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Los turistas se enfrentan a 'pesadillas' de estafas y robos en Francia, España e Italia

Francia, España e Italia encabezan la lista de países con mayores tasas de fraude turístico del continente, según un estudio reciente publicado por Quotezone.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ02/06/2025


Turistas - Foto 1.

Las tasas turísticas están actualmente limitadas a un máximo de 5 euros en las ciudades turísticas más populares de Italia - Foto: INDEPENDENT

Los viajes de ensueño a los destinos más populares de Europa se están convirtiendo en pesadillas para muchos viajeros.

Según el Informe de investigación sobre el índice de estafas de 2023 de Quotezone, un sitio web global de seguridad y conveniencia en viajes, Francia, España e Italia son los tres países con el índice de estafas de viajes más alto de Europa.

Greg Wilson, director general de Quotezone (Reino Unido), afirmó: “Desafortunadamente, esta investigación muestra que cientos de turistas visitan Quotezone solo para quejarse de haber sido estafados en los principales destinos turísticos de Europa.

Los puntos turísticos más populares son el foco de atención de cualquiera que busque turistas como objetivo".

Robo organizado

El precio excesivo de la comida y la bebida en Italia se ha convertido en un problema grave que ha molestado a muchos turistas.

La historia de Simon, un experto en educación , en un viaje de negocios a Milán y alrededores la semana pasada es un ejemplo típico. Desde el momento en que puso un pie en Milán, Simon se enfrentó a una serie de problemas decepcionantes.

Antes del viaje, pagó un depósito para reservar un coche de gasolina para el largo trayecto desde Milán a los alrededores a través de una popular aplicación italiana. Sin embargo, al llegar, le informaron que el coche reservado ya no estaba disponible y que la única opción era un coche eléctrico.

Como no era adecuado para viajes de larga distancia, Simón no aceptó la alternativa y solicitó cancelar el contrato y devolver el depósito, pero el arrendador se negó.

Durante las dos horas de espera, vio a muchos otros clientes con problemas similares, lo que provocó que la empresa de alquiler de coches perdiera el control y provocara discusiones. Al final, Simon se vio obligado a alquilar un coche de otra empresa alemana a un precio más alto.

No sólo eso, ese mismo día Simon y sus colegas hicieron una parada en un restaurante de lujo en la ciudad de Parma.

Pidió una pechuga de pollo a la plancha con ensalada por 40 euros (en Alemania cuesta entre 15 y 20 euros), pero le dieron un pequeño trozo de pollo de menos de un cuarto de mano, finamente decorado con unas ramitas de ensalada. Lo más frustrante fue que tuvo que pagar un recargo "incomprensible" de hasta el 35% por este plato.

Kate Storm, una popular bloguera estadounidense de viajes sobre Europa, ha advertido a los turistas que tengan cuidado con los cargos por servicio (coperto, servizio) y las propinas en los restaurantes italianos. Estos tres cargos son diferentes y los comensales podrían tener que pagarlos todos.

El coperto es un cargo por persona que se presenta como pan y condimentos, o incluso como un cargo por asiento. Es una tarifa fija; incluso si no se usa pan, el cliente debe pagar por persona, generalmente entre 1 y 3 euros por persona o más, dependiendo del nivel de lujo del restaurante.

El servicio es una pequeña tarifa por la limpieza y el arreglo de la mesa, que aparece al principio o al final del menú, y representa entre el 10 % y el 15 % del total de la cuenta. Además, se suele dejar una propina del 10 % al 15 %, aunque no es obligatoria, sobre todo en restaurantes de alta gama, donde es casi obligatoria.

En Francia, la situación es aún peor, con robos descontrolados. Según un estudio de Quotezone sobre 50 destinos turísticos europeos populares, Francia cuenta con 4 de los 5 destinos turísticos con mayor índice de fraude.

“La icónica Torre Eiffel de París recibió casi la mitad de menciones de estafas que las otras 49 atracciones turísticas”, dijo Wilson.

Zaidi, un empresario británico con más de 15 años de experiencia en viajes, comparte su frustrante y confusa visita a París para la Semana Santa de 2023.

Dos hombres le robaron el bolso a plena luz del día en Montmartre, uno de los lugares turísticos más concurridos de París. Acudió inmediatamente a la policía para denunciarlo, pero no le ayudaron.

"Al salir de la comisaría, vi a los mismos dos hombres robando a turistas chinos de la misma forma y se lo conté a tres policías que pasaban. Me agradecieron haber denunciado el incidente, pero no hicieron nada, ni siquiera se molestaron en perseguir a los ladrones", dijo Zaidi.

Aconseja que cuando estés en París, tomes precauciones para protegerte, como tener cuidado con los objetos de valor porque si te roban o te hurtan, nadie te ayudará.

Turistas - Foto 2.

En febrero de 2024, se publicó en Tripadvisor la cuenta de un comensal en un restaurante italiano. El comensal se molestó porque no hablaba inglés ni italiano y le cobraron 90 euros por un plato de espaguetis para niños, alegando el restaurante que el niño se había comido todo el plato de 1 kg. Además, se incluyeron en la cuenta total dos cargos por "coperto" para adultos y niños, así como un cargo por "servizio" del 12 %. Foto: ALLAN

Dulces trampas

Con tantos daños que pagar, la compañía australiana de seguros de viajes Travel Insurance Direct se ha visto obligada a advertir a los clientes sobre las dulces trampas que pueden encontrarse al viajar a España.

Por lo general, las estafas en estacionamientos implican acercarse a los turistas de la forma más amigable posible, como ayudarlos a estacionar o preguntarles cómo llegar, y luego distraer a sus víctimas para robarles artículos de sus vehículos.

Más audaces son las tácticas de los falsos policías, que piden identificación, registran bolsos y se llevan objetos de valor e información personal. Aún más comunes son los sitios web de reservas fraudulentos que engañan a los clientes para obtener su dinero e información personal.

Sophia, estudiante de la UNC, fue víctima de una estafa con un broche de flor al llegar a España para un intercambio académico. Dijo que estaba paseando por el centro de Barcelona cuando una mujer amable le regaló un broche de flor.

Fue esa amabilidad la que la hizo bajar la guardia y aceptar el artículo, pero inmediatamente después le pidieron dinero. Sophia lo devolvió sin comprarlo, pero recibió una reacción violenta. Apenas unos minutos después, su sorpresa fue aún mayor al descubrir que le faltaba la cartera, donde guardaba sus documentos de identidad.

Después de un año de intercambio de estudios en España, Sophia descubrió que era el peor país de Europa en materia de estafas de dinero, con muchísimas estafas diseñadas para atacar a extranjeros desprevenidos.

Prevención eficaz

Turistas - Foto 3.


Para protegerse de las estafas, los viajeros deben conocer los trucos comunes y tomar las precauciones adecuadas.

En los restaurantes de las zonas turísticas más populares, encontrarás restaurantes con dos precios: uno bajo para locales y otro alto para turistas. Por lo tanto, es recomendable consultar los precios y preguntar sobre los extras antes de pedir, pedir una cuenta detallada y revisarla bien antes de pagar.

Con los taxis, si no tienes cuidado, los conductores te cobrarán el doble o incluso más. Usa una parada de taxis autorizada, negocia la tarifa o comprueba que el taxímetro esté a cero antes de partir.

Una forma más segura y sencilla es utilizar las famosas aplicaciones para llamar taxis, que garantizan tarifas transparentes y vienen con promociones preferenciales.

Para el almacenamiento público de equipaje, estaciones como estaciones de tren, autobuses y atracciones turísticas suelen contar con taquillas para guardar maletas y pertenencias para que los visitantes las usen cuando les convenga. Esta es una oportunidad ideal para que los estafadores intenten vender llaves falsas; asegúrese de alquilarlas siempre en un establecimiento oficial.

Los estafadores se acercan a los turistas con diversas tácticas amigables, como dar regalos, ofrecerse a tomar fotos o ayudar a resolver pequeños problemas que pueden sorprenderlos. La mejor manera de evitar llevar demasiado efectivo es guardar las tarjetas bancarias en un bolso con llave y a la vista.

Por último, con respecto a las entradas para las atracciones, asegúrese de reservar con antelación las entradas para las atracciones que utiliza en los sitios web oficiales para ahorrar tiempo, evitar hacer colas en lugares concurridos y tener cuidado al compartir información personal para evitar ser explotado.

Phuong Nguyen

Fuente: https://tuoitre.vn/khach-du-lich-ac-mong-voi-nan-lua-dao-an-cap-tai-phap-tay-ban-nha-va-y-20250601225130845.htm


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