Phuong, Director del Instituto de Turismo e Investigación Social, compartió con entusiasmo: «El hito de los 20 millones de visitantes internacionales es una cifra que la industria turística vietnamita llevaba años esperando. Este acontecimiento no solo consolida el atractivo de Vietnam en el panorama turístico mundial, sino que también demuestra que la posición del turismo vietnamita ha mejorado significativamente durante la recuperación. Los visitantes internacionales desempeñan un papel especialmente importante, ya que generan una importante plusvalía para la economía. No solo se benefician las agencias de viajes y los hoteles, sino también la población y las actividades de exportación in situ, desde el comercio a pequeña escala hasta los servicios locales, que disfrutan de una importante fuente de ingresos».

Al explicar las razones detrás de las impresionantes cifras de turismo de Vietnam, el Sr. Phuong señaló varios factores fundamentales: en primer lugar, la política de puertas abiertas y las políticas de visados cada vez más liberales desempeñan un papel clave para atraer turistas internacionales. Además, el nivel de desarrollo de la industria turística vietnamita, especialmente en su capacidad para adaptarse y desarrollar productos turísticos únicos como alojamientos en casas particulares, estancias en granjas y vacaciones en casa, es crucial. Cuando estos modelos se vietnamizan, combinando armoniosamente la cultura local con las tendencias modernas, crean productos únicos que atraen a turistas internacionales. Otro factor importante es la mejora significativa de la imagen y la posición de Vietnam ante la comunidad internacional.

Además, la infraestructura y la selección de puntos estratégicos también son factores clave. Phu Quoc es un excelente ejemplo, donde se ha invertido de forma integral y rápida en el ecosistema turístico, con el objetivo de atender a los turistas internacionales, especialmente al segmento de alto nivel. Finalmente, según el Sr. Phuong, el factor más fundamental sigue siendo el pueblo vietnamita, con su hospitalidad, la preservación de la cultura tradicional y la identidad nacional, lo que crea un atractivo natural para los turistas internacionales que desean conocer Vietnam y su gente.

¿Qué hay más allá de este hito histórico?

Mientras cosechan los frutos de sus esfuerzos por reabrir sus puertas a los turistas, los expertos en turismo coinciden en que la cuestión más importante sigue siendo cómo alentar a los visitantes a regresar, quedarse más tiempo y gastar más.

El Dr. Matt Kim, profesor de Turismo y Gestión Hotelera de la Universidad RMIT de Vietnam, comentó: «Vietnam sigue siendo ampliamente percibido por los turistas internacionales como un destino económico pero completo». Esta percepción ofrece una ventaja significativa, ya que facilita que los turistas elijan Vietnam y disfruten de diversas comidas, servicios y experiencias durante su viaje. Si bien el gasto en servicios individuales puede no ser elevado, se distribuye ampliamente, lo que genera ingresos para muchos actores de la cadena turística.

Dấu mốc lịch sử của du lịch Việt - Ảnh 4. — Bienvenida a los invitados internacionales en el vuelo a Phu Quoc el 15 de diciembre de 2025.

Sin embargo, lo "barato" también es un arma de doble filo cuando un destino está infravalorado; la relación entre turistas y comunidades locales puede distorsionarse fácilmente, con los turistas siendo vistos como "los que tienen dinero" y los locales como los beneficiarios. Más importante aún, la imagen de un destino barato dificulta que el turismo vietnamita llegue al segmento de alto gasto, a pesar de que los principales mercados internacionales provienen de países con un PIB alto como Japón, Corea del Sur, Europa y Estados Unidos.

Según Matt Kim, una estrategia más adecuada es incentivar a los turistas a gastar más en una gama más amplia de experiencias y a prolongar su estancia. La gastronomía local es una mina de oro sin explotar en este sentido. Los visitantes internacionales están dispuestos a gastar más en comida si se sienten seguros, limpios y confiables. Cuando los estándares de higiene y los entornos de servicio se mantienen de forma constante, los negocios tienen una base sólida para ofrecer precios más altos y, al mismo tiempo, seguir siendo aceptados por los turistas.

A largo plazo, para retener y atraer turistas, la industria turística vietnamita debe centrarse en mejorar la infraestructura urbana y el transporte público, creando un entorno peatonal seguro y amigable. Las puertas de entrada a los aeropuertos también deben modernizarse integralmente, no solo en términos de capacidad, sino también en la calidad del servicio, la experiencia de compra y la transparencia. Al mismo tiempo, el problema de los recursos humanos sigue siendo un importante obstáculo. La calidad del servicio sigue siendo un problema significativo debido a la falta de personal debidamente capacitado. El desarrollo de programas de capacitación en servicios certificados, gestionados y supervisados por las autoridades competentes, contribuirá a elevar los estándares en toda la industria.

El hito de los 20 millones de visitantes internacionales demuestra que el turismo vietnamita va por buen camino. La cuestión pendiente no es solo atraer más visitantes, sino garantizar que cada uno esté dispuesto a quedarse más tiempo, gastar más y regresar, con la sensación de que Vietnam no solo es económico, sino que también vale la pena", enfatizó el Sr. Matt Kim.

El Sr. Nguyen Vu Khac Huy, presidente de la Asociación Provincial de Turismo de An Giang, también señaló que el principal desafío tras alcanzar los 20 millones de turistas es cómo aumentar el gasto y prolongar la estancia. Vietnam se enfrenta a una gran oportunidad para lograr un gran avance en el futuro próximo, especialmente porque la industria turística tiene planes a largo plazo con miras a 2027 y años posteriores. En particular, la inversión continua, la mejora y la diversificación de los productos turísticos son factores clave, junto con la mejora de la calidad del servicio y la capacidad de los recursos humanos. Además, los ajustes de políticas para adaptarse mejor a las tendencias y demandas del mercado contribuirán a atraer nuevos mercados de mayor escala y con mayores niveles de gasto.

Según el Sr. Huy, cuando la calidad del producto mejora de forma uniforme, los servicios se profesionalizan y el mercado se expande, los ingresos por turismo aumentan proporcionalmente al número de turistas, contribuyendo así cada vez más a la economía. Este es también un paso necesario para el desarrollo sostenible del turismo vietnamita, que no se basa únicamente en el número de turistas, sino que busca la rentabilidad y la eficiencia a largo plazo.

En el pasado, al viajar a muchos países, noté que mucha gente aún desconocía Vietnam. Sin embargo, en los últimos años, su conocimiento ha aumentado significativamente. Aunque las actividades de marketing y promoción turística internacional de Vietnam aún son modestas, han contribuido a difundir la imagen del país. Mucha gente ahora conoce Vietnam, quiere visitarlo y lo ama.

Sr. Nguyen Tran Hoang Phuong, Director del Instituto de Investigación de Turismo Social

En la ceremonia, los organizadores entregaron certificados y recuerdos a tres invitados especiales: los invitados número 19.999.999, 20.000.000 y 20.000.001, con el patrocinio de Sun Group y Ngoc Hien Pearl. El obsequio del invitado número 20 millones estuvo valorado en casi 500 millones de VND e incluyó un collar de perlas de alta gama valorado en 200 millones de VND; un paquete de vuelo de ida y vuelta en clase ejecutiva con Sun PhuQuoc Airways; una estancia en un hotel de 5 estrellas; vales para experiencias culinarias con estrellas Michelin; golf; un crucero explorando la zona sur de la isla de Phu Quoc; y acceso prioritario a servicios de entretenimiento dentro del ecosistema de Sun Group, valorado en hasta 300 millones de VND. Los pasajeros 19.999.999 y 20.000.001 también recibieron regalos por valor de más de 200 millones de VND cada uno, incluyendo perlas de alta calidad y cupones para productos y servicios del sistema Sun Group. Además, todos los pasajeros del vuelo afortunado recibieron flores de bienvenida y entradas para el espectáculo "Beso del Mar" en Sunset Town (Phu Quoc).

Fuente: https://thanhnien.vn/dau-moc-lich-su-cua-du-lich-viet-185251215235619876.htm