Hanoi, pionera en el desarrollo del turismo MICE

En los últimos años, el turismo MICE (turismo que combina conferencias, seminarios, eventos, incentivos y exposiciones) se ha convertido en una dirección estratégica de la industria turística de Vietnam, contribuyendo a aumentar el valor del servicio, atrayendo clientes de alta calidad y afirmando su posición en el mapa turístico regional.

En ese panorama general, Hanoi desempeña un papel pionero en el desarrollo del turismo MICE gracias a sus ventajas en infraestructura, cultura y estrategia de desarrollo sincrónico.

Empresas intercambian en el evento MICE Expo 2025 en el Centro Nacional de Convenciones.

La "tierra dorada" del turismo vietnamita

Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), el turismo MICE representa entre el 20 % y el 30 % de los ingresos mundiales por turismo, y el gasto promedio de los visitantes es entre dos y tres veces superior al del turista habitual. Se prevé que los ingresos mundiales por turismo MICE alcancen aproximadamente 1,4 billones de dólares estadounidenses en 2025, de los cuales la región Asia- Pacífico representa una gran proporción. Gracias a su rico patrimonio y su ubicación central en la región, Vietnam tiene la oportunidad de crecer con fuerza.

El director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh, dijo que durante mucho tiempo, el turismo MICE ha sido considerado una punta de lanza estratégica, porque el turismo MICE no solo atrae a clientes con alto gasto, sino que también crea un efecto para el desarrollo de otras industrias de servicios como alojamiento, alimentos y bebidas y compras.

El presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, dijo que las ventajas de Vietnam son la seguridad, la estabilidad política , la naturaleza diversa, la rica cultura y los costos competitivos... creando motivación para el desarrollo del MICE.

Entre 2023 y 2025, muchas localidades como Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Da Nang, Quang Ninh y Khanh Hoa han incluido el turismo MICE en su grupo de productos clave. En particular, Hanói, como el mayor centro político, administrativo, económico, cultural, educativo y turístico del país, consolida su liderazgo.

Hanói cuenta con una infraestructura moderna que cumple con los estándares internacionales, como el Centro Nacional de Convenciones, con capacidad para 3000 personas, que albergó la Cumbre de la APEC de 2006 y la Cumbre entre Estados Unidos y Corea del Norte de 2019. El Centro de Exposiciones de Vietnam en Dong Anh, con una superficie de más de 900 000 m², es el mayor centro de exposiciones del Sudeste Asiático, clasificado entre los 10 mejores del mundo, con capacidad para organizar numerosos eventos a gran escala, lo que se espera que convierta a Hanói en un centro regional para reuniones, congresos y exposiciones (MICE). Además, numerosos hoteles de 5 estrellas, como JW Marriott, Meliá, InterContinental, Lotte y Sheraton, con sistemas de salas de conferencias de estándar internacional, ofrecen ventajas competitivas adicionales.

Además de las infraestructuras, Hanoi también posee un rico tesoro cultural e histórico con cerca de 6.000 reliquias, alrededor de 1.500 festivales tradicionales, junto con un sistema de museos, teatros, pueblos artesanales... que son recursos únicos para construir programas MICE combinados con visitas turísticas y experiencias.

En 2024 - 2025, Hanoi seguirá albergando muchos eventos importantes como el Festival Internacional de Cine de Hanoi (HANIFF), el Foro de Turismo de la ASEAN, la Exposición de Logros Nacionales en celebración del 80 aniversario del Día Nacional el 2 de septiembre, el Festival Cultural Mundial... atrayendo a millones de visitantes, contribuyendo a promover la imagen de Hanoi como un destino seguro, profesional y amigable.

Solicitud de innovación

A pesar de sus numerosas ventajas, el desarrollo del sector MICE en Hanói y Vietnam aún enfrenta numerosos desafíos. Si bien se ha invertido en infraestructura, los servicios complementarios no están bien sincronizados. Los recursos humanos para la organización de eventos y la gestión de conferencias aún son limitados, especialmente en idiomas extranjeros y habilidades de gestión. Además, es necesario mejorar el tráfico urbano, la congestión en horas punta y la calidad de los servicios complementarios (compras, ocio nocturno) para mejorar la experiencia del turista.

El 26 de septiembre, la Expo MICE 2025, bajo el lema "Patrimonio y Tecnología", celebrada en Hanói, estableció las necesidades de innovación en el turismo MICE. El evento introdujo nuevas tendencias como la aplicación de tecnología digital, la organización de eventos ecológicos y la combinación de experiencias culturales. Esto demuestra la capacidad de Hanói para organizar eventos MICE, a la vez que abre oportunidades para conectar con mercados clave como Corea, Japón, China, India y Europa.

Nguyen Duc Anh, presidente de la Asociación de Turismo MICE de Vietnam y jefe del Comité Organizador de la MICE Expo 2025, dijo que la MICE Expo no es solo una feria de negocios, sino también un viaje que conecta a las personas y la tecnología, a Vietnam y al mundo.

El subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Ha Van Sieu, enfatizó que para que el MICE se convierta en la punta de lanza del turismo de Vietnam, la aplicación de la realidad virtual en la recreación del patrimonio y la gestión inteligente de eventos ayudará a construir productos diferenciados y competitivos a nivel mundial.

En su estrategia de desarrollo turístico, Vietnam ha identificado el turismo de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE) como un producto clave para el período 2025-2030, con visión a 2045. En este ámbito, la ciudad de Hanói aspira a convertirse en el principal centro internacional de organización de eventos del Sudeste Asiático, asociado a la marca "Hanói - Ciudad Creativa", reconocida por la UNESCO.

Para lograrlo, la industria turística de Vietnam y Hanói han implementado diversas soluciones. La Asociación de Turismo de Vietnam creó el Club de Turismo MICE para centrarse en la organización de eventos MICE. Hanói promueve la organización de importantes eventos y exposiciones, como la Feria de Otoño 2025, programada del 20 de octubre al 5 de noviembre en el Centro de Exposiciones de Vietnam, el Festival de Otoño de Hanói, el Festival Ao Dai de Turismo de Hanói, etc.

El director del Departamento de Turismo de Hanoi, Dang Huong Giang, dijo que para desarrollar el turismo MICE, en el futuro, además de invertir en infraestructura, organizar eventos y promoción, la industria del turismo se centrará en aplicar tecnología digital, desarrollar plataformas de eventos inteligentes, aplicar IA, VR, AR en conferencias y exposiciones; diseñar tours MICE que combinen experiencias patrimoniales, gastronomía, pueblos artesanales, turismo verde y abrir vínculos para el turismo experiencial entre Hanoi y las localidades para crear cadenas de valor.

Fuente: Periódico Hanoi Moi

Fuente: http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-tien-phong-trong-phat-trien-du-lich-mice.html