Según PCMag , el problema actual parece estar relacionado con placas base MSI específicas, por lo que se recomienda a los usuarios comprobar su placa base antes de descargar la actualización. La actualización que causa el problema es KB5029351, publicada para Windows 11 a principios de este mes. Las placas base MSI afectadas pertenecen a las series Intel 600 y 700, por lo que el fabricante ha recomendado a los usuarios que eviten la actualización si aún no la han instalado.
Se ha informado del problema con las placas base de las series Intel 600 y 700 de MSI.
El error se llama UNSUPPORTED_PROCESSOR. Si ya experimenta este problema, puede probar la solución temporal indicada por MSI antes de que Microsoft publique una corrección oficial. Según MSI, KB5029351 se puede desinstalar automáticamente para que Windows vuelva a la normalidad . Sin embargo, si KB5029351 no se desinstala automáticamente, se recomienda a los usuarios restaurar la BIOS a la versión anterior y desinstalar KB5029351 de Windows.
Actualmente, tanto MSI como Microsoft conocen el problema y están investigando activamente la causa. Sin embargo, no hay una fecha exacta para el lanzamiento de una solución definitiva. Mientras tanto, se recomienda a los usuarios que tengan una placa base MSI esperar para actualizar a Windows 11.
Si no está seguro del tipo de placa base que tiene, puede consultar fácilmente la configuración de su computadora buscando "Información del sistema" y luego "Fabricante y producto de la placa base" en el "Resumen del sistema". Esto le indicará qué fabricante y qué tipo de placa base es.
Si tienes una placa base MSI, puedes verificarla con la lista de MSI para ver si es parte de las series Intel 600 y 700 antes de actualizar Windows 11 para evitar problemas de BSOD.
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