Propuesta para que el Hospital K verifique y supervise el proceso de atención al paciente

En la tarde del 21 de agosto, en relación con el incidente de difamación y calumnias continuas contra el Hospital K en las redes sociales, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos ( Ministerio de Salud ) envió un documento al Director del Hospital K sobre el fortalecimiento de la gestión de los exámenes y tratamientos médicos.

El Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos declaró que, actualmente, la opinión pública aún presenta información diversa sobre el comportamiento y la actitud del personal médico durante el proceso de atención en el Hospital K. Con el fin de garantizar los derechos de los pacientes, con un espíritu de apertura, escucha activa y centrado en el paciente, y para mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos solicitó al Director del Hospital K que ordene el fortalecimiento de la inspección y supervisión del proceso de recepción, el comportamiento y la actitud de servicio hacia los pacientes y sus familias, evitando cualquier situación negativa; que se cumpla con la normativa sobre la prestación de servicios médicos en el hospital; que se detecten y sancionen con prontitud las infracciones cometidas por el personal responsable; y que se revisen y actualicen urgentemente los procedimientos para la realización de exámenes y tratamientos médicos en el hospital, a fin de garantizar la transparencia, la imparcialidad y la eficiencia.

Anteriormente, el 20 de agosto, el Hospital K informó a la prensa que, desde el 15 de julio hasta la mañana del 16 de agosto, aparecieron en varias plataformas de redes sociales numerosos videos publicados bajo el nombre de cuenta Tiktok DTT (ID: @xx.thanh.xx) y otras cuentas, con información distorsionada, calumniosa y difamatoria con el propósito de dañar la imagen del Hospital K y la reputación personal de los médicos y el personal médico.

NGUYEN QUOC

Fuente: https://www.sggp.org.vn/de-nghi-benh-vien-k-kiem-tra-giam-sat-quy-trinh-phuc-vu-nguoi-benh-post755106.html