En consecuencia, el Departamento de Salud de Lam Dong exige a los jefes de unidad que implementen lo siguiente: Publicar de forma pública, clara y consistente el número de teléfono de la línea directa para recibir y gestionar comentarios sobre la calidad de los servicios de examen y tratamiento médico del Departamento de Salud de Lam Dong: 0964.601515. Los números de teléfono 0967.881818, que corresponde a la línea directa del Departamento de Salud de Binh Thuan (antiguo) y 0962.321818, que corresponde a la línea directa del Departamento de Salud de Dak Nong (antiguo), dejarán de funcionar temporalmente.
Las unidades médicas afiliadas publicarán los números de teléfono de las líneas directas, según las instrucciones del Departamento de Salud Provincial de Lam Dong, en un lugar visible para que las personas puedan consultarlos y contactarlos fácilmente. Asimismo, los números de teléfono de las líneas directas se publicarán en la página de información de la unidad, de acuerdo con la normativa vigente.
Inicie sesión en el software para gestionar las opiniones de los usuarios a través de la línea directa del Ministerio de Salud (1900.9095) en: https://duongdaynongbyt.moh.gov.vn. Asegúrese de que la línea directa de la unidad, conectada a la centralita del Ministerio de Salud (1900.9095), esté disponible las 24 horas. Asigne líderes y personal de guardia para supervisar la línea directa de la unidad y garantizar que las solicitudes de opinión se reciban y procesen con prontitud. Cada seis meses y cada año, resuma e informe los resultados del desempeño de la unidad al Departamento de Salud.
Fuente: https://baolamdong.vn/duong-day-nong-phan-anh-ve-chat-luong-kham-chua-benh-tai-lam-dong-0964-601515-385221.html
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