Negocio multisectorial, una nueva tendencia para los negocios minoristas de teléfonos inteligentes

Actualmente, para aprovechar al máximo el potencial del mercado, las empresas minoristas de telefonía móvil (smartphones) se están expandiendo a nuevas industrias y diversificando sus productos. Sin embargo, esto no es fácil, ya que cada empresa debe desarrollar su propia estrategia en función de su orientación de desarrollo.

Aunque ocupan menos del 10% del área de la tienda, las ventas de los stands de exhibición de productos de atención médica de un negocio minorista de teléfonos inteligentes contribuyeron hasta el 5% de los ingresos totales del negocio después de solo 3 meses de apertura.

Este resultado superó con creces las expectativas iniciales cuando la compañía decidió expandir sus operaciones. Esta es también la estrategia que muchos otros minoristas de smartphones están aplicando para diversificar sus productos y aprovechar el potencial de nuevos mercados.

El negocio multisectorial es una nueva tendencia para los minoristas de smartphones. Foto: TK

La Sra. Dang Linh Phuong, directora de Mobile World, comentó: «Al principio, cuando inicié este grupo de productos, no tenía muchas expectativas; el objetivo era simplemente satisfacer las necesidades de los clientes. Pero después de un tiempo, especialmente después de 3 meses, los ingresos mejoraron, contribuyendo en un 5 % a los ingresos totales de la empresa. Viendo este resultado positivo, seguiré expandiéndome y profundizando en el grupo de productos de salud y belleza».

Al evaluar el potencial del mercado al combinar negocios multisectoriales, el Sr. Nguyen The Kha, Director Comercial del sistemaFPT Shop, comentó: "A través de un proceso de depuración del mercado, nos dimos cuenta de que el potencial del mercado es muy grande, por ejemplo, los electrodomésticos representan aproximadamente la mitad de la participación de mercado de los dispositivos relacionados con la tecnología, incluidos los teléfonos inteligentes y las computadoras. Ese es un campo de juego muy amplio en el que podemos participar" .

El potencial existe, pero expandirse a otro sector no es una fortaleza, y acercarse a nuevos segmentos de clientes conlleva muchos desafíos. Esto requiere que las empresas reposicionen su marca, pasando de una imagen familiar a un nuevo sector. Para superar este desafío, muchas empresas se han centrado en servicios de consultoría de clientes, mientras que otras optan por fusionarse con socios del mismo sector.

Según la Sra. Dang Linh Phuong, directora de Mobile World, compartió: Cuando abrimos una nueva línea de productos, recibimos comentarios de clientes que preguntaban por qué una tienda con un sistema como este vendería productos de salud y belleza. En algunos casos, los clientes no lo podían imaginar, pero después de probar y comprar los productos, supieron que Di Dong Viet no solo vende teléfonos, sino también productos que ayudan a los clientes a proteger su salud.

En las tiendas especializadas en tecnología, ofrecemos dispositivos, electrodomésticos y electrodomésticos. En las tiendas de la periferia, ampliaremos la gama de productos, electrodomésticos y electrodomésticos para que los clientes tengan más opciones. En particular, próximamente, contaremos con áreas y tiendas independientes que venden electrodomésticos para garantizar un claro reconocimiento de marca con nuestros sistemas de tiendas, afirmó el Sr. Nguyen The Kha, Director Comercial de FPT Shop System.

El negocio multisectorial se está convirtiendo en una tendencia que los minoristas de smartphones están implementando. En el contexto de la disminución de las ventas minoristas de teléfonos a partir de 2023, esto no solo es una solución para mantener la competitividad, sino que también promete grandes oportunidades en el futuro cercano.

Fuente: https://congthuong.vn/kinh-doanh-da-nganh-nghe-xu-huong-moi-doi-voi-doanh-nghiep-ban-le-smartphone-351333.html