Este problema surgió cuando algunos medios de comunicación informaron que turistas extranjeros «disfrutaron» de la experiencia de navegar por la antigua ciudad de Hoi An durante la inundación. Los consultores señalaron que dicha información debe interpretarse con cautela, ya que no garantiza la seguridad de los turistas.
¿De verdad quieren los turistas vivir experiencias?
Una agencia de viajes de Da Nang acaba de alertar sobre el fenómeno de las continuas cancelaciones de viajes por parte de los turistas para los próximos meses del año y se muestra muy cautelosa. Según sus socios extranjeros, la temporada de invierno en la región central no se presenta atractiva debido a los frecuentes desastres naturales, tormentas e inundaciones.
Los turistas internacionales sienten curiosidad, con una cierta sensación de peligro, pero también son cautelosos en lo que respecta a la seguridad.
“Aunque les hemos explicado y asegurado que esto es algo que ocurre todos los años y que no representa un gran peligro, siguen preocupados porque los clientes no lo sepan y no lo acepten. En consecuencia, cuanta más información haya sobre lluvias e inundaciones, más clientes cancelarán sus excursiones”, confesó el representante de esta unidad.
El Sr. Nguyen Son Thuy, miembro de la Asociación de Turismo de Da Nang, reconoció que el problema que denuncian las empresas también es una preocupación común de las agencias de turismo locales y regionales.
Incluso en estos días de lluvias, el número de reservas de excursiones a través de agencias de viajes sigue disminuyendo. Ante la perspectiva de graves desastres naturales y riesgos en los próximos años, viajar a la región central se complicará aún más, sobre todo para los turistas extranjeros, que siempre priorizan la seguridad al viajar.
Es necesario plantear y explicar adecuadamente si los turistas realmente desean experimentar las condiciones de inundación. Un comerciante de Hoi An comentó que la mayoría de los turistas que visitan la ciudad después del Festival del Medio Otoño quedan muy impresionados con el paisaje del casco antiguo y la calidad de vida de sus habitantes.
Prestaron mucha atención a la actitud de la gente y admiraron la calma y el optimismo de la comunidad de Hoi An incluso durante la tormenta y la inundación. Muchos turistas se sorprendieron al ver el agua entrando profundamente en las casas, pero la gente seguía sonriendo y conversando alegremente. Esto les resultó incomprensible y despertó su curiosidad, por lo que aprovecharon la oportunidad para observar y comprender.
Las zonas inundadas no son un destino turístico.
Sin embargo, según algunas empresas y guías turísticos, los turistas que sienten curiosidad por el incidente no necesariamente aprueban la experiencia. Todos admiten que les emociona subirse a pequeñas embarcaciones y adentrarse en zonas inundadas, pero no quieren caer al agua y se niegan a repetir la experiencia.
“Debes saber que la seguridad es un requisito fundamental para los turistas; cuantos más turistas europeos hay, mayor es la atención que se presta a las medidas de seguridad. Por lo tanto, en todas las situaciones, siempre optan por la seguridad absoluta.”
“Así que no debemos fiarnos de unos pocos casos aislados, de unos pocos casos de jóvenes turistas que quieren probarlo una vez, y suponer que a los turistas extranjeros les gusta la experiencia de ir a zonas inundadas”, dijo el Sr. Tran TT, guía turístico con larga trayectoria en Hoi An y Da Nang.
¡Es necesario crear instituciones de seguridad!
Según el análisis de algunos consultores, los turistas que aceptan participar en el "paseo en barco por el casco antiguo inundado" optan solo por una opción temporal. Analizando los casos con detenimiento, se observa que solo desean vivir la experiencia una vez y no asocian el turismo experiencial con el turismo de aventura.
Para participar en excursiones de aventura, necesitan asesoramiento legal y médico muy riguroso, no solo confiar en los chalecos salvavidas proporcionados. Están dispuestos a pagar precios elevados por estas excursiones, pero exigen estándares estrictos. Por lo tanto, al adentrarse sin autorización en zonas peligrosas, siempre rechazan las actividades si perciben indicios de inseguridad.
Las autoridades de Hoi An han tenido que rescatar a residentes y turistas durante las inundaciones anuales.
Por lo tanto, el turismo en la región central durante la temporada de lluvias y tormentas es escaso y requiere urgentemente un mecanismo de seguridad para los turistas. Muchas agencias de viajes afirmaron que la contratación de un seguro convencional aún no es suficientemente fiable como para garantizar dicha seguridad.
El sector turístico necesita investigar y establecer estándares más apropiados y estrictos para las experiencias turísticas en lo que respecta a los riesgos de accidentes e incidentes.
Por ejemplo, el agua de las inundaciones está muy fría. Si los turistas se sumergen en ella, puede afectarles el corazón y la presión arterial, provocarles enfermedades cutáneas tropicales comunes o resfriarse. Todos estos son problemas que no deben tomarse a la ligera.
Cuanto mayor sea el poder adquisitivo de los turistas europeos, mayor atención se deberá prestar a su seguridad física, ya que si enferman repentinamente después de sus vacaciones, su trabajo e ingresos se verán afectados.
Un consultor evaluó que fue una gran fortuna que, en los últimos tiempos, las actividades turísticas durante la temporada de lluvias y tormentas en localidades centrales como la antigua ciudad de Hoi An, la antigua capital de Hue... se organizaran, en su mayoría de forma espontánea, y fueran seguras, sin ningún incidente.
Pero los gestores y las organizaciones turísticas deben reconsiderarlo, ya que si ocurre un solo accidente, la industria turística local se verá sumida en un desastre inmediato.
Debemos agradecer que nunca hayamos tenido un accidente, pero eso no significa que siempre estaremos a salvo. Un solo accidente, nadie puede predecir las consecuencias. Por lo tanto, no podemos bajar la guardia ni aceptar fácilmente información parcial, pensando que “a los turistas les gusta y quieren experimentar peligros debido a las buenas intenciones de los medios de comunicación de promover el turismo local”.
La verdad es la contraria: se asustan y se preocupan mucho cuando, por casualidad, compran un viaje justo en el momento y lugar de un desastre natural. Sabiendo esto, están dispuestos a rechazar el destino, incluso si el clima allí es el más seguro.
Por lo tanto, promover el turismo sin tener en cuenta los peligros que conlleva no garantizará la sostenibilidad. La cancelación masiva de viajes de fin de año representa una importante señal de alerta para las empresas de la región central en la actualidad”, enfatizó el consultor.
Por consiguiente, la experiencia de viajar durante la temporada de lluvias y tormentas no debe considerarse interesante ni normal, sino más bien algo temeraria; y el sector turístico de la región central necesita contar de inmediato con instituciones de seguridad para garantizar la naturaleza aventurera de los viajes para los turistas.
Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-mien-trung-can-xay-dung-thiet-che-an-toan-cho-du-khach-20251121090144487.htm
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