Hanoi publica procedimientos para gestionar la publicidad de números telefónicos y la publicación de anuncios clasificados ilegales

El 19 de septiembre, el Departamento de Ciencia y Tecnología emitió la Decisión No. 732/QD-SKHCN promulgando el "Procedimiento para el manejo de números de teléfono de contacto en publicidad ilegal y anuncios clasificados, y números de teléfono y números de servicios de mensajes cortos que envían mensajes spam y realizan llamadas spam".

En consecuencia, el proceso consta de 5 pasos. Paso 1: La unidad estadística recibe información sobre números de teléfono de contacto en paneles publicitarios, anuncios clasificados que infringen la normativa y números de teléfono, y números de servicio que envían mensajes y llamadas spam.

El Departamento de Cultura y Deportes y los Comités Populares de las comunas y barrios revisan, recopilan y cuentan directamente los números de teléfono en publicidad ilegal y anuncios clasificados.

El Departamento de Ciencia y Tecnología y los Comités Populares de las comunas y barrios revisan y recopilan directamente estadísticas sobre los números de teléfono, números de servicios de mensajes cortos que envían mensajes spam y llamadas spam.

Los Comités Populares de comunas y barrios reciben información de la gente sobre publicidad ilegal y números de teléfono clasificados a través de varios formularios en la sede de los Comités Populares de comunas y barrios o mediante comentarios en la aplicación iHanoi.

La información recibida para retroalimentación incluye: fotografías de carteles publicitarios ilegales y anuncios clasificados con números de teléfono de contacto claramente visibles; ubicaciones de publicidad ilegal.

El Departamento de Ciencia y Tecnología y los Comités Populares de las comunas y barrios reciben información de las personas sobre números de teléfono y números de servicios de mensajes cortos que envían mensajes spam y realizan llamadas spam directamente en la sede de la agencia o mediante comentarios en la aplicación iHanoi.

La información recibida para retroalimentación es el número de teléfono que envía mensajes spam, el número de teléfono que realiza llamadas spam, el número del servicio de mensajes cortos que realiza mensajes spam.

Paso 2 - La unidad estadística notifica al suscriptor el número de teléfono de contacto en los anuncios ilegales, anuncios clasificados y el número de teléfono, número de servicio de mensajes cortos que envía mensajes spam y realiza llamadas spam para funcionar.

Paso 3: Sintetizar y emitir un documento solicitando la suspensión temporal de la prestación del servicio. El Departamento de Correos y Telecomunicaciones, dependiente del Departamento de Ciencia y Tecnología, sintetiza y asesora a los directivos del Departamento para que emitan un documento solicitando a los proveedores de servicios de telecomunicaciones la suspensión temporal de la prestación del servicio bidireccional por incumplimiento de los números telefónicos (tres veces al mes, los días 5, 15 y 25 de cada mes).

Paso 4: Suspender temporalmente la prestación del servicio. Tras recibir una solicitud del Departamento de Ciencia y Tecnología, el proveedor de servicios de telecomunicaciones suspenderá temporalmente la prestación del servicio bidireccional (llamadas salientes y entrantes) para los números de teléfono infractores e informará de los resultados de la implementación al Departamento de Ciencia y Tecnología en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

Paso 5: Restablecer el funcionamiento de los números telefónicos tras el cumplimiento de la gestión de las infracciones. Los suscriptores de números telefónicos infractores cuyos servicios hayan sido suspendidos tras el cumplimiento de la gestión de las infracciones administrativas y la implementación de las medidas correctivas (si las hubiere), con la confirmación de las autoridades donde se produjo la infracción, verán restablecidos sus números telefónicos. El Comité Popular de la comuna o distrito enviará el expediente de restablecimiento de los números telefónicos al Departamento de Ciencia y Tecnología para su consideración y resolución.

Fuente: https://hanoimoi.vn/ha-noi-ban-hanh-quy-trinh-xu-ly-so-dien-thoai-quang-cao-rao-vat-sai-quy-dinh-716610.html