Para contribuir a la consecución del objetivo de transformación digital para 2024, la provincia de Quang Ninh está implementando activamente pagos sin efectivo en las compras y ventas en las gasolineras de la zona. Contribuir a la construcción de una sociedad digital, creando transparencia en los negocios y facilitando la compraventa de bienes.
Con un alto volumen de venta de gasolina, la gasolinera n.° 147 (Gasolinera de la Zona Militar 1, Ciudad de Quang Yen) modernizó rápidamente su infraestructura de internet, instaló puntos de escaneo de códigos QR y capacitó al personal en pagos electrónicos desde agosto de 2023. Asimismo, coordinó con el equipo de tecnología digital de la comunidad local para promover, orientar y brindar soporte a los clientes en el uso de pagos electrónicos. El Sr. Bui Van Nguyen, gerente de la gasolinera n.° 147, comentó: «Gracias a la inversión integral en modernización, la implementación de pagos electrónicos ha permitido a la gasolinera mejorar la eficiencia administrativa, el flujo de caja y simplificar el control de los ingresos diarios. Ya no es necesario manejar grandes cantidades de billetes pequeños, a veces hasta 200 millones de VND, para pagar a los clientes».
El Sr. Nguyen Xuan Toan (del barrio Quang Yen, ciudad de Quang Yen) comentó: Suelo pagar la gasolina sin efectivo, usando mi tarjeta de cajero automático, mi tarjeta Visa o escaneando un código QR. El pago sin efectivo es muy cómodo, rápido y preciso. No tengo que llevar efectivo, evito pérdidas y ahorro tiempo.
A partir del 1 de junio, el Departamento de Industria y Comercio de la provincia implementó el periodo de mayor aceptación de pagos electrónicos en las gasolineras. Para ello, instruyó a las estaciones de servicio a promover el pago sin efectivo al comprar gasolina y aceite, emitiendo facturas electrónicas por cada venta. Además, se creó un grupo de trabajo en 13 localidades para evaluar la implementación, escuchar sugerencias y atender las dificultades de los negocios. Estas localidades desarrollaron planes proactivos, instruyeron a los distritos y comunas a conformar equipos de tecnología digital que coordinaron visitas periódicas a las tiendas para brindar apoyo y difundir información sobre las ventajas de los pagos electrónicos. Los bancos comerciales coordinaron la prestación de servicios, orientaron a negocios y usuarios sobre el uso de códigos QR y aseguraron la vinculación de las cuentas bancarias con las billeteras electrónicas de las compañías de telecomunicaciones.
Tras más de un mes de la implementación del periodo de máxima prioridad, hasta la fecha, el 100% de las gasolineras de la provincia aceptan pagos electrónicos. El 100% de los organismos, dependencias y empresas que utilizan fondos públicos para el pago de gasolina optan por este método; el 80% de los ingresos totales por contratos y el 35% de los ingresos totales por ventas de las gasolineras se pagan mediante este sistema.
Además de los resultados obtenidos, los pagos electrónicos en las gasolineras aún enfrentan numerosas dificultades. El Sr. Do Hong Hung, Subdirector del Departamento de Economía (Municipio de Quang Yen), declaró: «Hasta la fecha, el 100% de las gasolineras del municipio han implementado métodos de pago electrónicos y emiten facturas por cada venta, conforme a la normativa. Sin embargo, los pagos electrónicos no son frecuentes, los ingresos son bajos y representan un porcentaje reducido, aproximadamente entre el 15% y el 20% de los ingresos totales de los establecimientos. Una de las mayores dificultades radica en la costumbre de la mayoría de los consumidores, especialmente los adultos mayores y los estudiantes, de pagar en efectivo. Dado que la mayoría de los comercios del municipio son principalmente minoristas, el nivel de acceso a la tecnología de la información aún es limitado y la conexión a internet en algunas zonas es deficiente, lo que dificulta la realización de pagos. Además, la tasa de apertura de cuentas bancarias en las zonas rurales sigue siendo baja. Asimismo, los actuales equipos comunitarios de tecnología digital son a tiempo parcial, operan de forma voluntaria y carecen de un sistema de apoyo, por lo que resulta difícil movilizar un equipo permanente de tecnología digital en las gasolineras».
El Sr. Pham Minh Thang, Director General de la Compañía Anónima de Comercio y Turismo de Cam Pha, declaró: "Actualmente, mi empresa cuenta con cuatro gasolineras en la ciudad de Cam Pha. A partir de 2023, todas las gasolineras estarán equipadas con sistemas de lectura de códigos QR. Sin embargo, la mayoría de la población, especialmente en zonas rurales, aún utiliza efectivo para comprar gasolina, por lo que los pagos electrónicos en las tiendas representan, en promedio, el 20% de los ingresos totales. Las tiendas deben contar con más personal para agilizar los pagos, supervisarlos y evitar aglomeraciones. Algunos problemas con las líneas de transmisión y los sistemas bancarios, entre otros, dificultan el control del flujo de efectivo. Además de intensificar las campañas de concientización, las autoridades deben reforzar la promoción y el apoyo a la apertura de cuentas bancarias, desarrollar políticas que fomenten los pagos electrónicos y mejorar la calidad de los servicios bancarios. Asimismo, existen políticas que ofrecen a la población la posibilidad de actualizar sus teléfonos a 4G de forma gratuita."
Fuente
![Transición de Dong Nai OCOP: [Artículo 3] Vinculación del turismo con el consumo de productos OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/10/1762739199309_1324-2740-7_n-162543_981.jpeg)
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