La casa, sin placa ni letrero y siempre cerrada, al final de un pequeño callejón en la aldea de Gieng, en el pueblo de Yen Xa (distrito de Thanh Tri, Hanói ), es el almacén que contiene miles de productos cosméticos que el dueño de la tienda anuncia a menudo en redes sociales. En el momento de nuestra visita, el dueño estaba afanosamente transfiriendo productos de cajas de cartón a contenedores más pequeños para su entrega a los clientes. De esta manera, cientos, incluso miles, de productos cosméticos falsificados se distribuyen por todas partes, terminando en los estantes de maquillaje de muchas personas que desconocen por completo su autenticidad.
El secreto de la rápida acumulación de riqueza de los propietarios de tiendas de cosméticos.
Después de días de buscar persistentemente cosméticos al por mayor para vender en línea en plataformas de redes sociales como TikTok, Facebook e Instagram, y usar varios métodos persuasivos, obtuvimos acceso a sus almacenes y aprendimos sobre los secretos de la rápida acumulación de riqueza de los propietarios de negocios de cosméticos en línea.
Como cliente habitual, la vendedora llamada Huong admitió fácilmente que todos estos cosméticos "de alta gama" eran en realidad productos falsificados de origen chino.
Mucha gente viene aquí a comprar productos para revender. Hay muchos clientes mayoristas como usted, desde Phu Tho y Yen Bai hasta Ciudad Ho Chi Minh. Se pueden mezclar productos falsificados y auténticos con los auténticos, y nadie lo notará", dijo Huong, el dueño de la tienda.
Al observar, además de brumas faciales y cremas blanqueadoras de la piel, la tienda vende muchos otros productos cosméticos para el cuidado de la belleza femenina, como gel de baño blanqueador, crema antimanchas, extracto de placenta de oveja con lanolina, suplementos de colágeno y productos para blanquear los dientes.
La mayoría de los artículos expuestos proceden de Tailandia, Corea del Sur, Francia, Japón, etc. Una característica común es la falta de información sobre la empresa importadora, la agencia de inspección, el organismo de certificación de calidad y el manual del usuario, todo en vietnamita.
En particular, hay productos etiquetados como importados, pero sin información sobre el fabricante extranjero en el envase. Por ejemplo, una crema blanqueadora Innisfree está etiquetada como originaria de Corea del Sur y tiene un precio de 90.000 VND por tubo, con una fina capa de plástico alrededor de la caja. Aunque afirma que se trata de productos importados genuinos, el dueño de la tienda le dijo: «Podemos suministrarle la cantidad que necesite».
Sosteniendo en su mano una botella de producto cosmético para tratar pecas y manchas de la edad, la dueña de la tienda, Huong, también nos dio consejos sobre cómo distinguir entre productos genuinos y falsos.
Los productos auténticos tienen códigos de barras marrones, mientras que los falsificados tienen códigos de barras azules. Existen dos tipos de productos falsificados: uno se importa directamente de China y el otro se fabrica en Vietnam. Sin embargo, las falsificaciones vietnamitas son de mala calidad, mientras que las falsificaciones chinas, aunque más caras, tienen diseños más atractivos y llamativos.
La dueña de la tienda de este almacén de cosméticos fue tan generosa que incluso nos dio algunos productos para llevar a casa y "probar" porque "no costaba mucho".
Las etiquetas falsificadas son indispensables.
Aunque venden cosméticos falsificados, el dueño de la tienda afirmó que, además de operar en redes sociales, su almacén también distribuye regularmente sus productos en plataformas de comercio electrónico. Y para aumentar el precio de estos cosméticos de marca falsificados, las etiquetas falsas son un "accesorio" indispensable.
Saca rápidamente una pila de códigos de barras con cientos de productos para que los viéramos y dice: «Las etiquetas están todas aquí. Pueden pegarlas ustedes mismos o yo las pego. Cualquiera de las dos opciones está bien. Si están lejos, les envío las etiquetas, no se preocupen».
Gracias a una serie de sofisticados "accesorios" de camuflaje junto con los "códigos de barras auténticos" que el dueño de la tienda afirma tener al vender, los mayoristas pueden dejar que los compradores comprueben con total confianza los códigos de barras de sus cosméticos sin detectar ninguna irregularidad.
Cuando preguntamos si el producto tenía un certificado, el dueño de la tienda insistió en que "no"; pero si queríamos uno, podíamos ir a sitios de comercio electrónico como Shopee, descargar el nombre completo de un producto similar y nos enviarían el certificado.
"Verificar la fecha de producción también es muy sencillo, ya que el código de barras está preprogramado, por lo que al consultarlo, el año de producción será 2023. No dude en consultar el código de barras; incluso puede hacerlo en Zalo", explicó la Sra. Huong.
Además de los productos falsificados introducidos de contrabando desde China, los cosméticos fabricados en almacenes de Vietnam son una de las principales fuentes de suministro para muchas unidades de producción y negocios.
*Se han cambiado los nombres de los personajes.
La venta de cosméticos falsificados puede suponer multas de hasta 140 millones de VND.
Para prevenir la producción y venta de cosméticos falsificados, el Gobierno emitió el Decreto No. 98/2020/ND-CP que estipula sanciones administrativas por infracciones en el comercio, producción y venta de productos falsificados y prohibidos, y protege los derechos de los consumidores, vigente a partir del 15 de octubre de 2020. En consecuencia, la venta de productos falsificados en términos de usabilidad y función será multada con 50 a 70 millones de VND si el valor de los productos falsificados es de 30 millones de VND o más, o si la ganancia ilegal es de 50 millones de VND o más y no se ha perseguido responsabilidad penal.
Según la ley, si se trata de productos cosméticos, equipos médicos, detergentes, productos químicos, insecticidas, desinfectantes de uso doméstico y médico, cemento, acero para la construcción o cascos, la multa se duplicará. Por lo tanto, quienes vendan cosméticos falsificados podrían enfrentarse a multas de hasta 100-140 millones de VND.
Además, a los infractores se les confiscarán los productos incautados, se les revocarán las licencias o certificados profesionales por un período de uno a tres meses y deberán devolver cualquier beneficio ilícito obtenido de la infracción. Esto incluye cosméticos falsificados con etiquetas y envases falsos, es decir, productos con etiquetas o envases que representan falsamente el nombre y la dirección de la organización o persona que los produce o importa; o que representan falsamente el origen, la fuente o el lugar de producción, envasado o ensamblaje de los productos.
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