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Nueva solución para proteger a los consumidores de los productos falsificados

Việt NamViệt Nam02/10/2023

La autenticación del origen genuino de los productos mediante sellos de trazabilidad es indispensable en las actividades productivas y comerciales. Según los expertos, esta es una nueva tendencia para proteger a los consumidores de productos falsificados que generan pérdidas económicas y sufrimiento, y garantizar la igualdad de ventajas competitivas para las empresas.

El Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ) declaró: «El sello de trazabilidad es un sello electrónico que contiene un código QR (código de autenticación) que las empresas adhieren a los productos que producen y suministran. Esto también puede considerarse una base fiable para consultar el origen y la información necesaria del producto».

La normativa sobre sellos de trazabilidad es necesaria y desempeña un papel fundamental en la gestión de productos. Cada sello de trazabilidad cuenta con un código de autenticación único. Gracias a ello, los consumidores pueden comprender claramente la información necesaria sobre el producto antes de comprarlo.

En particular, la superficie del sello almacena información cifrada. Al escanear el código QR con un software o una aplicación, se mostrará toda la información sobre el producto, como su origen, fecha de fabricación y fecha de caducidad, así como las notas de uso o información relacionada.

Los productos textiles de Thanh Ha ( Hai Duong ) cuentan con códigos de barras y sellos de indicación geográfica para que los clientes los identifiquen. Foto: Quang Quyet/VNA

Según el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, para verificar el origen de un producto, los consumidores solo necesitan seguir dos sencillos pasos. En concreto, crear una aplicación para escanear el código QR. Se puede usar la aplicación Wincheck o algunos modelos de teléfonos nuevos que permiten escanear el código en la aplicación de la cámara. A continuación, apuntar la cámara a la imagen del código QR y hacer clic en el enlace. La pantalla mostrará la información exacta del producto.

Los sellos de trazabilidad aportan numerosos beneficios a los consumidores, las empresas y la sociedad. Por ejemplo, para los consumidores, comprender el origen de los productos les ayudará a proteger su salud y sus derechos financieros, les permitirá encontrar buenos productos de empresas de confianza, comprar productos al precio justo y eliminar la preocupación de comprar y usar productos no originales.

Además, los consumidores pueden acceder a otra información, como el periodo de garantía y los programas promocionales, con solo escanear el nuevo código QR de acceso tecnológico. Esto fomenta la confianza entre consumidores y fabricantes.

Para las empresas, los sellos de trazabilidad con código QR ayudan a demostrar a los clientes que los productos tienen orígenes claros, cumplen con los estándares de calidad y seguridad... De este modo, las empresas ganarán la confianza de los clientes, que es un factor que toda empresa desea.

Además, el sello de trazabilidad QR en el producto ayuda al sistema empresarial a operar sin errores, controlando y gestionando la cadena de suministro, transportando y distribuyendo los productos desde el origen hasta el cliente final. Esto contribuye a mejorar la eficiencia, garantizar la calidad en la cadena de suministro y generar confianza en los clientes.

Para las agencias gubernamentales, esto ayuda a rastrear el origen y el proceso de producción, ayudando a detectar y prevenir la explotación ilegal y controlar la importación de bienes del país.

Las empresas que utilizan sellos de trazabilidad con código QR impulsan el desarrollo económico del país. Al mismo tiempo, generan valor añadido y atraen inversiones al garantizar la calidad de sus productos y fomentar la confianza de sus socios comerciales internacionales.

Con el fin de apoyar a las empresas en la implementación de soluciones de tecnología digital y, al mismo tiempo, alentar a las personas y las empresas a utilizar soluciones para desarrollar productos en transacciones de comercio electrónico, el Centro de Tecnología de la Información y Tecnología Digital (Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital) ha operado un sistema de autenticación de bienes genuinos a través de QRCode en el comercio electrónico en https://truyxuat.gov.vn/.

Los representantes del Centro de Tecnologías de la Información y Tecnologías Digitales esperan que esta solución contribuya a la gestión y control eficaces del mercado de productos básicos mediante una mayor aplicación de la tecnología de la información en la producción y los negocios.

Según el periódico VNA/Tin Tuc


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