En concreto los hechos fueron los siguientes: Sobre las 18.00 horas. El 5 de mayo, la Sra. NTH (que reside en el Grupo 10, Zona 2, Distrito Gieng Day, Ciudad de Ha Long) recibió una llamada de alguien que decía ser empleado de Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company y le pedía hacer amigos a través de Zalo para orientarla en la instalación de la aplicación de atención al cliente y recibir notificaciones mensuales de uso de agua de la empresa. Creyendo en el sujeto, la Sra. H siguió las instrucciones del sujeto e ingresó la información de su cuenta bancaria. Tan pronto como terminó, descubrió que se habían perdido 99 millones de VND de su cuenta bancaria. Inmediatamente después de descubrir que había sido estafada, la Sra. H fue a la estación de policía del distrito de Gieng Day para denunciar el incidente.
Se sabe que recientemente han aumentado las llamadas en las que se hacen pasar por empleados de la Compañía Anónima de Agua Limpia de Quang Ninh con el objetivo de defraudar y apropiarse de la propiedad de personas y usuarios del agua en la provincia.
Los trucos más comunes son el uso de llamadas telefónicas o mensajes de texto a través de Zalo, SMS para pedir a las personas que paguen el agua, solicitar fotos de las facturas de agua, instruir a los clientes a registrarse para aumentar la cuota de uso de agua accediendo a enlaces, instalar software en los teléfonos, enviar códigos OTP... con el objetivo de defraudar y apropiarse de la propiedad de las personas.
El Sr. Trinh Van Binh, subdirector general de Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company, dijo: Ante la aparición de muchos delincuentes que se hacen pasar por empleados de Quang Ninh Clean Water Joint Stock Company para defraudar a los clientes, la compañía ha solicitado a las empresas de agua de toda la provincia que se coordinen estrechamente con las autoridades locales y fortalezcan el trabajo de propaganda en todos los grupos residenciales y vecindarios. Esto es para garantizar que todos los clientes estén al tanto de las nuevas estafas. Sin embargo, ante las estafas cada vez más sofisticadas, los clientes deben mantenerse alerta. No sigan instrucciones telefónicas, no agreguen amigos de Zalo con personas no identificadas, no proporcionen códigos OTP ni contraseñas personales, no accedan a enlaces desconocidos cuando se les solicite, no confirmen su identidad si no han identificado al sujeto de la transacción. En caso de recibir llamadas extrañas y tener dudas, llamen inmediatamente a la línea de atención al cliente de la Compañía "1900 545 520" para confirmar la información y solo reciban información a través de los canales oficiales de la Compañía, como: Sitio web: https://quawaco.com.vn/; Zalo OA: Compañía Anónima de Agua Limpia de Quang Ninh.
Fuente: https://baoquangninh.vn/ha-long-mot-nguoi-dan-mat-99-trieu-dong-sau-khi-nghe-cuoc-goi-mao-danh-nhan-vien-nganh-nuoc-3356834.html
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