El socio predilecto de las empresas japonesas. El mercado japonés de externalización de TI alcanza un valor aproximado de 30 000 millones de dólares. Con una tasa de crecimiento del 9-10 % anual, se prevé que alcance los 50 000 millones de dólares para 2028 y los 60 000 millones de dólares para 2030. Actualmente, los ingresos de las empresas vietnamitas de TI en este mercado solo alcanzan casi los 3 000 millones de dólares (aproximadamente el 10 %). Si bien la tasa de crecimiento anterior siempre fue del 30 %, recientemente solo ha alcanzado el 10 % anual. El objetivo de la Asociación de Software y Servicios de TI de Vietnam (VINASA) y sus empresas miembro es aumentar la tasa de crecimiento anual de las empresas vietnamitas de TI en Japón hasta el 20-30 %. Este objetivo es factible gracias a la creciente demanda de cooperación de los socios japoneses y a la sólida preparación de las empresas vietnamitas de TI para la expansión en Japón.

Sr. An Ngoc Thao, Secretario General Adjunto de VINASA. Foto: Proporcionada por el personaje.

El Sr. An Ngoc Thao, Secretario General Adjunto de VINASA, resumió: “La relación de cooperación para el desarrollo de TI entre Vietnam y Japón comenzó hace más de dos décadas, justo después de la formación de la industria de software vietnamita. En 2002, cuando VINASA se acababa de fundar, socios japoneses se reunieron para negociar la cooperación. Para 2014, las empresas vietnamitas de TI se habían convertido en socios importantes de Japón, ocupando el segundo lugar (después de China) en términos de escala y siendo el socio predilecto de las empresas japonesas”. Retrocediendo en el tiempo, cuando pocas empresas vietnamitas conocían el potencial y las oportunidades en la "tierra de los cerezos en flor", VINASA se adelantó para explorar el camino, cooperando con agencias estatales, asociaciones, empresas y universidades japonesas para adquirir diversos conocimientos y experiencias, desde programas de capacitación hasta buenas políticas de apoyo a las empresas de TI, desde la cultura laboral hasta las operaciones específicas de una empresa japonesa, como ventas, recursos humanos, ingeniería, etc. Esta es una valiosa fuente de capital para ayudar a las empresas vietnamitas de TI a explorar con confianza el mercado japonés. Hasta ahora, VINASA ha establecido alianzas con alrededor de 30 organizaciones/asociaciones japonesas relacionadas con TI (normalmente IPA - Agencia de Promoción de TI, JISA - Asociación de la Industria de Servicios de TI de Japón y asociaciones especializadas en software integrado, computadoras, etc.), junto con muchos socios comerciales importantes (JETRO - Organización de Comercio Exterior de Japón, AJC - ASEAN - Centro de Japón, etc.), y varios gobiernos locales (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka, etc.). El 6 de agosto, VINASA se coordinará con JETRO y JISA para organizar el 11º programa del Día de TI de Vietnam en Japón, bajo los auspicios del Ministerio de Información y Comunicaciones , para transmitir el mensaje: Vietnam está listo para ser un socio integral de TI para apoyar a Japón en el desarrollo de una economía digital sostenible; las empresas de TI vietnamitas se comprometen a acompañar a las empresas japonesas. En los últimos años, la economía japonesa ha enfrentado numerosas dificultades tras la pandemia de la COVID-19. El yen se depreció un 30%, mientras que las ganancias de las empresas vietnamitas que implementan proyectos de TI para socios japoneses solo fluctuaron entre el 20% y el 30% de los ingresos totales, lo que implica el riesgo de no obtener ganancias. Sin embargo, la mayoría de las empresas vietnamitas de TI nunca han considerado renunciar al mercado ni a los socios japoneses, sino que siempre han acompañado, compartido y encontrado soluciones para superar las dificultades, enfatizó el Sr. Thao. "Las empresas vietnamitas de TI no se conformarán con tareas sencillas, sino que trabajarán con socios japoneses para mejorar su competitividad y contribuir al desarrollo socioeconómico, promoviendo así su posición como la primera opción de las empresas japonesas". Con el Día de la TI de Vietnam 2024, VINASA y las empresas vietnamitas esperan que los socios japoneses sigan colaborando para impulsar la cooperación en TI entre Vietnam y Japón a un nuevo nivel, digno de la cooperación estratégica integral entre ambos países", añadió el Secretario General Adjunto de VINASA.

Las empresas vietnamitas de TI están listas para acompañar a sus socios japoneses en la búsqueda de soluciones para superar las dificultades. Foto: VINASA

Dos grandes oportunidades de cooperación. Anteriormente, la cooperación en TI entre empresas japonesas y vietnamitas se limitaba a la ejecución de proyectos o al envío de personal (las empresas vietnamitas preparaban personal, lo transferían a empresas japonesas para su uso y gestión, y lo devolvían una vez finalizado el proyecto). Actualmente, la mayoría de las empresas vietnamitas de TI han crecido en escala, han mejorado su gestión y sus recursos humanos se encuentran entre los mejores del mundo. Además, son capaces de anticipar nuevas tendencias tecnológicas como la IA (inteligencia artificial) y el big data, y también pueden ofrecer consultoría para la conversión de sistemas de TI a empresas japonesas. Algunas empresas vietnamitas de TI ofrecen productos específicos para el mercado japonés. Antes, era imposible encontrar una empresa de TI vietnamita con 300 o 500 empleados, pero ahora contamos con empresas con decenas de miles: unas 15 con más de 1000 empleados, unas 30 con entre 500 y 1000 empleados, unas 100 con entre 200 y 500 empleados y cientos con alrededor de 100 empleados. Las empresas de TI vietnamitas asociadas con Japón se acercan a los 100 empleados. Su tamaño es suficiente para satisfacer las necesidades básicas de transformación digital de las empresas japonesas. En cuanto a cualificaciones, antes las empresas de TI vietnamitas contaban principalmente con desarrolladores de software y testers. Ahora también cuentan con arquitectos de sistemas que pueden colaborar con las empresas japonesas en la investigación y el desarrollo para modernizar el sistema antiguo y desarrollar nuevos modelos, informó el Sr. Thao con entusiasmo. Las empresas vietnamitas de TI están reuniendo numerosas condiciones favorables para estar preparadas para "acelerar" su crecimiento en el país del sol naciente. Se estima que, cada año, Vietnam cuenta con unos 84.000 ingenieros de TI que se gradúan de 168 universidades y 520 colegios y escuelas profesionales (según datos del Ministerio de Información y Comunicaciones). Los programas de formación de muchas universidades se han adaptado perfectamente a las necesidades reales de las empresas japonesas. Además, el japonés ya no es un gran problema y muchos ingenieros de TI se comunican bien en este idioma.

Las empresas vietnamitas de TI en Japón tienen numerosas oportunidades de negocio. Foto: VINASA

“Dos grandes oportunidades de desarrollo empresarial en el mercado japonés esperan a las empresas de TI vietnamitas”, afirmó el subsecretario general de VINASA. La primera oportunidad es modernizar los sistemas tradicionales de Japón. En las décadas de 1970 y 1980 del siglo pasado, algunas importantes industrias japonesas, como la manufacturera, la financiera y la minorista, iban un paso por delante del resto del mundo . Sin embargo, debido a su gran escala, su posterior proceso de modernización de sistemas fue más lento que el de muchos otros países, no cumpliendo con los requisitos de desarrollo ni generando ventajas competitivas. Por ejemplo, el sistema bancario japonés tiene un tamaño de miles de millones de dólares, e incluso un pequeño cambio afectará a muchas agencias, empresas y personas, por lo que los gerentes deberán considerarlo con mucho cuidado y durante mucho tiempo antes de tomar una decisión. En la industria manufacturera, las empresas japonesas han completado la digitalización, automatizando el proceso de producción, pero el siguiente paso de la transformación digital es optimizar todo el sistema y aplicar nuevas tecnologías (como big data, IA, etc.) para lanzar nuevos modelos de producción y nuevos productos, mejorando así la adaptabilidad y la competitividad. Sin embargo, no han sido capaces de hacerlo. Las empresas vietnamitas pueden unirse e investigar nuevas soluciones tecnológicas para este mercado potencial. La segunda oportunidad es combinar la transformación digital con la transformación ecológica, en pos del desarrollo sostenible (ESG). El gobierno japonés se ha comprometido a alcanzar el cero neto (cero emisiones netas) para 2050 y se ha comprometido a reducirlas significativamente para 2035. Las empresas japonesas, especialmente las manufactureras, enfrentan dificultades para resolver numerosos problemas relacionados con los estándares de desarrollo ecológico y sostenible, como la modernización de los sistemas de producción para proteger el medio ambiente y la aplicación de tecnología para optimizar el sistema de gestión interna de la empresa (en términos de personal, maquinaria, equipos, energía, etc.) de acuerdo con los estándares ESG. Este no es un mercado pequeño para las empresas vietnamitas de TI. El subsecretario general de VINASA señaló una serie de obstáculos importantes que las empresas vietnamitas deben abordar si desean conquistar con éxito el mercado japonés. En primer lugar, en términos de infraestructura, el 80 % de los ingresos del mercado japonés de externalización de TI pertenecen a empresas chinas. Además de su alto nivel, las empresas chinas también cuentan con una infraestructura sólida (oficinas, equipos y un ecosistema de empresas proveedoras) y una infraestructura tecnológica muy amplia. Mientras tanto, las empresas de TI vietnamitas no cuentan con la infraestructura suficiente para recibir grandes proyectos de empresas japonesas. Es raro que las empresas de TI vietnamitas cuenten con un edificio propio, una infraestructura propia y un centro de producción con miles de empleados. "La mayoría de las empresas vietnamitas de externalización de TI aún no han participado en proyectos de gran envergadura. Por ejemplo, los juegos japoneses suelen tener como objetivo atender a millones de personas, mientras que la escala de los proyectos de juegos vietnamitas es mucho menor; las soluciones de producción de las empresas de TI vietnamitas no se han implementado a la escala de cientos de fábricas en todo el mundo, con cientos de miles de trabajadores. Esperamos que, en un futuro próximo, las grandes empresas puedan unirse con las pequeñas empresas vietnamitas para resolver problemas de mayor envergadura y aceptar con confianza proyectos de mayor envergadura de socios internacionales", comentó el Sr. Thao. Por otro lado, los recursos humanos de las empresas de TI vietnamitas son muy buenos en tecnología, pero carecen de un profundo conocimiento de campos específicos, como finanzas, seguros... Para superar esta limitación, VINASA está animando a las empresas de TI vietnamitas a cooperar con empresas japonesas para que los expertos japoneses en diversas industrias/campos puedan sentarse en I+D con los expertos en tecnología vietnamitas. Al mismo tiempo, anima a las empresas vietnamitas de subcontratación a cooperar con empresas vietnamitas que ya tienen productos y soluciones en los campos de fintech (tecnología financiera), agritech (tecnología agrícola ), comercio electrónico (comercio electrónico)... en el viaje de "Go Global" (hacia el mercado global). En realidad, la relación entre las empresas de TI vietnamitas es bastante laxa y aún no se ha formado una alianza comercial a gran escala para dar la bienvenida a grandes proyectos, luego dividir el trabajo para que todas las partes se beneficien: las grandes empresas actúan como contratistas generales, hacen infraestructura, proporcionan herramientas y bases de datos...; las medianas empresas hacen diseño de sistemas; Las pequeñas empresas asumen el rol del desarrollo de software, las pruebas, etc. "La clave ahora es la mentalidad de los líderes empresariales para estar listos para 'jugar a lo grande'. Aún hay muchos directores de empresas de externalización que se conforman rápidamente con un flujo constante de pedidos y una liquidez estable, sin pensar en fortalecerse, sino en un objetivo más ambicioso: la responsabilidad de servir al país y contribuir a consolidar la posición de Vietnam en el escenario internacional", comentó el subsecretario general An Ngoc Thao. VINASA, actuando como puente entre Vietnam y Japón, además de una serie de programas de intercambio o eventos a pequeña escala, organiza anualmente tres importantes programas que pueden ayudar a las empresas vietnamitas de TI a expandir su presencia en Japón.

Foto: VINASA

Día de las TIC de Japón en Vietnam : acercando empresas japonesas a Vietnam. Además de actividades tradicionales como exposiciones, conferencias, contactos comerciales, etc., VINASA diseña "visitas empresariales" para visitar empresas con capacidad y soluciones en cada sector específico, ayudando a las empresas japonesas a conectar estrechamente con las vietnamitas según la escala y los requisitos del sector. Semana de las TIC de Japón en Japón : acercando empresas vietnamitas a eventos japoneses. Cada año, entre 30 y 40 empresas vietnamitas se presentan en el pabellón de Vietnam en el marco de este evento. Esta es una "dirección principal" para ayudar a las empresas japonesas a encontrar socios de externalización; un buen canal para que las empresas de TI vietnamitas realicen pedidos regulares cada año. Día de las TIC de Vietnam en Japón : coordinando con empresas y organizaciones de Vietnam y Japón para organizar un evento a gran escala en Japón, presentando historias sobre la capacidad y las soluciones de las empresas de TI vietnamitas, listas para satisfacer las necesidades de la transformación digital en Japón.