Viajar en tren se está convirtiendo en una opción popular para muchos turistas. Foto: Hoang Lan
Un viaje emocional
Recientemente, la famosa página web de viajes Lonely Planet eligió el ferrocarril Thong Nhat de Vietnam como una de las 8 rutas ferroviarias con los recorridos más espectaculares. Con una longitud aproximada de 1730 km, el ferrocarril Norte-Sur cumple con todos los requisitos de una excelente ruta ferroviaria, ya que atraviesa ciudades históricas y atraviesa la hermosa ruta costera.
Debido a que viajar en tren permite a los turistas experimentar nuevas emociones al admirar los hermosos paisajes del país, en los últimos años muchos turistas han optado por viajar en tren. La Sra. Bui Phuong Tra My (distrito de Nam Tu Liem), quien acaba de disfrutar de un interesante viaje en el ferrocarril Hanói -Quang Binh, compartió: "Mi familia tuvo una experiencia interesante al relajarse y admirar el hermoso paisaje en una ruta privada. El servicio en el tren se ha mejorado con compartimentos para pasajeros limpios, cómodos y acogedores".
Según la Corporación de Ferrocarriles de Vietnam , en el primer trimestre de 2023, los indicadores de transporte de pasajeros crecieron fuertemente en comparación con el mismo período de 2022. La producción de pasajeros alcanzó más de 800.000 personas, un aumento de alrededor del 200% en comparación con el mismo período de 2022. Los ingresos por transporte de pasajeros alcanzaron alrededor de 300 mil millones de VND, un aumento de alrededor del 200%.
Según información de la Compañía Anónima de Transporte Ferroviario de Hanói (Haraco), para promover las actividades turísticas en tren, en los últimos años la compañía ha buscado maneras de atraer clientes, centrándose en la construcción de vagones nuevos y la renovación de los mismos con un sistema de camas, colchones y baños modernos, limpios y cómodos. Entre 2018 y 2019, la compañía construyó 145 vagones nuevos para ponerlos en funcionamiento y atender a los clientes.
Al evaluar el potencial y el atractivo del turismo ferroviario en los últimos tiempos, el director de la compañía de viajes Tien Phong, Phung Xuan Khanh, afirmó que el turismo ferroviario está atrayendo turistas este verano gracias a las nuevas experiencias y a los servicios cada vez mejores. Desde mayo de 2023 hasta la fecha, la unidad ha atendido a más de 200 clientes que reservaron tours en tren.
El ferrocarril de la reunificación de Vietnam fue elegido por el famoso sitio web de viajes Lonely Planet como una de las 8 rutas ferroviarias con los itinerarios de viaje más espectaculares.
Más clientes, más calidad
Para aumentar el atractivo del turismo ferroviario, desde 2020, la Compañía Haraco colabora con el Club de Viajes de la UNESCO para impulsar el turismo ferroviario nacional. En consecuencia, las unidades han creado paquetes turísticos en tren a precios asequibles para ofrecer viajes desde Hanói a destinos turísticos como Sapa (provincia de Lao Cai), Dong Hoi (provincia de Quang Binh), Hue (provincia de Thua Thien Hue) y otros destinos con paso ferroviario. Hasta la fecha, más de 15 agencias de viajes pertenecientes al Club de Viajes de la UNESCO han comercializado productos de turismo ferroviario en forma de chárter (alquiler de viaje completo).
Al evaluar la eficacia de las actividades de enlace, el presidente del Club de Viajes de la UNESCO, Truong Quoc Hung, afirmó que, desde 2020, muchas agencias de viajes han aprovechado eficazmente los viajes en tren. Los paquetes turísticos, que incluyen transporte en tren, complejos turísticos y restaurantes, están conectados de forma flexible, por lo que la calidad de los viajes en tren satisface en gran medida a los turistas. Sin embargo, el Sr. Truong Quoc Hung señaló que el mayor desafío de este tipo de servicio es la feroz competencia de otros medios de transporte, especialmente la aviación, donde las aerolíneas suelen reducir los precios y aumentar el número de viajes. Además, la industria ferroviaria aún carece de servicios de 5 estrellas para atraer a clientes de lujo.
Para que los viajes en tren sean más atractivos para los turistas, según Phung Xuan Khanh, director de Tien Phong Travel Company, es necesario estrechar los vínculos entre las unidades ferroviarias, las agencias de viajes, los servicios turísticos y los restaurantes para ofrecer mejores políticas de precios a los clientes. Por su parte, Nguyen Tien Dat, director de AZA Travel Company, afirmó que la industria ferroviaria debería crear más servicios nuevos para los turistas en tren.
Con respecto a este tema, Dang Sy Manh, presidente de la Junta Directiva de la Corporación de Ferrocarriles de Vietnam, afirmó que la Corporación se prepara para implementar el modelo de cafeterías ferroviarias para atraer turistas. Con este modelo, la industria ferroviaria seleccionará ubicaciones adecuadas, garantizando la seguridad vial para abrir cafeterías, satisfaciendo las necesidades de los pasajeros y permitiéndoles observar el ir y venir de los trenes o disfrutar de un café con perspectivas únicas durante el trayecto.
Actualmente, para dar la bienvenida a la temporada alta de verano, la industria ferroviaria ha desarrollado un plan para aumentar la capacidad en la ruta Norte-Sur y los trenes a las zonas turísticas. Durante este periodo, la industria ferroviaria también ha implementado numerosas rutas ferroviarias adicionales con políticas de precios preferenciales para los turistas, y ha puesto en funcionamiento el servicio de tren turístico de alta gama SE19 para atraer a turistas de alto nivel.
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