Las quejas sobre tierras están aumentando en algunas localidades porque los ciudadanos creen que los organismos administrativos no han aplicado adecuadamente las regulaciones legales.
En la mañana del 26 de noviembre, el jefe del Comité de Peticiones de la Asamblea Nacional , Duong Thanh Binh, presentó un informe sobre los resultados de la recepción de ciudadanos, el manejo de peticiones y la supervisión de la solución de las quejas y denuncias de los ciudadanos enviadas a la Asamblea Nacional en 2024.
Las peticiones se refieren principalmente a tierras, construcción, indemnizaciones y reasentamiento.
Según el Jefe del Comité de Peticiones de la Asamblea Nacional, en 2024, el número de ciudadanos que acuden a los lugares de recepción ciudadana de los organismos de la Asamblea Nacional y de las delegaciones de la Asamblea Nacional disminuirá, pero el número de quejas, denuncias, peticiones y reflexiones enviadas por los ciudadanos a los organismos de la Asamblea Nacional, organismos bajo el Comité Permanente de la Asamblea Nacional y delegaciones de la Asamblea Nacional aumentará en 1.033 en comparación con 2023.
El contenido de las peticiones ciudadanas enviadas en el ámbito administrativo está relacionado principalmente con las siguientes áreas: gestión de tierras y construcción; sobre la compensación, el apoyo y el reasentamiento cuando el Estado adquiere tierras; sobre gestión y explotación de edificios de apartamentos.
En particular, quejas y denuncias relacionadas con actividades de inversión financiera; Las actividades de las zonas de tratamiento de residuos y la ganadería concentrada provocan contaminación ambiental; relacionados con el ámbito del trabajo y del empleo; Las tierras agrícolas y forestales en algunas provincias de la región del Altiplano Central... necesitan ser objeto de preocupación por parte de las autoridades para tener soluciones efectivas para limitar la ocurrencia y resolverla por completo en el futuro.

El contenido de los recursos en materia de resolución de los órganos judiciales son principalmente recursos de revisión en el procedimiento de casación o de nuevo juicio de sentencias y decisiones que han entrado en vigor.
Vale la pena señalar que La situación de quejas administrativas, especialmente en materia de tierras, tiende a aumentar en algunas localidades cuando los ciudadanos consideran que los organismos administrativos estatales no han implementado adecuadamente las normas legales al manejar los procedimientos administrativos relacionados con las tierras.
"Este es un tema al que los organismos de gestión administrativa deben prestar atención al ejercer funciones públicas, reformar los procedimientos administrativos en el sector inmobiliario y coordinarse más estrechamente con el Tribunal para resolver los casos administrativos", dijo el jefe del Comité de Peticiones de la Asamblea Nacional, Duong Thanh Binh.
Durante el período que abarca el informe, los organismos de la Asamblea Nacional y las delegaciones de la Asamblea Nacional recibieron a 4.987 personas que acudieron a quejarse, denunciar, peticionar y reflexionar sobre 4.608 casos, y hubo 234 delegaciones grandes. A través de la recepción ciudadana, los organismos emitieron 1.092 documentos que trasladan las peticiones de los ciudadanos a las autoridades competentes para su resolución; instrucciones escritas para 295 solicitudes; Explicó, persuadió y movilizó directamente a 3.221 ciudadanos para que cumplieran las sentencias, conclusiones y decisiones de las autoridades competentes.
Las agencias recibieron 32.212 peticiones de ciudadanos, un aumento de 1.033 peticiones en comparación con 2023. Después de estudiar 9.676 peticiones que eran elegibles para su procesamiento, 4.216 peticiones fueron transferidas a las agencias competentes para su resolución; Emitir documentos de orientación y responder a la ciudadanía respecto de 1.384 peticiones; Continuar estudiando 534 solicitudes y realizar el seguimiento de 23.960 solicitudes.
A través del estudio del contenido de las peticiones ciudadanas y de los resultados de la solución y respuesta de los organismos estatales competentes, los organismos han realizado actividades para supervisar la solución de 252 casos. De estos, 178 casos han sido resueltos. Comité Permanente de la Asamblea Nacional Recomendaciones en el Informe Mensual de Peticiones Populares.
Muchos casos y cuestiones urgentes que preocupan y sobre las que reflexionan los votantes y el pueblo han sido asignados por la Asamblea Nacional y el Comité Permanente de la Asamblea Nacional al Consejo Étnico y a los Comités de la Asamblea Nacional para presidirlos y coordinarlos con los organismos pertinentes a fin de implementar actividades de seguimiento especializadas; Organizar una sesión informativa para recomendar a las autoridades competentes cómo resolver las dificultades y deficiencias prácticas.
Según el Jefe del Comité de Peticiones de la Asamblea Nacional, la realización del trabajo de peticiones siempre ha sido de interés para los órganos de la Asamblea Nacional y de la Delegación de la Asamblea Nacional para recibir, escuchar y absorber las opiniones y recomendaciones de los electores y del pueblo en el perfeccionamiento de la institución, mejorando la calidad, eficacia y eficiencia de las actividades de supervisión, especialmente la supervisión de la solución de las quejas y denuncias de los ciudadanos.
A través del examen de los informes sobre los resultados de la ejecución del trabajo de petición popular, los organismos de la Asamblea Nacional y los diputados de la Asamblea Nacional han detectado muchos problemas urgentes, dificultades y obstáculos en la aplicación de políticas y leyes para hacer recomendaciones a las autoridades competentes para su consideración y solución; Muchos casos complicados y congestionados han sido resueltos rápidamente por las autoridades competentes. Fortaleciendo así la confianza del pueblo en el Partido y el Estado; Demostrar el papel y la responsabilidad de los órganos electos y de los representantes elegidos hacia los votantes y el pueblo.
Continuar mejorando la calidad y eficacia del trabajo de recepción ciudadana
Según el jefe del Comité de Peticiones de la Asamblea Nacional, Duong Thanh Binh, en 2025, los organismos y delegaciones de la Asamblea Nacional deben seguir mejorando la calidad y la eficacia de la recepción de los ciudadanos, el manejo de las peticiones y la supervisión de la solución de quejas y denuncias, especialmente los casos complicados, atrasados y prolongados.
Mejorar aún más la calidad de la labor consultiva para limitar el traslado de quejas y denuncias a autoridad competente equivocada o el traslado de quejas de casos que hayan sido resueltos al margen de la autoridad y de acuerdo a las normas legales.
Además, los órganos de la Asamblea Nacional y las delegaciones de la Asamblea Nacional también deben fortalecer la supervisión de la implementación de la ley sobre recepción de ciudadanos, manejo de quejas y denuncias, especialmente la responsabilidad de los jefes de los órganos administrativos en el desempeño de la tarea de manejo de quejas y denuncias.
Modificar, complementar y perfeccionar con prontitud las normas legales sobre la recepción de los ciudadanos, el trámite de las peticiones y la supervisión del tratamiento de las quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones de los ciudadanos.

En el caso de los casos que no han sido resueltos o que ya lo han sido pero los ciudadanos continúan presentando quejas y denuncias que preocupan a la opinión pública, los organismos de la Asamblea Nacional y la Delegación de la Asamblea Nacional deben ser proactivos y coordinarse con los organismos pertinentes para dar seguimiento y recomendar a los organismos competentes para resolverlos a fin de eliminar las dificultades y obstáculos en la práctica.
Prestar más atención a la organización de cursos de formación y a la promoción del mejoramiento de los conocimientos y las capacidades de los representantes electos y de los funcionarios públicos en materia de asesoramiento y asistencia en la recepción de los ciudadanos, el manejo de peticiones y la supervisión de la solución de quejas y denuncias.
Para el Gobierno, el Primer Ministro , los Ministerios Centrales y los sectores, el Comité Permanente de la Asamblea Nacional recomienda seguir desplegando y aplicando eficazmente las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional en la Resolución 623, en la que se debe prestar atención al perfeccionamiento de las instituciones de recepción de los ciudadanos, tratamiento de quejas y denuncias; Emitir próximamente reglamentos sobre el manejo de peticiones y retroalimentación para garantizar la coherencia y consistencia con las disposiciones legales pertinentes;
Fortalecer la gestión estatal y la labor de inspección pública en materia de recepción ciudadana, atención de quejas y denuncias; Ser proactivo para captar la situación, especialmente en localidades donde hay o es probable que haya incidentes concurridos y complicados, para instar y coordinar proactivamente con las localidades para resolverlos completamente;
Existe una solución para manejar completamente la situación de quejas y peticiones masivas que van más allá del nivel de los organismos centrales; Resumir la revisión de quejas y denuncias pendientes, complicadas y prolongadas para resolverlas completamente, y revisar los casos complicados que surjan recientemente para hacer una lista para su revisión en el futuro.
Revisar y resolver con urgencia los casos que han sido recomendados por el Comité Permanente de la Asamblea Nacional pero que aún no han sido resueltos, respondidos o aún no han recibido información sobre los resultados de la resolución.

El Comité Permanente de la Asamblea Nacional también solicitó a los organismos, incluido el Tribunal Supremo Popular y la Fiscalía Suprema Popular, que sigan implementando e implementando eficazmente las recomendaciones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional en la Resolución 623 bajo la responsabilidad del Tribunal Supremo Popular y la Fiscalía Suprema Popular.
Seguir teniendo soluciones para mejorar aún más la calidad y el progreso en la resolución de los casos; Garantizar el cumplimiento de las sentencias y decisiones judiciales, contribuyendo a limitar la ocurrencia de quejas y denuncias prolongadas. Existen soluciones para superar las causas subjetivas, especialmente las relacionadas con las calificaciones y responsabilidades de algunos funcionarios encargados de atender quejas y denuncias, y considerar las solicitudes conforme a los procedimientos de casación y nuevo juicio.
Fortalecer la coordinación entre el Tribunal Supremo Popular, la Procuraduría Suprema Popular y los organismos de la Asamblea Nacional en la recepción y procesamiento de las peticiones enviadas por los ciudadanos; Estrecha coordinación en materia de información para limitar la situación de envío de solicitudes a direcciones equivocadas o de transferencia de solicitudes sin fundamento claro.
Revisar y resolver con urgencia los casos que han sido propuestos por los organismos de la Asamblea Nacional y las delegaciones de la Asamblea Nacional pero que aún no han sido resueltos, respondidos o aún no han recibido información sobre los resultados de la resolución.
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