A partir del 1 de abril, las plataformas de comercio electrónico como Shopee y TikTok Shop aumentarán simultáneamente las tarifas para los vendedores y ajustarán los servicios de envío.
A partir del 1 de abril, algunas categorías de productos en Shopee ajustarán la comisión fija hasta el 10 %. En concreto, la plataforma cobrará una comisión del 9 % sobre los ingresos, tres veces superior a la anterior para categorías como accesorios electrónicos y cupones. Para los grupos de relojes, viajes y equipaje, la plataforma cobrará una comisión del 9 %, antes del 4 %.
Para productos relacionados con el hogar, la vida y la salud, la comisión aumentará del 4% al 9%. Otras líneas de productos aumentarán del 4% al 10%.
Además de cambiar la comisión fija, Shopee dejó oficialmente de ofrecer el paquete Freeship Xtra a partir del 1 de abril. Próximamente, los vendedores recibirán incentivos en las tarifas de envío mediante códigos de envío gratis para los compradores. Para compensar este subsidio de envío, Shopee aumentó la tarifa fija a un promedio del 9,5%, más una comisión de pago del 5%, lo que eleva la tarifa total al 14,5%.
Según Shopee, el paquete Freeship Xtra se convertirá en el Servicio de Asistencia con Gastos de Envío. El contenido relacionado, como la política de participación, las tarifas y los beneficios preferenciales, se mantendrá sin cambios.
Las plataformas de comercio electrónico aumentan simultáneamente las comisiones aplicadas a los vendedores. Foto ilustrativa. |
Shopee informó que este servicio proporciona códigos promocionales para cubrir los gastos de envío al comprar productos de vendedores de Shopee Mall. La tarifa incluye el IVA del 6% del valor de cada producto, hasta un máximo de 50.000 VND por producto.
Además, la plataforma lanzó PiShip, un paquete de servicios que ayuda a los vendedores a ahorrar en gastos de envío de devolución (del comprador al vendedor) para pedidos que resulten en devoluciones, reembolsos y entregas fallidas. Los vendedores pueden usarlo gratis durante tres semanas a partir del primer registro, si se registran entre el 1 y el 30 de abril.
Al mismo tiempo, TikTok Shop también implementó oficialmente un nuevo programa de comisiones para la plataforma. La comisión para los vendedores suele aumentar de un promedio del 3% al 4%. Sin embargo, esta plataforma no ofrece paquetes de envío como Shopee. Al incluir la publicidad en video y el marketing de afiliación, las comisiones de TikTok Shop no son más bajas que las de la competencia.
Para los vendedores del segmento Shop Mall, las comisiones se ajustarán significativamente, aumentando del máximo actual de 4,54 - 5,78% a un nuevo nivel de 6,05 - 7,7%.
En febrero, Lazada también aumentó el descuento. En concreto, la tarifa fija aumentó del 3 % al 4 %. El paquete Freeship se redujo al 6 % del valor del pedido, pero ya no está exento de la tarifa fija. Sin embargo, los compradores de este paquete ya no están exentos de la tarifa fija. En total, los vendedores deben compartir aproximadamente el 15 % de los ingresos con la plataforma, un 2 % más que antes.
Comparar tarifas de tiendas habituales en las plataformas
Tarifa/Orden | Shopee | Tienda TikTok | Lazada |
Tarifa fija (tarifa mínima) | 1,5-10% | 1-5% | 0,99-3,993% |
Tarifa de pago | 5% | 5% | No tengo |
Tarifa de procesamiento de pedidos | No tengo | No tengo | 4,994% |
Gastos de envío | Por peso y tamaño | Por peso y tamaño | Por volumen |
Según las estadísticas de la firma de datos de comercio electrónico Metric, para fines de 2024, habrá más de 276.000 tiendas regulares operando en Shopee, mientras que TikTok Shop tiene un total de más de 204.000 puestos, incluidos los regulares y los de centros comerciales.
El comercio electrónico en Vietnam experimentará un auge en 2024, pero el número de vendedores está disminuyendo, lo que demuestra que la competencia es cada vez mayor, especialmente para vendedores individuales y pequeños. En Shopee, el número de tiendas en centros comerciales aumentó de 14 000 a 16 000 el año pasado, pero más de 88 000 tiendas cerraron con frecuencia. Con TikTok Shop, la plataforma también redujo su número en más de 15 500 tiendas, pasando de más de 219 700 a 204 000. |
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Fuente: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html
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