Con su dinamismo, creatividad y conocimiento de la tecnología, la Generación Z puede marcar la diferencia y realizar una contribución significativa al desarrollo de nuevas empresas.
La Generación Z se refiere a las personas nacidas entre 1997 y 2022, la primera generación que creció con el desarrollo de internet y los dispositivos digitales y electrónicos. En Vietnam, según la Oficina General de Estadística, en 2019, la generación Z en edad laboral (de 15 a 24 años) era de aproximadamente 13 millones. Para 2025, se espera que la generación Z represente un tercio de la población en edad laboral en Vietnam, lo que tendrá un impacto significativo en el mercado laboral en general, así como en el sector de las startups en particular.
Según los expertos, la Generación Z posee muchas características importantes que la hacen ideal para el desarrollo de las startups. Gracias a su acceso temprano a internet, la Generación Z adopta fácilmente las innovaciones tecnológicas. Al realizar prácticas o trabajar en startups, se adaptan rápidamente al trabajo, y las empresas no necesitan dedicar demasiado tiempo ni recursos a capacitarlos en tecnología. Esto representa una ventaja para empresas jóvenes como las startups, que cuentan con recursos financieros y humanos limitados.
Vale la pena señalar que muchas de las tendencias y movimientos más destacados de la actualidad son creados por la Generación Z. Las ideas de contenido únicas y creativas de la Generación Z pueden ayudar a las nuevas empresas a lograr resultados de marketing inesperados y fortalecer sus marcas sin incurrir en costos excesivos.
Además, la Generación Z posee un dominio del inglés significativamente superior al de la Generación Y (nacidos entre 1981 y 1996) y la Generación X (nacidos entre 1965 y 1980). Muchos miembros de esta generación incluso dominan más de dos idiomas extranjeros. Una fuerza laboral con sólidos conocimientos de idiomas extranjeros como la de la Generación Z permitirá a las startups trabajar con confianza con socios y clientes internacionales y facilitará su expansión a los mercados internacionales.
La Generación Z, con su juventud y entusiasmo, aportará energía positiva a las startups. Sus empleados suelen tener muchas ideas y no temen expresarse, lo que promete convertirse en el motor impulsor de una cultura de innovación dentro de las startups.
A pesar de poseer numerosas ventajas, a la Generación Z se le suele etiquetar como alguien que "no teme cambiar de trabajo". Según una encuesta de Anphabe, el 62 % de los empleados de la Generación Z cambia de trabajo durante su primer año; muchos incluso cambian varias veces durante el primer año tras graduarse.
Para reclutar y retener el talento de la Generación Z, en un contexto donde los salarios y los beneficios aún son limitados, las startups deben centrarse en la cultura corporativa, creando oportunidades para que la Generación Z aporte ideas y vea reconocidas sus contribuciones. Cuando los beneficios financieros no estén claros, los fundadores deben mostrar a la Generación Z otras ventajas de la empresa, como la oportunidad de conocer y aprender de personal experimentado, oportunidades de desarrollo, la posibilidad de rotar entre departamentos y una clara trayectoria profesional.
En particular, las empresas deberían considerar adoptar un modelo de trabajo “híbrido” (que combine online y offline), porque la Generación Z es una generación que valora la flexibilidad y siempre busca un equilibrio entre el trabajo y la vida.
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