Hanoi corrige el abuso en la solicitud de copias certificadas

El Presidente del Comité Popular de Hanoi, Tran Sy Thanh, acaba de firmar y emitir la Directiva 12/CT-UBND de fecha 29 de agosto de 2025 para rectificar la situación en la que algunas agencias y unidades en el área todavía requieren que las personas y organizaciones presenten copias certificadas o papeles y documentos, mientras que esta información se ha integrado en tarjetas de identificación electrónica y cuentas de identificación electrónica.

La normativa legal vigente ha aclarado el valor legal de la información electrónica. En concreto, los artículos 8, 9 y 10 de la Ley de Transacciones Electrónicas de 2023 reconocen el valor legal de los mensajes de datos. La cláusula 1 del artículo 6 del Decreto n.º 23/2015/ND-CP del Gobierno estipula: «En los casos en que la ley exija una copia, el organismo encargado de recibirla no solicitará una copia certificada, pero tendrá derecho a solicitar la presentación del original para su cotejo. La persona que realice el cotejo será responsable de confirmar la exactitud de la copia en comparación con el original».

Además, la cláusula 6, artículo 9 del Decreto Nº 69/2024/ND-CP del Gobierno también estipula que la información sobre la identidad electrónica y la información integrada en las tarjetas de identificación electrónica y las cuentas de identificación electrónica tienen valor probatorio, equivalente a proporcionar información o utilizar y presentar papeles y documentos que contengan dicha información.

Sin embargo, en la práctica, en la ciudad aún se observa un abuso al exigir a particulares y organizaciones la presentación de copias certificadas. Esta situación también se da con la solicitud de documentos y papeles cuando la información se ha integrado en tarjetas y cuentas de identificación electrónica. Por ejemplo: tarjetas de identificación ciudadana, documentos de confirmación de residencia, documentos de confirmación de residencia permanente y documentos de confirmación de residencia temporal. Esto es innecesario y genera inconvenientes y gastos para las personas y las empresas, además de un desperdicio para la sociedad.

Análisis de las características de los quioscos inteligentes para la elaboración de tarjetas de identificación ciudadana. (Foto: TL)

Para superar esto, el Presidente del Comité Popular Municipal solicitó a los organismos del sistema político municipal, a los organismos centrales verticales ubicados en la zona, a los departamentos, sucursales, organizaciones sociopolíticas y a los Comités Populares de comunas y distritos que implementen rigurosamente esta medida. En concreto, al recibir documentos, solo se deben presentar copias de acuerdo con la normativa y no solicitar copias certificadas. Asimismo, no se deben solicitar documentos cuya información esté integrada en el DNI electrónico o la cuenta de identificación electrónica. Las unidades deben priorizar la reutilización de los datos electrónicos disponibles para reducir la burocracia administrativa.

La Policía Municipal es responsable de promover la propaganda y guiar a la población en el uso de la aplicación VNeID y las cuentas de identificación en todos los niveles para realizar trámites administrativos. Al mismo tiempo, revisa y depura los datos de población, garantizando que la base de datos VNeID siempre sea correcta, suficiente, limpia y esté activa. Los directores de departamento, jefes de agencia y presidentes de comités populares de distritos, comunas y barrios deben organizar la difusión y propaganda a todos los cuadros, funcionarios, empleados públicos y trabajadores sobre las normas legales pertinentes.

Todos los niveles también deben rectificar, inspeccionar y gestionar rigurosamente las solicitudes que infrinjan las normas y causen problemas a las organizaciones y a la ciudadanía. Los jefes de agencias y unidades son responsables ante el Presidente del Comité Popular Municipal de los resultados de la implementación.

El Departamento de Educación y Capacitación está encargado de orientar a las instituciones educativas para que implementen estrictamente las regulaciones al recibir documentos de estudiantes y practicantes. El Departamento de Justicia preside y coordina con las agencias la implementación y el fomento de la certificación profesional para funcionarios públicos y organizaciones notariales a nivel municipal, y al mismo tiempo asesora sobre los planes de autorización de certificación para garantizar la uniformidad en toda el área.

El Departamento del Interior se coordina con el Departamento de Justicia y la Inspección Municipal para inspeccionar y gestionar las infracciones. El Centro de Servicios de la Administración Pública refuerza la supervisión de la recepción y el procesamiento de documentos, informando puntualmente al Comité Popular Municipal. En particular, los Comités Populares de las comunas y distritos deben recibir copias íntegras de los documentos originales, de acuerdo con la normativa vigente. Al mismo tiempo, se devuelven los resultados en formato electrónico para promover la reutilización de datos en el entorno digital, garantizando así los derechos legítimos de las personas y las empresas, de acuerdo con la Resolución n.º 03/2025/NQ-HDND.

El Comité Popular de la Ciudad hace un llamado a las organizaciones e individuos del área a implementar, monitorear y responder activamente para construir una administración pública, transparente y moderna que tome a las personas y las empresas como el centro del servicio.

Fuente: https://thoidai.com.vn/ha-noi-chan-chinh-tinh-trang-lam-dung-yeu-cau-nop-ban-sao-co-chung-thuc-215941.html