Amazon no solo ha tenido éxito en su negocio principal, las compras en línea, gracias a la creciente demanda, sino que también ha logrado avances significativos en la computación en la nube y se ha expandido al entretenimiento y la publicidad. A medida que su poder y ambición han crecido, la compañía ha contratado a un gran número de empleados y ha establecido su presencia en todo Estados Unidos.
A partir del lunes (5 de julio), cuando entregue el puesto de CEO a Andy Jassy para convertirse en presidente ejecutivo, el multimillonario Jeff Bezos comenzará una nueva vida en la que pasará más tiempoexplorando el universo, haciendo obras de caridad, comprando bienes raíces y yates.
Jeff Bezos, presidente ejecutivo de Amazon. Foto: Bloomberg.
Negocio multicampo
Amazon domina el comercio minorista en línea, representando aproximadamente el 41% de todas las ventas en línea en EE. UU., según la firma de investigación eMarketer. Pero la compañía también ha sido pionera en servicios de computación en la nube y es una potencia en el sector publicitario, donde compite con gigantes como Google y Facebook.
En los últimos años, Amazon se ha integrado más profundamente en la vida cotidiana de los estadounidenses a través de servicios de streaming y dispositivos inteligentes, y estos negocios han resistido con éxito incluso con la intensificación de la competencia. Su asistente Alexa y los dispositivos de streaming Fire TV se encuentran regularmente entre los más vendidos de la compañía, gracias en parte a los frecuentes descuentos.
Reclutamiento a gran escala
Amazon contrata constantemente, y su necesidad de más trabajadores parece inagotable. La compañía incorporó más de 500.000 empleados a nivel mundial en 2020 y podría superar a Walmart como el mayor empleador de Estados Unidos en los próximos años. Su enorme necesidad de contratación se debe a la expansión de almacenes en todo el país para agilizar la entrega de paquetes.
En la primavera de 2020, la empresa contrató a 175.000 trabajadores temporales para satisfacer el aumento de demanda provocado por la pandemia. Posteriormente, ofreció a 125.000 de ellos la oportunidad de quedarse a tiempo completo. Para septiembre del año pasado, había incorporado a 100.000 empleados en EE. UU. y Canadá. Y en mayo, anunció la incorporación de 75.000 trabajadores.
La compañía también ha estado contratando activamente a profesionales altamente cualificados. En enero, contrató a unos 3.000 empleados en Boston para atender la expansión de empleos tecnológicos en las principales ciudades. En junio, contrató a 800 personas para trabajar en Amazon Web Services en Redmond, Washington. El gigante cuenta ahora con unos 130.000 empleados administrativos de un total de 950.000 en Estados Unidos.
Éxito en Hollywood
Amazon entró en la industria cinematográfica en 2010 con el lanzamiento de Amazon Studios. Actualmente, es una importante productora y distribuidora de largometrajes y series de televisión. Amazon ha invertido más en esta división en los últimos años.
Entre los títulos más exitosos de Amazon se encuentra "La maravillosa Sra. Maisel", una serie sobre una ama de casa que se convierte en comediante en la década de 1950. La serie duró tres temporadas y se convirtió en uno de los títulos más populares de Amazon. Ganó numerosos premios, como Globos de Oro y Emmy, entre otros.
Este año, la película de 2020 "Sound of Metal", sobre un baterista que comienza a perder la audición, ganó dos premios Oscar, sumándose a la colección de premios Oscar de Amazon Studios. El anterior fue "Manchester by the Sea" de 2016.
Otras inversiones
Bezos tiene previsto su lanzamiento espacial el 20 de julio. Además del espacio, está haciendo una transición gradual a una vida más relajada tras su salida como CEO, que incluye filantropía centrada en el clima y reuniones con famosos. Bezos encabeza la lista de las personas más ricas del mundo, con una fortuna de aproximadamente 200 000 millones de dólares, según el Índice de Multimillonarios de Bloomberg.
En febrero de 2020, Bezos anunció que destinaría 10 000 millones de dólares a la lucha contra el cambio climático a través de su nueva iniciativa, el Fondo Bezos para la Tierra. Los primeros 791 millones de dólares se desembolsaron en noviembre de 2020.
El edificio del Museo Textil, propiedad de Bezos, en Washington D. C. Foto: WSJ.
El fundador de Amazon también tiene una gran afición por los bienes raíces, con sus casas valoradas en unos 300 millones de dólares. Además de su propiedad en Seattle, ha comprado casas en Los Ángeles, Washington D. C. y Nueva York. También posee más de 120.000 hectáreas (300.000 acres) de terreno en el oeste de Texas, cerca de unas instalaciones de Blue Origin.
Además de bienes raíces, vende mil millones de dólares en acciones de Amazon cada año para financiar Blue Origin. Hace años, donó al menos 42 millones de dólares para financiar la Fundación Long Now, una organización sin fines de lucro que diseñó un reloj de 10.000 años para instalarlo en las profundidades de una montaña en el oeste de Texas.
Bezos también posee al menos un avión Gulfstream G650ER, con una autonomía de 7500 millas náuticas y capacidad para 19 personas. Recientemente compró un yate de casi 42 metros con helipuerto.
El jefe de Amazon sigue usando un escritorio casero desde hace 30 años
La foto de Bezos usando el viejo escritorio fue publicada en su página personal de Instagram por su prometida, Lauren Sánchez, el 29 de enero. Sánchez dijo que tomó la foto cuando accidentalmente entró a la habitación y vio al fundador de Amazon trabajando.
"Me alegra que todavía esté trabajando en uno de los primeros escritorios", escribió Sánchez, añadiendo una foto de Jeff Bezos en los primeros días de Amazon a modo de comparación.
En ambas fotos, se ve al multimillonario trabajando en una gran mesa de patchwork. Este tipo de mesa también se conoce como "mesa de puerta" porque el tablero es una pieza de madera diseñada originalmente para servir de puerta, a la que se le han añadido patas para una nueva función.
El artículo se volvió viral inmediatamente después de ser publicado, con casi 30 mil me gusta y más de mil comentarios.
Muchos comentaron que admiraban la ética de trabajo de Jeff Bezos, incluso en condiciones difíciles, o su sencillez al usar un escritorio casero durante décadas. "Un ingeniero es un ingeniero", comentó alguien. Otros dijeron que la imagen les hacía sentir que Bezos mantiene la misma postura que cuando fundó su empresa, a pesar de que Amazon se ha convertido en un gigante.
El "escritorio de puerta" no es algo especial en Amazon, incluso forma parte de la cultura local. En una entrada de blog de Nico Lovejoy, uno de los primeros empleados de Amazon, publicada en 2018, Bezos ideó este tipo de escritorio en 1995, cuando necesitaba equipar a un pequeño número de empleados.
"Cuando entró en la ferretería, miró mesas y puertas. Las puertas eran mucho más baratas, así que decidió comprarlas y ponerles patas", recordó Lovejoy.
Según un empleado de Amazon de la época, Bezos "no era buen carpintero", por lo que el escritorio era "feo y tambaleante", lo que les obligaba a poner papel encima cuando lo usaban. "Muchas de las cosas que hacemos son bastante triviales, pero siempre y cuando la solución trivial funcione", dijo Lovejoy.
Según Insider , el "escritorio de la puerta" se ha convertido en un símbolo de la cultura de Amazon, que prioriza la frugalidad. A pesar de ser una de las empresas más valiosas del planeta, aún se pueden encontrar versiones modernas del escritorio en todas sus oficinas. Amazon incluso publica videos instructivos para que los empleados diseñen el suyo.
El sitio web también citó a Marc Randolph, un empresario que habló con Bezos, quien afirmó que el uso de un escritorio personalizado fue un "mensaje deliberado". "Es una forma de demostrar que no van a gastar dinero en cosas que no benefician a sus clientes", afirmó Randolph.
Jeff Bezos fundó Amazon en 1994 y renunció como director ejecutivo en 2021. Ahora es una de las personas más ricas del planeta, con una fortuna de aproximadamente 184 mil millones de dólares.
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