El metro de Hanói prueba la biometría para un transporte inteligente

Según el plan del Ministerio de Seguridad Pública , el Ministerio de Construcción y el Comité Popular de Hanói, las 12 estaciones de la línea Cat Linh - Ha Dong, con 65 taquillas, se han integrado al sistema de pruebas. Los pasajeros pueden usar su tarjeta de identificación ciudadana con chip, billetes electrónicos de la aplicación del Metro de Hanói, tarjetas de billetes o tarjetas de pago internacionales VISA para pasar por las taquillas. En particular, se utiliza tecnología biométrica, que permite la identificación y autenticación de los pasajeros en tan solo unos pasos.

Pie de foto — Visualización de datos de reconocimiento facial en la puerta de entrada.

Al principio, muchos pasajeros expresaron su entusiasmo al experimentar por primera vez la verificación de billetes mediante tecnología de reconocimiento facial. La Sra. Nguyen Thu Hang (Cau Giay, Hanói ) comentó: «Me parece mucho más cómodo; no tengo que preocuparme por perder los billetes de papel ni tener que buscar tarjetas. Simplemente muestre su rostro y el sistema lo reconocerá y abrirá la puerta rápidamente».

Además, los pasajeros mayores de 60 años, que están exentos del pago de billetes, pueden utilizar fácilmente tarjetas de identificación con chip para viajar, lo que reduce los engorrosos procedimientos.

La aplicación de la identificación electrónica y la biometría no solo ayuda a los pasajeros a ahorrar tiempo, sino que también abre la puerta a una gestión inteligente del tráfico. Según los expertos, al sincronizarse el sistema, los datos de los pasajeros se almacenarán de forma segura, lo que facilitará el análisis del tráfico, optimizará la frecuencia de operación y mejorará la capacidad de prevención del fraude en los billetes.

Este es también un paso concreto en la consecución de la estrategia de desarrollo urbano inteligente de Hanói para 2030. La ciudad aspira a integrar numerosos servicios públicos y servicios urbanos mediante plataformas digitales, desde la sanidad y la educación hasta el transporte. En particular, el metro, como eje central del sistema de transporte público, es el lugar ideal para implementar y replicar tecnologías avanzadas.

Muchos países como Japón, Corea del Sur y Singapur han implementado la identificación biométrica en sus sistemas de metro desde el principio. El hecho de que Hanói haya comenzado a probar esta solución demuestra su enfoque proactivo ante la tendencia global. Según el representante del Metro de Hanói, el objetivo a largo plazo es integrar pagos multimodales, de modo que los pasajeros solo necesiten un método para viajar en metro, autobús, taxi eléctrico o bicicleta pública.

Sin embargo, los desafíos no son pequeños. Es necesario garantizar la seguridad de los datos personales, la estabilidad del sistema y el consenso público. Los expertos sugieren que el Metro de Hanói debería seguir recopilando la opinión de los pasajeros y mejorar la tecnología antes de expandirse a otras líneas de metro en el futuro.

Durante el período de prueba, el Metro de Hanói espera ofrecer a los pasajeros una experiencia segura, cómoda y respetuosa con el medio ambiente. Las nuevas tecnologías no solo transforman los hábitos de viaje, sino que también contribuyen a mejorar la imagen de una capital moderna, integrada y sostenible.