Ninja Van: una compañía naviera establecida en Singapur con operaciones en Vietnam, que atiende principalmente las necesidades de entrega de plataformas de comercio electrónico en el país y en el sudeste asiático. En el sitio web oficial de la unidad, en la sección de soporte para encontrar oficinas de correos, la empresa integra servicios de mapas de terceros para mostrar ubicaciones en Vietnam para que los usuarios y vendedores envíen mercancías. Sin embargo, en el Mar del Este, este mapa no muestra los archipiélagos de Hoang Sa y Truong Sa bajo soberanía de Vietnam.
Según notas en el sitio web de Ninja Van, este mapa es proporcionado por Mapbox y OpenStreetMap, dos unidades de negocios que brindan servicios de mapas integrados en sitios web, aplicaciones y dispositivos de hardware. Mapbox afirma que la unidad "proporciona datos de ubicación precisos", mientras que OpenStreetMap afirma que la plataforma está construida por una comunidad de usuarios de mapas que se especializan en proporcionar detalles sobre lugares, calles... alrededor del mundo.
En el mapa utilizado por Ninja Van, las ubicaciones de los dos archipiélagos bajo soberanía vietnamita no están marcadas ni anotadas. Al hacer zoom en el mapa, este lugar son solo puntos blancos, sin datos del terreno ni información relacionada.
Periódico Juventud Se contactó con el portavoz de Ninja Van en Vietnam, así como con el gerente de comunicaciones con sede en Singapur, pero no obtuvo respuesta. A finales del 26.5 de mayo, la empresa guardó silencio y no realizó cambios en la parte del mapa que carecía de las dos islas mencionadas.
Ninja Van no es la única empresa multinacional que opera en Vietnam, pero el uso de servicios de mapas no representa la integridad de la soberanía territorial ni de las aguas territoriales de Vietnam. El 25.5 de mayo, una persona que decía ser empleado de la empresa de electrónica TCL Vietnam (con sede en la ciudad de Ho Chi Minh) publicó en línea una foto de un mapa de Vietnam pegado en la pared pero sin la presencia de los dos archipiélagos Hoang Sa y Truong Sa. .Sa. Luego, TCL emitió una corrección en la página de fans oficial de Facebook, pero la eliminó rápidamente el mismo día.
A principios de abril de 4.2023, el servicio de transporte Grab también tuvo que disculparse después de que la comunidad descubriera que la empresa utilizaba un mapa con información falsa sobre la soberanía de Vietnam. Un día después, la empresa de moda Yody también recibió numerosos comentarios críticos, exigiendo un "boicot" por utilizar un mapa que distorsionaba la soberanía de Vietnam. A finales de 2022, Apple tuvo que editar el contenido de la aplicación de mapas (Maps) integrada en los sistemas operativos iOS y iPadOS debido a un error similar tras una solicitud de Hanoi.