Ahorro online: una tendencia financiera que atrae clientes

En lugar de tener que esperar en el banco, la Sra. Tran Thi Dao (nacida en 1996, residente en la ciudad de Loc Ha, distrito de Thach Ha) decidió ahorrar dinero en línea desde casa.

La Sra. Dao compartió: “Suelo realizar transacciones en la aplicación VCB Digibank de Vietcombank, así que la conocí y realicé un depósito en línea. En comparación con ahorrar en ventanilla, ahorrar en línea me permite disfrutar de tasas de interés más altas; cuando llega la fecha de vencimiento, el capital y los intereses se transfieren automáticamente a la cuenta. Con la aplicación de banca digital, puedo controlar mi saldo, consultar las tasas de interés, cerrar o renovar mi libreta de ahorros directamente desde mi teléfono, lo que facilita el control de mis finanzas. En particular, ya no tengo que perder tiempo yendo al banco a hacer un depósito como antes”.

Muchos jóvenes en Ha Tinh han optado por ahorrar dinero en línea.

Junto con la Sra. Tran Thi Dao, muchos clientes de Vietcombank Ha Tinh también han elegido la tendencia del ahorro en línea. Lo que los “estimula” a esta tendencia es la comodidad, ya que con solo un teléfono inteligente conectado a internet, los clientes pueden depositar ahorros en cualquier momento y en cualquier lugar, disfrutar de tasas de interés preferenciales y pueden retirar ahorros en cualquier momento.

La Sra. Hoang Thi Ngoc Thao, Jefa del Departamento de Atención al Cliente (Vietcombank Ha Tinh), declaró: «Implementando la política gubernamental de no usar efectivo y promoviendo el desarrollo de aplicaciones de banca digital, Vietcombank ha incentivado recientemente a sus clientes a depositar ahorros en línea con soluciones como: la constante actualización tecnológica para simplificar, facilitar y facilitar el uso; tasas de interés preferenciales para depósitos (las tasas de interés para depósitos en línea son un 0,1 % más altas anualmente que las tasas de interés de ventanilla); y la oferta de diversos paquetes de productos, como el pago de los intereses de los ahorros al final del plazo, el pago anticipado de los intereses y el pago periódico de los intereses de los ahorros cada mes o trimestre. Además, al usar los ahorros en línea de Vietcombank, los clientes también tienen la oportunidad de solicitar préstamos en línea».

Según la Sra. Hoang Thi Ngoc Thao, el hecho de que muchos clientes opten por ahorrar dinero en línea también crea conveniencias para los bancos como: reducir la sobrecarga de transacciones en el mostrador, reducir el personal para recibir a los clientes y reducir gradualmente los costos relacionados. Esta es la base para que los bancos sigan reduciendo las tasas de interés para apoyar la economía en un contexto de muchas dificultades y desafíos potenciales.

El personal de Vietcombank Ha Tinh guía a los clientes sobre cómo utilizar la banca digital.

Gracias a la implementación sincrónica y efectiva de soluciones, la tasa de clientes que utilizan los ahorros en línea en Vietcombank Ha Tinh aumenta constantemente. Según las reseñas, los clientes que utilizan este moderno servicio son principalmente jóvenes, menores de 40 años, con conocimientos de tecnología. Hasta este momento, el capital movilizado en línea por Vietcombank Ha Tinh ha alcanzado los 664 mil millones de VND, lo que representa casi el 6% del capital minorista total movilizado.

En HDBank Ha Tinh, actualmente alrededor del 40% de los clientes utilizan ahorros en línea.

La Sra. Nguyen Thi Thuy Hang, Jefa del Departamento de Atención al Cliente (HDBank Ha Tinh), afirmó: «La banca digital se ha convertido en una tendencia inevitable para las entidades crediticias en la era digital, por lo que HDBank se esfuerza constantemente por mejorar sus productos financieros digitales para brindar una experiencia excepcional a sus clientes. Al participar en el programa de ahorro en línea de HDBank, los clientes disfrutan de tasas de interés más altas, del 0,1 % al 0,2 % anual, en comparación con el ahorro en ventanilla. Además, HDBank ofrece formas flexibles de retirar sus ahorros, como retirar parte o la totalidad de ellos, lo que ayuda a los clientes a ser proactivos en la gestión de sus recursos financieros».

Los clientes vienen a realizar transacciones en HDBank Ha Tinh.

En los últimos dos años, la tasa de clientes que realizan depósitos de ahorro en línea en SHB Ha Tinh también ha crecido fuertemente. Se sabe que los clientes que utilizan los servicios de este "banco" son en su mayoría jóvenes, de entre 25 y 40 años.

Al ahorrar en línea, los clientes a veces disfrutan de tasas de interés hasta un 0,3 % anuales más altas que en ventanilla. Además, tras completar las transacciones, el importe ahorrado en la app del cliente se congela, para que puedan estar tranquilos. Hasta la fecha, el capital total movilizado en toda la sucursal ha superado los 3 billones de VND, de los cuales la movilización de capital en línea representa más del 6 %. —Informó la Sra. Nguyen Thi Thuong, jefa del Departamento de Atención al Cliente (SHB Ha Tinh).

Según investigaciones, el ahorro online se realiza directamente en la aplicación de Banca Móvil o Banca por Internet con múltiples capas de seguridad como: OTP, OTP inteligente, biometría… para ayudar a proteger las transacciones de los clientes. Toda la información sobre el monto del depósito, la tasa de interés y el plazo se almacena en el sistema bancario, lo que garantiza la transparencia y la seguridad. Además, los clientes ya no tendrán que preocuparse por perder sus libretas de ahorro en papel.

El capital movilizado total de SHB Ha Tinh actualmente alcanza más de 3 billones de VND, de los cuales los ahorros en línea representan más del 6%.

Con estos "puntos positivos", los ahorros en línea están creando una nueva tendencia para la gente de Ha Tinh en el canal de acumulación de inversiones. Según representantes del banco, esta tendencia seguirá aumentando fuertemente en el futuro.

Sin embargo, para garantizar la seguridad durante las transacciones, los bancos recomiendan que los clientes comprendan claramente cómo mantener segura la información de sus cuentas y estar alerta ante estafas como: realizar transacciones únicamente en aplicaciones bancarias oficiales, no compartir OTP, contraseñas, evitar acceder a enlaces extraños y sitios web falsos...

Fuente: https://baohatinh.vn/gui-tiet-kiem-online-xu-huong-tai-chinh-hap-dan-khach-hang-post286234.html