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| La sala de transacciones digitales está diseñada en sincronía con el sistema de identidad de marca de Vietnam Electricity Group (EVN). |
Según PC Da Nang , este es un hito importante en el proceso de modernización de las actividades comerciales y de servicios, brindando a los clientes experiencias de transacción de electricidad convenientes, rápidas y sin papel.
La aplicación del modelo de transacción digital de PC Da Nang no sólo contribuye a reducir los procedimientos administrativos y ahorrar tiempo a los clientes, sino que también demuestra el espíritu de innovación y adaptación flexible de la industria eléctrica en la era digital .
Con el fin de promover y desarrollar integralmente las transacciones de electricidad completamente en línea, PC Da Nang ha implementado la renovación y reconstrucción de modelos de oficinas de transacciones digitales en 6 unidades de energía afiliadas en los distritos, diseñados de manera sincrónica de acuerdo con el sistema de identidad de marca dirigido por Vietnam Electricity Group (EVN), creando un espacio moderno y amigable, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio al cliente.
En la oficina de transacciones digitales, el mostrador de servicio eléctrico en línea se encuentra en la parte frontal, donde los clientes pueden acceder directamente a las distintas formas de transacción electrónica según sus necesidades, desde el registro de contratos de compra de electricidad hasta otros servicios. Además, cada mostrador cuenta con personal profesional con excelentes habilidades de comunicación, listo para apoyar y guiar a los clientes cuando sea necesario. Gracias a esto, los clientes que realizan sus transacciones no solo experimentan el moderno proceso electrónico, sino que también se sienten satisfechos y cómodos con la atención dedicada y profesional.
La construcción de un modelo de oficina de transacciones digitales demuestra los esfuerzos de PC Da Nang por mejorar continuamente la calidad del servicio, con el objetivo de poner a los clientes en el centro de todas las actividades.
BENDICIONES FAMILIARES
Fuente: https://baodanang.vn/kinhte/202506/dien-luc-da-nang-dua-mo-hinh-phong-giao-dich-so-vao-hoat-dong-4008005/
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