Casi el 70% de los recursos humanos de la industria turística en Nghe An solo han recibido capacitación primaria.

Resumen de la sesión de preguntas del Consejo Popular Provincial sobre el sector turístico . Foto: Thanh Cuong

La sesión de preguntas y respuestas sobre soluciones para desarrollar el turismo de Nghe An en un sector económico de vanguardia en el espíritu de la Resolución No. 39-NQ/TW del 18 de julio de 2023 del Politburó sobre la construcción y desarrollo de la provincia de Nghe An hasta 2030, con una visión hasta 2045; junto con la respuesta del Director del Departamento de Turismo, el presidente de la reunión solicitó a los líderes de varios departamentos y sucursales que respondieran una serie de contenidos dentro de sus funciones y gestión para promover el desarrollo turístico en la provincia.

Revisar, inventariar, clasificar y jerarquizar palafitos antiguos

En respuesta a la pregunta del delegado Luc Thi Lien (distrito electoral de Con Cuong) sobre soluciones para explotar y promover las ricas tradiciones culturales, reliquias y patrimonios de la provincia, la directora del Departamento de Cultura y Deportes, Tran Thi My Hanh, dijo: De los siete tipos de turismo, el turismo cultural, histórico y espiritual es un tipo importante.

La delegada Luc Thi Lien (circunscripción del distrito de Con Cuong) cuestionó las soluciones para explotar y promover las ricas tradiciones culturales, reliquias y patrimonio de la provincia. Foto: Thanh Cuong

Nghe An tiene un gran sistema de reliquias y lugares escénicos con un total de 2.062 reliquias inventariadas; de las cuales 480 reliquias han sido clasificadas, incluidas 6 reliquias nacionales especiales; 145 reliquias nacionales y 329 reliquias provinciales.

Sin embargo, el Director del Departamento de Cultura y Deportes admitió que la explotación y el desarrollo de este tipo de turismo no están a la altura de su potencial y que la mayor dificultad reside en la falta de recursos. Para solucionar este problema, el sector ha creado y se ha centrado en la implementación de siete áreas patrimoniales con productos únicos; además del Festival de la Aldea Sen y el Festival de Canción Folclórica Nghe Tinh Vi y Giam, continúa explotando el patrimonio relacionado con la Unión Soviética de Nghe Tinh...

Junto con ello está el interés en desarrollar el turismo espiritual, porque en la provincia, las reliquias y patrimonios con elementos espirituales representan alrededor del 95%, incluyendo reliquias destacadas como el Templo del Emperador Quang Trung, el Templo Ong Hoang Muoi, el Templo Con, el Templo Bach Ma...

La directora del Departamento de Cultura y Deportes, Tran Thi My Hanh, responde preguntas sobre temas relacionados con la gestión estatal del sector. Foto: Thanh Cuong

El Director del Departamento de Cultura y Deportes también respondió preguntas de la delegada Que Thi Tram Ngoc (circunscripción en el distrito de Quy Chau) sobre soluciones para preservar y explotar las identidades culturales, especialmente la cultura tradicional de las casas sobre pilotes de las minorías étnicas.

En consecuencia, en los últimos tiempos, la industria se ha coordinado con las autoridades locales para implementar soluciones, en las que los distritos han desarrollado proyectos para preservar y promover los valores culturales tradicionales y los espacios asociados al desarrollo turístico a través de modelos de turismo comunitario.

La delegada Que Thi Tram Ngoc (circunscripción del distrito de Quy Chau) planteó preguntas sobre soluciones para preservar y explotar las identidades culturales, en particular la cultura tradicional de las casas sobre pilotes de las minorías étnicas. Foto: Thanh Cuong

En el futuro, la industria continuará revisando, inventariando y clasificando palafitos antiguos para su consideración y clasificación según la Ley de Patrimonio, con el fin de preservar y promover eficazmente el patrimonio, contribuyendo así al desarrollo turístico. Además de la responsabilidad del Departamento de Cultura y Deportes, el director del Departamento también sugirió la necesidad de digitalizar la arquitectura de palafitos para que, cuando las condiciones lo permitan, puedan restaurarse, creando así las condiciones para el desarrollo turístico.

Promover el desarrollo de productos turísticos singulares

Algunos delegados del Consejo Popular provincial también plantearon preguntas relacionadas con el desarrollo de productos de regalo y souvenirs típicos de Nghe An.

El director del Departamento de Industria y Comercio, Pham Van Hoa, respondió preguntas sobre soluciones para crear productos turísticos únicos. Foto: Thanh Cuong

En respuesta a la cuestión planteada por los delegados, el Director del Departamento de Industria y Comercio, Pham Van Hoa, informó: Implementando el Proyecto de desarrollo de productos y bienes de recuerdo para servir a los turistas en la provincia, período 2019-2025, toda la provincia tiene actualmente más de 600 productos y bienes para servir como regalos y recuerdos y organiza 6 stands para exhibir y presentar productos.

El Director del Departamento de Industria y Comercio admitió que si bien la cantidad de productos es grande, diversa y rica en tipos y calidades, no hay muchos productos con contenido científico y tecnológico, valor cultural e histórico, especialmente no hay productos típicos de Nghe An.

La solución para superar esta situación es seguir revisando la existencia de un mecanismo de políticas; dado que los souvenirs y regalos pertenecen a un grupo especial de bienes, se requieren métodos, formas y mecanismos específicos para promoverlos. Además, es necesario prestar atención a la promoción de la creatividad de toda la sociedad, aprovechando la participación y la contribución de los artesanos dentro y fuera de la provincia.

La delegada Phan Thi Minh Ly (distrito electoral de Yen Thanh) cuestionó la escasez y la debilidad de los recursos turísticos. Foto: Thanh Cuong

Casi el 70% de los recursos humanos turísticos tienen sólo formación primaria.

En respuesta a la pregunta de la delegada Phan Thi Minh Ly (distrito electoral de Yen Thanh) sobre la falta y debilidad de los recursos turísticos, el subdirector del Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales, Bui Van Hung, admitió que esta es una realidad constante.

La razón es que la pandemia de Covid-19 ha cambiado la estructura laboral, incluido el sector turístico; las actividades turísticas son sectores laborales irregulares, lo que afecta la atracción de recursos humanos comprometidos.

Además, el número de recursos humanos que participan en la formación turística en la provincia ha sido considerable recientemente; entre 2021 y 2023, el total superó los 8100. Sin embargo, la calidad de la formación aún es limitada: del total de personas capacitadas, casi el 70 % recibió tres meses de formación básica. La conexión entre las empresas turísticas, el Centro de Promoción del Empleo y los centros de formación aún es limitada.

Bui Van Hung, subdirector del Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales, respondió preguntas sobre la formación de recursos humanos para el turismo. Foto: Thanh Cuong

Respecto a las soluciones, el subdirector del Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales destacó la necesidad de seguir mejorando la labor de propaganda, vinculándola con la orientación profesional de los trabajadores; y desarrollar planes de formación profesional que cumplan con los requisitos de cantidad y calidad.

Para las empresas turísticas, especialmente los establecimientos de alojamiento, es necesario fortalecer la coordinación y cambiar la mentalidad en la formación y contratación de recursos humanos turísticos de calidad para cumplir con los requerimientos de mejora de la calidad de los productos turísticos.

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