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Cruceros chárter: ganar-ganar

Việt NamViệt Nam15/06/2024

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(QBĐT) - A las 8:00 a. m., el tren SE17 se dirigió directamente a la estación de Dong Hoi. Casi 300 pasajeros descendieron con entusiasmo, iniciando su viaje para explorar la tierra y la gente de Quang Binh . Este tren era especial, ya que todos los pasajeros eran turistas de la capital, Hanói, que eligieron Quang Binh como destino turístico.

El tren SE17 actual es solo uno de los muchos trenes chárter que conectan Hanói y Quang Binh, implementados por el Club de Viajes de la UNESCO de Hanói a lo largo de los años. Viajar en tren chárter siempre es la mejor opción, ya que ofrece numerosas ventajas a destinos, empresas y turistas.

Precio barato, alta calidad.

El Sr. Doan Ngoc Tung, vicepresidente del Club de Viajes de la UNESCO en Hanói, comentó que la implementación de programas turísticos en Quang Binh mediante trenes chárter surgió de una coincidencia. En 2019, la alianza de empresas de viajes del Club realizó un estudio sobre servicios de 5 estrellas en Quang Binh. Al comprender el potencial, las ventajas y las necesidades de los turistas que desean disfrutar de servicios de alta calidad a precios razonables, la idea de construir un tren chárter se materializó rápidamente.

En 2020, el Club se conectó con proveedores de servicios para realizar 3 viajes chárter y en los años siguientes, los viajes chárter continuaron atrayendo turistas regularmente a Quang Binh.

Hubo años en los que vendimos suficientes tours para ocho viajes, pero tuvimos que posponer muchos debido al brote de COVID-19. Cabe destacar que en 2022, se realizaron siete viajes chárter a Quang Binh. En 2024, además del viaje del 8 de junio, también agotamos las plazas para los viajes chárter del 22 de junio y el 13 de julio. La demanda turística es muy alta, pero no podemos alquilar suficientes barcos para realizar más viajes durante el año, afirmó el vicepresidente del Club de Viajes de la UNESCO.

Los turistas en el tren alquilado se bajan en la estación de Dong Hoi, preparándose para el viaje para explorar Quang Binh.
Los turistas en el tren alquilado se bajan en la estación de Dong Hoi, preparándose para el viaje para explorar Quang Binh.

Según el Sr. Tung, los turistas están entusiasmados con la idea de viajar a Quang Binh en barco chárter debido a los horarios accesibles, el precio del tour y, sobre todo, la alta calidad del servicio. Quienes contratan tours no tienen que preocuparse por el medio de transporte, el horario ni los destinos.

Un tour a Quang Binh en tren chárter de 3 días y 4 noches cuesta entre 4.390.000 y 4.999.000 VND por persona. Los turistas pueden visitar lugares famosos como la playa de Da Nhay, la cueva de Phong Nha y la cueva de Tam Thanh Nien Xung Phong, visitar la tumba del general Vo Nguyen Giap y disfrutar de un baño en la playa de Nhat Le, además de degustar especialidades de Quang Binh en restaurantes de renombre. Los grupos de 2 o 100 personas tienen el mismo precio. El precio del tour incluye billetes de tren cama, 4 camarotes con aire acondicionado, 2 noches en hoteles de 3 a 5 estrellas cerca del mar, desayuno y comidas principales según los estándares del programa. La mayoría de los trenes chárter tienen un itinerario predeterminado, siguiendo un horario fijo. En el tren, los turistas pueden participar en intercambios culturales, festivales y otras actividades de entretenimiento.

Al regresar de un viaje para explorar Quang Binh, el Sr. Vo Hoang Anh, turista del distrito de Thanh Xuan (Hanói), compartió con entusiasmo que su familia de 6 adultos y 4 niños eligió viajar en tren chárter porque deseaban experimentar una forma nueva y única de turismo. En particular, el precio del tour es asequible, pero les permite disfrutar de servicios de 5 estrellas, un itinerario atractivo, seguro y bien pensado.

Durante el recorrido, además del programa grupal diseñado desde el principio, la familia también tiene tiempo libre para explorar libremente la gastronomía o las atracciones turísticas del centro de la ciudad de Dong Hoi. Además, llevar a los niños en el tren también es una experiencia memorable, comentó el Sr. Hoang Anh.

Elevar el destino

Tan pronto como el SE17 se detuvo en la estación de Dong Hoi, casi 300 turistas recibieron una cálida bienvenida por parte de representantes del Departamento de Turismo y proveedores de servicios. Al conversar con los pasajeros frente a la estación, la Sra. Le Thi Ngoc Ha, subdirectora del Departamento de Turismo, afirmó que Quang Binh siempre da la bienvenida a turistas de todo el mundo para que visiten, experimenten y exploren la tierra y su gente. La industria turística local siempre se esfuerza por brindar las mejores experiencias, en respuesta a la preferencia de los turistas por elegir Quang Binh entre muchos otros lugares atractivos como destino.

Según compartió el Subdirector del Departamento de Turismo, para dar la bienvenida a este tren chárter, el departamento y las empresas han realizado grandes esfuerzos en promoción, mejora de la calidad del servicio y satisfacción de las crecientes necesidades de los turistas.

Los turistas en un barco alquilado visitan algunas atracciones turísticas famosas de Quang Binh.
Los turistas visitan algunas atracciones turísticas famosas de Quang Binh.

Los viajes en tren chárter suelen contar con una gran afluencia de turistas, lo cual es positivo, pero también una presión que obliga a las empresas y destinos a redoblar sus esfuerzos en el servicio. Numerosos restaurantes y hoteles son seleccionados para prestar servicios en trenes chárter, como: Muong Thanh Luxury Nhat Le Hotel, Duy Tan, Luxe, Vinh Hoang, Sabochi Tue Lam Restaurant, Phuong Nam...

El Hotel Muong Thanh Luxury Nhat Le, que desde sus inicios ha acompañado a los trenes chárter, considera esta una oportunidad para consolidar su reputación y calidad. El número de huéspedes que reservan habitaciones en estos trenes siempre supera las 50, lo que implica que el personal debe esforzarse al máximo.

El director ejecutivo, Cao Xuan Tien, afirmó que, para recibir a esta cantidad de huéspedes, el hotel ha realizado grandes esfuerzos para mejorar la calidad del servicio. La prioridad principal no es el lucro, sino mantener la reputación de toda la industria turística, ya que, como explicó el Sr. Tien, el alquiler de barcos es el esfuerzo de muchas unidades en ambos extremos del puente Hanói-Quang Binh. Mejorar la calidad de este producto turístico especial también fortalece la conexión entre las empresas de ambas localidades, creando la imagen de un Quang Binh amable, hospitalario y profesional.

El Sr. Doan Ngoc Tung, vicepresidente del Club de Viajes UNESCO Hanoi, afirmó que lo más valioso de las empresas que prestan servicios de chárter en Quang Binh es la estabilidad de los precios durante los últimos cuatro años. Sin aumentar los precios, la calidad del servicio es cada vez mejor, más profesional y más comprometida; esto es lo que forja la marca y la reputación de la empresa en particular y de la industria turística de Quang Binh en general.

Según la Sra. Truong Thi Phuong, directora del restaurante Sabochi Tue Lam, recibir turistas en barcos chárter suele tener requisitos más estrictos, lo que exige que los restaurantes y hoteles sean más profesionales y minuciosos. Atender a cientos de turistas al mismo tiempo exige que el personal del restaurante sea impecable y que los platos estén bien preparados y sean metódicos.

“Llevamos 3 años acompañando a los barcos chárter y siempre intentamos mejorar nuestros servicios, centrándonos especialmente en la formación de nuestro personal, garantizando que Sabochi sea siempre la opción preferida para los barcos chárter, lo que también es una forma de preservar y mejorar la imagen del turismo de Quang Binh para los turistas y socios”, expresó el director del restaurante Sabochi.

Con el alto precio de los billetes de avión y la reducción de vuelos a Quang Binh, viajar en tren sigue siendo una opción segura y económica. Si bien tanto el sector ferroviario como el turístico se esfuerzan por mejorar la calidad del servicio y brindar las mejores experiencias a los visitantes, viajar a Quang Binh en tren ya no será exclusivo para los visitantes de la capital, sino de muchas otras provincias y ciudades. Para quienes aman las estaciones de tren, aprecian los trenes y disfrutan contemplando las carreteras del país desde la ventanilla, viajar en este antiguo medio de transporte sigue siendo una opción poética.

Dios Huong


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