Un hito histórico para el turismo vietnamita.

Ayer (15 de diciembre), el sector turístico de Vietnam dio la bienvenida oficialmente a su visitante internacional número 20 millones, lo que supone un hito histórico para la industria y un impulso para los avances en la nueva era.

De "destino emergente" a nuevo centro turístico regional.

Exactamente a las 14:00 del 15 de diciembre, el avión que transportaba al turista número 20 millones aterrizó oficialmente en el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc ( provincia de An Giang ). El programa de bienvenida al visitante número 20 millones había sido preparado por el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo desde la semana anterior. Según el Ministerio, esta es la primera vez en sus 65 años de historia que la industria turística de Vietnam alcanza la cifra de 20 millones de visitantes internacionales en un solo año, marcando un nuevo hito para el turismo vietnamita en su proceso de recuperación y crecimiento. Por lo tanto, la ceremonia de bienvenida se llevó a cabo con solemnidad e incluyó actividades como la recepción de la delegación en el aeropuerto, la entrega de flores y presentaciones de arte tradicional que mostraron la rica identidad cultural de Vietnam.

Dando la bienvenida a la visitante internacional número 20 millones de 2025: la Sra. Karolina Agnieszka Muskus (Polonia), el 15 de diciembre de 2025 en Phu Quoc (An Giang).

FOTO: NA

Gráficos: Tuan Anh

Al recibir obsequios especiales, Karolina Agnieszka Muskus (Polonia), la visitante número 20 millones, compartió: "Estoy profundamente conmovida. Me siento muy afortunada de estar aquí y tener la oportunidad de visitar Vietnam. Su país es tan hermoso, y su gente es amable, cálida y abierta. Quiero decirles 'Amo Vietnam' y 'Hola Vietnam'. Este es un momento que atesoraré por el resto de mi vida. Esta es mi primera vez en Vietnam, pero sin duda no será la última. Recomendaré a todos mis amigos y familiares en Polonia que visiten este maravilloso país".

Durante la ceremonia, el Sr. Ho An Phong, Viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, destacó: Este hito histórico demuestra la sólida, sostenible y notable recuperación del turismo vietnamita en un contexto en el que el turismo mundial acaba de sufrir un profundo declive sin precedentes debido a la pandemia de Covid-19.

Desde que Vietnam reabrió por completo su sector turístico el 15 de marzo de 2022, el número de visitantes internacionales ha mostrado un crecimiento impresionante de forma constante. En 2023, el país recibió 12,6 millones de visitantes; en 2024, alcanzó los 17,6 millones, y en 2025 se proyecta que llegue a aproximadamente 21 millones, superando con creces los 18 millones de visitantes de 2019, el período anterior a la pandemia. Con una tasa de crecimiento de alrededor del 21%, el sector turístico de Vietnam es considerado por la Organización de las Naciones Unidas para el Turismo como uno de los de más rápido crecimiento en el mundo .

"Estas cifras demuestran que Vietnam no solo se está recuperando rápidamente, sino que también está experimentando un fuerte crecimiento, lo que le otorga una clara ventaja competitiva en la región y en el mundo. En 2025, Vietnam también recibió un importante reconocimiento por parte de organizaciones internacionales, al ser galardonado por sexta vez por los World Travel Awards como el 'Mejor Destino Patrimonial del Mundo' y por séptima vez como el 'Mejor Destino de Asia', además de otros prestigiosos títulos", señaló el líder del sector turístico.

Históricamente, el sector turístico de Vietnam ha duplicado su tamaño en menos de una década, pasando de 10 millones de visitantes internacionales en 2016 a 20 millones en 2025, lo que demuestra una tasa de crecimiento sin precedentes en la región. Durante el mismo periodo, Tailandia creció solo un 19 % y Singapur un 8 % (a pesar de contar con una mayor base de visitantes). Esto evidencia que Vietnam está pasando de ser un destino emergente a un nuevo centro turístico regional, con tasas de crecimiento excepcionales y un claro potencial para expandir su mercado internacional.

Nos acercamos rápidamente al objetivo de alcanzar los 35 millones de visitantes para 2030.

Según los responsables del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, el hito de los 20 millones de visitantes internacionales reviste una importancia especial para el sector turístico de Vietnam. En primer lugar, esta cifra reafirma el atractivo de Vietnam y su nueva posición en el mapa turístico mundial. Vietnam se está consolidando como un destino líder en la región, atrayendo turistas con su cultura única, su hermosa naturaleza, su gastronomía distintiva y sus experiencias diversas y enriquecedoras. Además, la sólida recuperación del mercado turístico internacional tras la pandemia demuestra que Vietnam se mantiene al ritmo de la recuperación global, con un crecimiento sostenible, evidenciado por tasas de crecimiento estables y un elevado número de visitantes recurrentes. Este hito también reafirma la confianza de los turistas internacionales en Vietnam: un destino seguro y acogedor con experiencias enriquecedoras y una belleza infinita, tanto tangible como intangible. Este será un paso importante que impulsará a Vietnam a alcanzar su objetivo de 35 millones de turistas internacionales para 2030, contribuyendo a convertir el turismo en un sector económico clave y a fortalecer la marca nacional.

La ceremonia de bienvenida al turista internacional número 20 millones que visita Vietnam se celebrará en Phu Quoc el 15 de diciembre de 2025.

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El Sr. Nguyen Tran Hoang Phuong, Director del Instituto de Turismo e Investigación Social, compartió con entusiasmo: "Alcanzar los 20 millones de visitantes internacionales es una cifra que la industria turística vietnamita ha esperado durante muchos años. Este logro no solo reafirma el atractivo de Vietnam en el mapa turístico mundial, sino que también demuestra que la posición del turismo vietnamita se ha fortalecido significativamente durante el período de recuperación. Los visitantes internacionales desempeñan un papel fundamental, ya que generan un importante excedente para la economía. No solo se benefician las agencias de viajes y los hoteles, sino también la población y las actividades de 'exportación local', desde el pequeño comercio hasta los servicios locales, que disfrutan de una fuente de ingresos significativa".

Al explicar las razones detrás de las impresionantes cifras turísticas de Vietnam, el Sr. Phuong señaló varios factores fundamentales: En primer lugar, la política de puertas abiertas y las políticas de visado cada vez más flexibles desempeñan un papel clave para atraer turistas internacionales. Además, el nivel de desarrollo de la industria turística vietnamita, especialmente su capacidad para adaptarse y desarrollar productos turísticos únicos como alojamientos en casas de familia, estancias en granjas y escapadas locales, es crucial. Cuando estos modelos se adaptan al contexto vietnamita, combinando armoniosamente la cultura local con las tendencias modernas, crean productos únicos que atraen a turistas internacionales. Otro factor importante es la notable mejora de la imagen y el prestigio de Vietnam ante la comunidad internacional.

Además, la infraestructura y la selección de puntos estratégicos clave también son factores fundamentales. Phu Quoc es un ejemplo paradigmático, donde se ha invertido de forma integral y rápida en el ecosistema turístico, con el objetivo de atender a los turistas internacionales, especialmente al segmento de alto poder adquisitivo. Finalmente, según el Sr. Phuong, el factor más fundamental reside en el pueblo vietnamita, con su hospitalidad, la preservación de su cultura tradicional y su identidad nacional, lo que crea un atractivo natural para los turistas internacionales que desean conocer Vietnam y su gente.

¿Qué hay más allá de este hito histórico?

Si bien los expertos en turismo están cosechando los frutos de sus esfuerzos por reabrir al turismo, coinciden en que la cuestión más importante sigue siendo cómo animar a los visitantes a regresar, quedarse más tiempo y gastar más.

El Dr. Matt Kim, profesor de Gestión Turística y Hotelera en la Universidad RMIT de Vietnam, comentó: Vietnam sigue siendo percibido por los turistas internacionales como un destino económico pero completo. Esta percepción ofrece una ventaja significativa, ya que facilita que los turistas elijan Vietnam y disfruten de diversas comidas, servicios y experiencias durante su viaje. Si bien el gasto en servicios individuales puede no ser elevado, se distribuye ampliamente, generando sustento para muchos actores de la cadena turística.

Bienvenidos a los pasajeros internacionales que viajan en el vuelo a Phu Quoc el 15 de diciembre de 2025.

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Sin embargo, lo "barato" también es un arma de doble filo cuando un destino está infravalorado; la relación entre turistas y comunidades locales puede distorsionarse fácilmente, pasando los turistas a ser vistos como "los que tienen dinero" y los locales como los beneficiarios. Más importante aún, la imagen de un destino barato dificulta que el turismo vietnamita llegue al segmento de alto poder adquisitivo, a pesar de que los principales mercados internacionales provienen de países con un PIB elevado como Japón, Corea del Sur, Europa y Estados Unidos.

Según Matt Kim, una estrategia más apropiada consiste en animar a los turistas a gastar más en una gama más amplia de experiencias y a prolongar su estancia. La gastronomía local representa una mina de oro aún por explotar en este sentido. Los visitantes internacionales están dispuestos a gastar más en comida si se sienten seguros, limpios y confiables. Cuando se mantienen de forma constante los estándares de higiene y la calidad del servicio, los negocios cuentan con una base sólida para ofrecer precios más altos sin dejar de ser aceptados por los turistas.

A largo plazo, para retener y atraer turistas, el sector turístico de Vietnam debe centrarse en mejorar la infraestructura urbana y el transporte público, creando un entorno peatonal seguro y agradable. Los aeropuertos también necesitan una modernización integral, no solo en términos de capacidad, sino también en calidad del servicio, experiencia de compra y transparencia. Al mismo tiempo, la escasez de recursos humanos sigue siendo un obstáculo importante. La calidad del servicio continúa siendo un problema significativo debido a la falta de personal debidamente capacitado. El desarrollo de programas de capacitación en servicios certificados, gestionados y supervisados ​​por las autoridades competentes, contribuirá a elevar los estándares en todo el sector.

"El hito de los 20 millones de visitantes internacionales demuestra que el turismo en Vietnam va por buen camino. El reto no reside solo en atraer a más visitantes, sino en lograr que cada visitante esté dispuesto a quedarse más tiempo, gastar más y regresar, con la sensación de que Vietnam no solo es 'barato', sino que también 'merece la pena'", recalcó Matt Kim.

El Sr. Nguyen Vu Khac Huy, Presidente de la Asociación Provincial de Turismo de An Giang, también señaló que el principal desafío tras alcanzar los 20 millones de turistas es cómo incrementar el gasto y prolongar la estancia. Vietnam tiene una gran oportunidad para lograr un avance significativo en el futuro, especialmente porque el sector turístico cuenta con planes a largo plazo que se extienden hasta 2027 y más allá. En particular, la inversión continua, la mejora y la diversificación de los productos turísticos son factores clave, junto con la mejora de la calidad del servicio y la capacidad de los recursos humanos. Además, los ajustes en las políticas para adaptarse mejor a las tendencias y demandas del mercado contribuirán a atraer nuevos mercados con mayor volumen de gasto.

Según el Sr. Huy, cuando la calidad de los productos mejora de forma uniforme, los servicios se profesionalizan cada vez más y el mercado se expande, los ingresos turísticos aumentan proporcionalmente al número de turistas, contribuyendo así cada vez más a la economía. Este es también un paso necesario para el desarrollo sostenible del turismo vietnamita, que no se basa únicamente en el número de turistas, sino que busca generar valor y eficiencia a largo plazo.

En el pasado, durante mis viajes a muchos países, noté que bastantes personas aún desconocían Vietnam. Sin embargo, en los últimos años, el conocimiento sobre el país ha aumentado significativamente. Si bien las actividades de marketing y promoción turística internacional de Vietnam aún son modestas, han contribuido a difundir su imagen a un público más amplio. Hoy en día, muchas personas conocen Vietnam, desean visitarlo y lo adoran.

El Sr. Nguyen Tran Hoang Phuong, Director del Instituto de Investigación sobre Turismo Social.

En la ceremonia, los organizadores entregaron certificados y obsequios a tres invitados especiales: los invitados número 19.999.999, 20.000.000 y 20.000.001, gracias al patrocinio de Sun Group y Ngoc Hien Pearl. El obsequio para el invitado número 20 millones tuvo un valor de casi 500 millones de VND e incluyó un collar de perlas de alta gama valorado en 200 millones de VND; un paquete de vuelo de ida y vuelta en clase ejecutiva con Sun PhuQuoc Airways; una estadía en un hotel de 5 estrellas; vales para experiencias culinarias con estrellas Michelin; golf; un crucero para explorar la parte sur de la isla de Phu Quoc; y acceso prioritario a servicios de entretenimiento dentro del ecosistema de Sun Group, valorado en hasta 300 millones de VND. Los pasajeros número 19.999.999 y 20.000.001 también recibieron obsequios por un valor superior a 200 millones de VND cada uno, incluyendo perlas de alta calidad y cupones para productos y servicios del grupo Sun. Además, todos los pasajeros de este vuelo afortunado recibieron flores de bienvenida y entradas para el espectáculo "El Beso del Mar" en Sunset Town (Phu Quoc).

Fuente: https://thanhnien.vn/dau-moc-lich-su-cua-du-lich-viet-185251215235619876.htm