Dando la bienvenida al mercado turístico halal de 350 mil millones de dólares, las escuelas están "compitiendo" para cooperar en la capacitación de recursos humanos

En la actualidad, las universidades y colegios de Vietnam sólo cubren un número muy limitado de necesidades laborales para contribuir al desarrollo del turismo Halal interno.

El Sr. Le Khac Hoang Son, Director del Proyecto de Desarrollo Halal de Vietnam (HVN), compartió su experiencia en el evento. Foto: TRONG NHAN

Este es uno de los puntos destacados mencionados por los expertos en el seminario sobre turismo Halal, organizado por Saigon College of Tourism el 20 de agosto.

El turismo halal es un tipo de turismo que ofrece alojamiento, comidas y experiencias de acuerdo con las regulaciones religiosas y culturales islámicas.

El mercado del turismo halal vale cientos de miles de millones de dólares

El Sr. Le Khac Hoang Son, Director de Desarrollo del Proyecto Halal Vietnam (HVN), dijo que la tendencia mundial del turismo Halal también es una oportunidad y un desafío para Vietnam.

Según el Sr. Son, en 2024, el mercado mundial del turismo Halal alcanzará unos 276 mil millones de dólares, se espera que aumente a 350 mil millones de dólares para 2030 y podría llegar a 548,1 mil millones de dólares para 2035.

Con una tasa de crecimiento del 6,1% anual y una población musulmana mundial que se prevé que alcance los 2.200 millones en 2030, este es un segmento potencial que los países quieren explotar.

El Sr. Son afirmó que los turistas musulmanes suelen priorizar la elección de destinos amigables y adecuados a su cultura y creencias. Conscientes de ello, muchos países de la región han invertido considerablemente en infraestructura y servicios que cumplen con los estándares halal.

El gobierno vietnamita también ha prestado atención y ha dirigido el desarrollo de la economía halal en general y del turismo halal en particular. Se han organizado numerosas ferias y seminarios especializados, y varios hoteles, restaurantes y agencias de viajes han comenzado a implementar sistemas de servicio conforme a los estándares halal.

Según el Sr. Son, el turismo halal en Vietnam aún enfrenta numerosos desafíos. La infraestructura y los servicios halal son deficientes, y los recursos humanos con conocimientos de cultura islámica son escasos. No se ha establecido una conexión sólida entre agencias de viajes, destinos y medios especializados.

Las empresas también carecen de acceso a los estándares y necesidades de los turistas musulmanes. Vietnam debe competir directamente con destinos famosos que han tenido éxito en este sector, como Kuala Lumpur, Bangkok o Yakarta.

Para aprovechar la oportunidad, el Sr. Son enfatizó la necesidad de coordinar diversas soluciones. En primer lugar, es necesario desarrollar un sistema de alojamiento, gastronomía , mezquitas e instalaciones Halal.

Al mismo tiempo, es obligatoria la formación de recursos humanos, desde guías turísticos, hoteles, restaurantes hasta programas especializados de educación turística.

El Estado debería tener políticas preferenciales para las empresas que invierten en este sector, al tiempo que amplía la cooperación bilateral con países musulmanes como los Emiratos Árabes Unidos, Malasia e Indonesia.

Finalmente, según el Sr. Son, la comunicación y la tecnología serán clave para llevar el turismo halal vietnamita al mundo. Participar en ferias internacionales, colaborar con líderes de opinión musulmanes para la promoción y realizar campañas multiplataforma en TikTok, Instagram, YouTube o pódcast contribuirá a difundir la imagen de un destino amigable y responsable.

Expertos debaten sobre las oportunidades para desarrollar el turismo halal en Vietnam - Foto: TRONG NHAN

"Cuello de botella" de los recursos humanos

El Sr. Karim Linh, Director del Centro de Capacitación Halal de Vietnam (HVN), hizo hincapié en la capacitación de recursos humanos para satisfacer las necesidades del turismo Halal. Desde conductores, guías turísticos y operadores turísticos hasta el personal de hoteles y restaurantes, todos deben recibir una formación adecuada en el conocimiento del Halal.

Esto no se trata solo de conocimientos profesionales, sino también de habilidades de comunicación cultural, lo que contribuye a generar confianza entre los clientes musulmanes. Cree que incluir contenido de formación halal en el currículo regular de las escuelas de turismo será un paso estratégico.

El Sr. Linh concluyó que para que el turismo Halal se convierta realmente en una ventaja competitiva para Vietnam, es necesario construir una cadena de valor de servicios sincrónica desde los estándares y la capacitación hasta el monitoreo de la calidad.

"Cuando las empresas dominan el Halal y lo toman en serio, no solo abren sus puertas a los 2.200 millones de musulmanes del mundo, sino que también construyen la imagen de Vietnam como un destino limpio, seguro y responsable", enfatizó.

El MSc. Phan Buu Toan, subdirector de la Escuela de Turismo de Saigón, reconoció que en el contexto de la grave escasez de guías turísticos en Vietnam con conocimientos sobre la cultura islámica, la capacitación debe comenzar con las habilidades más básicas.

En particular, el dominio de idiomas extranjeros como el árabe, el malayo o el indonesio debería considerarse un requisito fundamental, ya que son los principales idiomas de importantes mercados de clientes musulmanes.

El Sr. Toan propuso una dirección práctica: aprovechar la coordinación con escuelas de idiomas extranjeros dentro y fuera del país. Estas unidades ya cuentan con formación en idiomas poco comunes; si se complementan con conocimientos sobre la profesión turística y los estándares halal, rápidamente crearán una nueva fuente de guías turísticos.

Por el contrario, con los guías turísticos y el personal de viajes existentes, los cursos de capacitación a corto plazo sobre cultura islámica y habilidades de servicio Halal, combinados con capacitación en idiomas extranjeros, los ayudarán a mejorar su capacidad y satisfacer de inmediato las necesidades del mercado.

También destacó las ventajas únicas de localidades con grandes comunidades musulmanas como Ninh Thuan y An Giang. En estos lugares, muchos musulmanes cham están familiarizados con la cultura, las costumbres y las creencias de la comunidad musulmana.

Por lo tanto, si están adecuadamente orientados y capacitados en turismo, se convertirán en valiosos recursos humanos locales, conocedores del Halal y contribuyendo al puente cultural entre los turistas musulmanes y los destinos vietnamitas.

Cooperación en la formación de recursos humanos para la industria del turismo Halal

También en el evento de la mañana del 20 de agosto, la Escuela de Turismo de Saigón firmó un acuerdo de cooperación con Halal Vietnam. Según el acuerdo, ambas partes se coordinarán para implementar programas de capacitación especializados para turistas Halal.

Las clases están diseñadas de diversas maneras para adaptarse a las necesidades de los estudiantes y del mercado laboral, incluidos muchos temas: recepción de hotel, habilidades de restaurante y servicio de habitaciones, preparación profesional en la cocina y cursos de consultoría y capacitación para empresas que necesitan transformar o mejorar la calidad del servicio para atender a los turistas musulmanes.

PESO

Fuente: https://tuoitre.vn/don-thi-truong-du-lich-halal-350-ti-usd-cac-truong-dua-hop-tac-dao-tao-nhan-luc-20250820141856959.htm