La Televisión de Vietnam (VTV) acaba de lanzar y transmitir oficialmente el primer episodio del programa "Antifraude: Protección del usuario". El programa se creó como una herramienta de comunicación pública, práctica y confiable, que ayuda a las personas a comprender la naturaleza de los bienes que circulan en el mercado, a ser más proactivas en el comportamiento del consumidor y a construir gradualmente un ecosistema de consumo inteligente.
"Antifraude: Protegiendo a los usuarios" se emite periódicamente a las 17:10 h todos los viernes por el canal VTV1 y también se publica en las plataformas digitales de VTV. El programa se complementa con el Sistema de Materiales de Construcción y Supermercado de Interiores Hoa Sen y la marca de Tuberías Plásticas Hoa Sen: Fuente de felicidad. Ambas marcas pertenecen al Grupo Hoa Sen , una empresa vietnamita con una larga trayectoria de prestigio, siempre a la vanguardia en la protección de los derechos del consumidor y en firme lucha contra las falsificaciones, los productos falsificados y el fraude comercial.
El Sr. Vu Van Thanh, Director General del Grupo Hoa Sen, participó en la ceremonia de lanzamiento del programa "Antifraude - Protección de los usuarios".
El problema de la mala calidad de los productos en el ámbito de los materiales de construcción y del diseño de interiores todavía se pasa por alto.
En un mercado inundado de productos falsificados, como materiales de construcción y muebles, muchos consumidores aún subestiman el problema de las falsificaciones en esta industria, ya que creen que no afectan directamente su salud. De hecho, este problema en la industria de materiales de construcción y muebles conlleva numerosos riesgos potenciales que aumentan con el tiempo. Cuando ocurren consecuencias, no solo cuesta dinero solucionarlo, sino que también puede afectar la seguridad, e incluso la vida.
Lo más preocupante es el riesgo de afectar la estructura del edificio al usar acero y cemento de mala calidad. Signos como grietas en las paredes, hundimientos y filtraciones de agua no suelen ser evidentes inmediatamente después de la construcción, sino que solo aparecen tras uno o dos años de uso, lo que aumenta significativamente el costo de las reparaciones.
Los equipos de baño, cocina, electrodomésticos, etc., que no cumplen con los estándares de calidad se deterioran rápidamente, pierden su atractivo estético, producen fugas de residuos y contaminan el agua doméstica con plomo y sustancias químicas, lo que afecta gravemente la salud de los consumidores. Además, productos como la madera contrachapada, la pintura para paredes y el pegamento que no han sido sometidos a pruebas de calidad pueden liberar al aire compuestos tóxicos como formaldehído y COV, lo que afecta directamente el sistema respiratorio, especialmente en niños pequeños.
Ante esta situación, el programa "Antifraude - Protección del usuario" abordará temas específicos relacionados con materiales de construcción y muebles de mala calidad, así como la falta de transparencia en el sector. A partir de ahí, los usuarios podrán ser más precavidos y elegir proactivamente productos seguros y confiables para proteger sus hogares y familias.
Hoa Sen Home se compromete con la tecnología 4D junto a los consumidores vietnamitas
En colaboración con el programa "Antifraude - Protección del usuario", Hoa Sen Home no solo busca difundir el mensaje del consumo inteligente, sino también reafirmar la orientación al desarrollo sostenible basada en la transparencia, la amabilidad y la atención al cliente. En Hoa Sen Home, los clientes pueden tener la seguridad de elegir materiales de construcción de origen claro, con calidad controlada y garantizada por el Grupo Hoa Sen, lo que garantiza prestigio y confianza para los consumidores.
Un representante de Hoa Sen Group afirmó: « En Hoa Sen Home Construction Materials & Interior Supermarket, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes productos de construcción con estándares correctos, calidad correcta, facturas completas y garantía» . Esto no es solo un eslogan, sino un principio empresarial de Hoa Sen Group. Por ello, hemos apoyado proactivamente el programa de VTV «Antifraude: Proteger a los usuarios» desde sus primeras emisiones. Creemos que se trata de un programa muy significativo, donde las empresas pueden alzar la voz, se orienta a los consumidores y se conciencia a la sociedad sobre el problema de las falsificaciones. Solo cuando toda la sociedad actúe de forma conjunta, desde las autoridades y las empresas hasta los ciudadanos, podremos construir un mercado justo y saludable sin tolerancia a las falsificaciones, los productos falsificados ni el fraude comercial».
Los productos Hoa Sen Home vendidos en el mercado siempre vienen con información clara, transparente y garantía genuina.
En consonancia con los valores fundamentales de "Honestidad - Comunidad - Desarrollo", el desarrollo sostenible se basa en negocios honestos. Hoa Sen Home marca un rumbo diferente, tomando la amabilidad como base y a los consumidores como guía. Esta iniciativa pionera fortalece aún más la confianza de los consumidores en las marcas honestas, ganándose así la confianza de un gran número de clientes, socios y profesionales.
GRUPO HOA LOTUS
Fuente: https://hoasengroup.vn/vi/bai-viet/hoa-sen-home-dong-hanh-cung-vtv-nang-cao-nhan-thuc-chong-hang-gia-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung/
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